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• Dépannage du Galaxy A30 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter»

Facebook est l'une des applications préinstallées sur votre Samsung Galaxy A30. Récemment, cependant, nous avons reçu beaucoup de plaintes de nos lecteurs concernant l'application. Certains ont dit que lorsqu'ils l'ont ouvert, l'erreur «Facebook n'arrête pas de s'arrêter» s'affiche et qu'ils ne pouvaient pas l'utiliser. Un tel problème signifie littéralement que l'application s'est plantée ou a cessé de fonctionner. La plupart du temps, il s’agit simplement d’un problème lié à l’application elle-même, mais il est toujours possible que ce soit aussi un problème de micrologiciel étant donné que Facebook est une application préinstallée.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Samsung Galaxy A30 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter». Je vais vous montrer ce qu'il faut faire si vous ne pouvez plus utiliser Facebook car il plante à chaque fois que vous l'ouvrez. Alors, continuez à lire cet article car il pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Dépannage du Galaxy A30 avec l'erreur «Facebook continue de s'arrêter»

Bien que la plupart du temps, ce problème ne soit pas vraiment grave, vous devez tout de même être minutieux dans le dépannage de votre téléphone, car vous risquez de perdre certains fichiers et données importants. Voici ce que vous devez faire:

Première solution: assurez-vous que ce n'est pas dû à un problème de micrologiciel

Des problèmes de micrologiciel se produisent de temps en temps et parmi les symptômes les plus courants sont les plantages d'applications. Ce n’est peut-être qu’un de ces cas, il est donc préférable d’effectuer d’abord le redémarrage forcé, car cela peut vous éviter tous les tracas. Le redémarrage forcé est en fait une simulation de retrait de la batterie qui rafraîchit la mémoire de votre téléphone et recharge ses applications et services. Voici comment procéder:

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.

Une fois que votre téléphone a redémarré avec succès, ouvrez l'application pour voir si l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» apparaît toujours. Si c'est toujours le cas, passez à la solution suivante.

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Deuxième solution: découvrez si cela est dû à des applications tierces

Étant l'une des applications les plus populaires aujourd'hui, Facebook est également souvent intégrée à d'autres applications. Si l'une de ces applications ne fonctionne pas correctement, Facebook peut être affecté et provoquer son blocage. Vous devez exclure cette possibilité en exécutant votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications téléchargées. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
2. Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
3. Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
4. Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Dans ce mode, essayez de voir si l’erreur "Facebook continue de s’arrêter" apparaît toujours. Si ce n'est pas le cas, suivez ces étapes pour approfondir votre recherche:

1. Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
2. Rappelez-vous les applications que vous avez installées à l'époque où Facebook a commencé à planter.
3. Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
4. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
5. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
6. Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
7. Appuyez sur Stockage.
8. Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
9. Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
10. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.

En revanche, si le problème persiste même si votre Galaxy A30 est en mode sans échec, alors passez à la solution suivante.

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Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres

Il y a des moments où certains paramètres incorrects provoquent le blocage de certaines applications. Essayez d'écarter cette possibilité avant de passer à la solution suivante. Voici comment procéder:

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Si l'erreur "Facebook continue de s'arrêter" apparaît toujours après cela, essayez la solution suivante.

Quatrième solution: supprimer le cache système

Android crée des fichiers temporaires appelés cache. Le cache permet au téléphone de fonctionner correctement et en douceur. Cependant, lorsqu'il est corrompu, des problèmes de performances peuvent survenir, notamment des plantages d'applications. Cela pourrait être l'un de ces cas. Pour exclure cela, vous devez effacer la partition de cache afin que l'ancien cache soit remplacé par un nouveau. Voici comment vous procédez:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A30 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A30 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Une fois que le téléphone a fini de démarrer, essayez de voir si l'erreur «Facebook continue de s'arrêter» est restée car si c'est le cas, passez à la solution suivante.

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Cinquième solution: sauvegarder des fichiers et réinitialiser votre téléphone

Tant que le micrologiciel n'a pas été modifié, une réinitialisation générale sera en mesure de corriger les plantages d'applications, y compris celui-ci. Cependant, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés. Après la sauvegarde, supprimez vos comptes Google et Samsung afin de ne pas être verrouillé. Une fois que tout est prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A30 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A30 continuera à démarrer en mode de récupération.Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage a été en mesure de vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A30 qui continue d'afficher l'erreur «Facebook continue de s'arrêter». Aidez-nous à faire passer le mot en partageant ce message avec vos amis ou des personnes qui pourraient également avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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