Le #Samsung #Galaxy # J7 est l'un des smartphones économiques disponibles sur le marché qui offre plusieurs fonctionnalités intéressantes. Le téléphone a une conception monocoque en aluminium avec un écran HD de 5,5 pouces (pour la version 2017), idéal pour visualiser des photos et diffuser du contenu. Il utilise un processeur octa core avec 3 Go de RAM pour une expérience utilisateur fluide. Vous pourrez également capturer de superbes photos avec cet appareil grâce à son appareil photo 13MP f / 1.7. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy J7 qui ne facturera pas et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
J7 ne se charge pas
Problème: Bonjour, j'ai essayé de recalibrer mon Samsung J7 pour que le téléphone puisse se recharger, mais cela ne fonctionne toujours pas, donc maintenant mon téléphone est complètement mort. Le téléphone détecte la charge mais n'augmentera pas. Je suis très inquiet car le téléphone n’a même pas encore un an et il y a un gros problème que je ne veux pas aggraver en raison de la fréquence à laquelle j’utilise mon téléphone pour communiquer avec mes parents divorcés. Veuillez aider !!!
Solution: Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
Si le problème persiste, il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel, probablement causé par un circuit intégré d'alimentation ou une batterie défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
Notification d'application de blocage J7
Problème: J'essaie d'activer le bloqueur de fenêtres pop-up et toutes les réponses que j'ai trouvées sur Internet indiquent d'aller dans les paramètres, puis
appuyez sur le son et les notifications. Je n'ai pas de sons ni de notifications, j'ai des sons et des vibrations ..
Allumez votre smartphone
Aller aux paramètres
Appuyez sur "Son et notification"
Sélectionnez "Notifications d'application"
Appuyez sur l'application dont vous souhaitez ne plus voir les notifications
Changez le commutateur de Autoriser la vue à OFF (il passera du bleu au gris)
Donc, je ne peux donc pas aller plus loin. Je ne trouve pas non plus de notifications d’application. Quelqu'un peut-il aider?
Solution: Pour bloquer les notifications d'une application particulière sur votre téléphone, vous devez suivre les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur l'icône Applications depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur l'icône Paramètres.
- Appuyez sur Paramètres des sons et des notifications.
- Sélectionnez et appuyez sur Notifications d'application.
- Sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez bloquer les notifications.
- Appuyez sur le commutateur pour activer les notifications de blocage
J7 Samsung Notes a cessé de fonctionner
Problème:Les notes Samsung cessent de fonctionner lorsque j'essaie d'accéder à une note verrouillée. Les notes déverrouillées sont correctes, mais si je clique sur une note verrouillée, le message d'erreur de l'application indique "Samsung Notes a arrêté l'application de redémarrage" ... puis lorsque je clique dessus, il indique "Les notes Samsung continuent d'arrêter de fermer l'application"
Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème est de vider le cache et les données de l'application Samsung Notes du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
J7 redémarre aléatoirement
Problème:salut, j'ai un samsung galaxy J7. cela me donne tellement de peine, et dernièrement, je passe plus de temps à essayer de le réparer qu'à l'utiliser réellement. Il y a quelques choses qu'il fait qui le rend inutilisable. peu importe complètement chargé ou non. si je mets mon téléphone dans ma poche, dans un délai d'une minute environ, il s'éteint tout seul. Parfois, je peux l'allumer et il redémarrera simplement, d'autres fois, j'ai retiré la batterie, attendez et remettez la batterie en place pour qu'elle démarre, et plus fréquemment maintenant, elle ne redémarre pas, au lieu de cela, elle démarre simplement avec le message d'accueil Samsung et comme Dès qu'il saute à l'écran suivant, il s'éteint et essaie constamment de se redémarrer et continue à le faire jusqu'à ce que la batterie soit déchargée ou que vous retiriez la batterie manuellement. (retirer la batterie et la remettre en place ne résoudra pas ce problème lorsque ce problème particulier commence) la seule façon de redémarrer le téléphone est de le connecter au chargeur, puis il s'allume correctement. cela se produit quelle que soit la charge affichée sur ma batterie à 87, 79, 60, 50, 34,% de batterie, même 97% de charge (j'ai acheté une nouvelle batterie et j'ai également essayé une batterie d'amis, aucune différence .. mais ce problème se produit rarement lorsque sur le chargeur.pour être juste, même si je ne peux pas le mettre dans ma poche lorsque sur le chargeur.également le téléphone semble chauffer je reçois environ 30 minutes de navigation avant de s'éteindre lors d'une bonne journée, mais encore une fois sur le chargeur parfois des heures avant qu'il ne fasse chaud.J'ai également remarqué sur la batterie si vous utilisez le téléphone uniquement pour les appels et les SMS et très peu de navigation, il n'a que 2 à 4 heures environ, une autonomie à 100% de la batterie. & seulement 20 à 30 minutes de navigation maximum un bon jour.avant de s'éteindre, encore une fois, peu importe l'heure, il reste beaucoup d'autonomie de la batterie. le téléphone chauffe et la batterie se décharge sans aucune utilisation, en 2 heures, sans aucune utilisation ces derniers temps ih ave également remarqué si le téléphone reçoit une petite bosse, par exemple en le mettant sur la table le dernier cm lorsque vous relâchez le téléphone. il s'arrête parfois. c'est comme avoir un petit bébé capricieux, ce qui est vraiment dommage quand on travaille c'est un téléphone fantastique, c'est rapide, j'ai remarqué des retards, mais je ne peux pas le mettre dans ma poche, je ne sais pas quand il va s'éteindre, et si peu fiable , je ne l'utilise que maintenant dans la maison ou sur le chargeur. toute aide que vous pourriez donner serait grandement appréciée.
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de retirer la carte microSD (si elle est installée), puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Vérifiez d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. Vous devrez apporter ce téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
J7 ne s'allume pas après la chute
Problème:Bonjour, Mon téléphone portable Samsung J7 est tombé accidentellement de ma poche alors qu'il était assis sur une chaise monobloc pendant le séminaire. Lorsque je le prends, il est éteint et ne s'ouvre plus. J'ai essayé de charger le téléphone après l'avoir laissé reposer pendant la nuit, mais il ne se recharge pas non plus. Quels pourraient être les dommages causés au téléphone portable? Que devrais-je faire ensuite? Anticipant votre réponse immédiate concernant ma préoccupation. Merci beaucoup.
Solution: Essayez d'appuyer sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si le problème persiste, il semblerait que la goutte ait endommagé la batterie ou desserré la connexion entre la batterie et la carte mère. Vous devez apporter ce téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Bouton Wi-Fi J7 désactivé
Problème: Mon Samsung J7 ne se connecte pas au wifi ou au bluetooth. Les boutons sont désactivés et ne s'allument jamais. J'ai essayé de vider le cache, de réinitialiser les paramètres d'usine deux fois et cela ne fonctionne toujours pas. Veuillez aider
Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela est probablement dû à une puce Wi-Fi / Bluetooth endommagée. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
