Le #Samsung #Galaxy # J3 est l'un des smartphones abordables disponibles sur le marché qui a des spécifications décentes. Il s'agit d'un téléphone idéal pour les consommateurs qui ne souhaitent pas dépenser beaucoup d'argent sur un appareil Android. Certaines des meilleures fonctionnalités de cet appareil (la variante 2017) incluent un écran OLED de 5 pouces, une caméra arrière de 13 MP, 16 Go de stockage et Android Nogat pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des lignes sur l'écran du Galaxy J3 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J3 a des lignes à l'écran

Problème:J'ai des problèmes avec mon écran. Je viens d'acheter le téléphone il y a un peu plus de 2 semaines et je l'ai laissé tomber une fois au cours de la première semaine d'achat du téléphone. Juste cette semaine, j'ai remarqué des lignes à l'écran. Il n'y a aucun dommage physique au téléphone et l'écran n'est pas fissuré. L'écran tactile fonctionne toujours. qu'est-ce qui ne va pas avec l'écran et que peut-on faire?

Solution: Il semble que la goutte ait endommagé l'écran. La meilleure façon de résoudre ce problème est de vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, il est très probable qu’il s’agisse déjà d’un problème lié au matériel, éventuellement dû à un écran endommagé. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J3 ne s'allume pas

Problème: Mon Samsung Galaxy J3 ne s'allume pas. Lorsque je le débranche du chargeur, il affiche 100% chargé. J'ai retiré la batterie et essayé de la réinitialiser, mais elle ne s'allume toujours pas.

Problème connexe: Le téléphone de ma mère s'est éteint, il ne se rallumera pas, mais il clignotait en vert en bas, puis il y avait une fine barre / ligne blanche. Son téléphone est un Samsung Galaxy J3, elle a tendance à oublier de fermer correctement les applications qu'elle a utilisées et les laisse fonctionner en arrière-plan. C’est une femme très oublieuse. Si vous pouvez penser à quelque chose, faites-le moi savoir. P.s: au cas où vous vous poseriez la question, nous avons retiré la batterie pendant dix secondes, puis l'avons remise en place

Problème connexe: J'ai laissé mon téléphone ouvert et quand je me suis réveillé, mon téléphone ne s'allume pas même si j'ai chargé 1 heure, je vois toujours un écran noir et aucun signe en charge, alors j'ai cherché à ce sujet et j'ai essayé la réinitialisation logicielle et toutes sortes de dépannage que j'ai vu sur Internet mais cela a échoué. que vais-je faire maintenant sur mon téléphone ?? Aidez-moi au plus vite car j'attends un message important s'il vous plaît ..

Solution: Dans ce cas, vous souhaiterez d'abord retirer la batterie et la carte microSD du téléphone, puis appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Une fois que cela est fait, réinsérez uniquement la batterie, puis allumez le téléphone. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Connectez le téléphone à son chargeur mural et laissez-le se charger pendant au moins 20 minutes.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut se recharger à partir du port USB d'un ordinateur.
• Essayez d'allumer le téléphone.

Si le problème persiste, essayez d'obtenir une nouvelle batterie. Si cela ne fonctionne pas, le problème peut déjà être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran J3 ne répond plus après une chute

Problème: Mon père a laissé tomber son J3 et l’écran ne répond plus, il ne peut voir aucun dommage autre que 2 lignes blanches sur l’écran. Serait-ce le problème du câble d'affichage? Un novice pourrait-il suivre une vidéo pour y remédier?

Solution: Si le problème survient après une chute, le problème peut être causé par un affichage défectueux. Si vous disposez des outils appropriés pour ouvrir le téléphone, vous pouvez vérifier si le câble de l'écran est lâche. Avant de faire cela, essayez de vérifier si le problème est lié au logiciel en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Retirez la batterie et la carte microSD du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez uniquement la batterie. Allumez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il se peut qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel.Dans ce cas, vous pouvez essayer d'ouvrir le téléphone et de vérifier si ou de l'apporter à un centre de service.

L'écran tactile J3 ne répond pas

Problème:Un Galaxy J3 m'a été offert. IL COMMENCERA, S'OUVRIRA POUR FAIRE GLISSER L'ÉCRAN L'écran TACTILE NE FONCTIONNE PAS. J'AI APPRIS À REDÉMARRER .i PEUT L'OBTENIR À L'ÉCRAN VERT DE RÉINITIALISATION DE L'OS. MAIS LE BOUTON D'AUGMENTATION DU VOLUME NE FONCTIONNE PAS, JE NE PEUX PAS PROCÉDER. UN AMI N'A EU QUE QUELQUES MOIS.

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste, il peut déjà s'agir d'un problème matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Le bouton d'accueil du J3 fonctionne tout seul une fois le téléphone mouillé

Problème:Bonjour, j'ai laissé tomber le Samsung Galaxy J3 dans l'eau, deux fois. Il semble qu'il y ait de l'eau à l'intérieur du téléphone, car le bouton d'accueil appuie plusieurs fois sur lui-même, allume le téléphone, puis active l'appareil photo. Quand il est debout, il semble fonctionner parfaitement. Mais quand il est placé à plat, il le fait. Le bouton d'alimentation fonctionne pendant une partie du temps après la remise en place de la batterie, mais ne fonctionne pas. J'apprécierais vraiment votre aide.

Solution: Parce que votre téléphone a été mouillé, vous devrez vous assurer que la partie interne est exempte d'humidité. Placez le téléphone dans un sac de riz et laissez-le pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, le problème pourrait déjà être causé par un composant endommagé par l'eau. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.

La caméra frontale J3 est floue

Problème: J'ai un Android Samsung J3. La caméra frontale est soudainement devenue floue. J'ai nettoyé la caméra, réinitialisé et fait tout ce que je pouvais penser. Le problème demeure

Solution: Si vous avez déjà nettoyé l'objectif de la caméra et effectué une réinitialisation d'usine, mais que le problème persiste, cela peut déjà être causé par un module de caméra défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.