Le #Samsung Galaxy #Note 4 est l'un des meilleurs appareils à avoir si vous recherchez un téléphone offrant une bonne qualité d'appel. Ce modèle est livré avec une fonction d'annulation active du bruit avec un micro dédié qui réduit le bruit de fond lors d'un appel. Cela permet des appels plus clairs, même dans des environnements bruyants. Ensuite, il y a aussi le fait qu'en une seule charge complète, vous pourrez passer 28 heures d'appels avant que la batterie ne s'épuise.
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Remarque 4 ne peut pas être entendu pendant les appels
Problème: Je viens juste d'acheter ce téléphone J'adore la galaxie J'avais un 6 avant cette note 4 pour une raison quelconque, personne ne peut m'entendre quand je réponds au téléphone, je l'ai pris dans le magasin et ils ont mis une nouvelle carte et cela n'a toujours pas été résolu le problème je ne sais pas quoi faire je suis à ma fin avec lui.
Solution: La première chose à faire est de vérifier si le microphone de votre téléphone fonctionne. Pour ce faire, il vous suffit d'ouvrir l'application d'enregistrement vocal de votre téléphone, puis d'enregistrer un court clip vocal. Lisez le clip vocal puis vérifiez si vous pouvez entendre l'enregistrement. Il y a deux choses qui peuvent arriver. Soit vous pouvez entendre votre voix, soit vous ne pouvez pas. Si vous n'entendez pas votre voix, le microphone de votre téléphone est peut-être déjà défectueux. Pour vérifier si c'est vraiment le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis enregistrer un nouveau clip vocal. Lisez le nouveau clip vocal. S'il n'y a toujours pas de son, apportez votre téléphone dans un centre de service agréé et faites-le vérifier.
En supposant que vous puissiez entendre votre voix sur le fichier enregistré, le problème ne peut se produire que pendant les appels.
Vérifiez d'abord les paramètres de votre téléphone. Assurez-vous que Bluetooth est désactivé. Vous devriez également essayer de passer un appel avec la réduction du bruit activée et désactivée. Vous devez également vérifier si vous pouvez voir l'icône du casque sur l'écran de votre téléphone. Si vous le voyez même sans casque connecté, cela peut être à l'origine du problème car votre téléphone peut être bloqué en mode casque. Essayez d'insérer et de retirer vos écouteurs plusieurs fois jusqu'à ce que l'icône disparaisse.
Une fois que vous avez vérifié les paramètres de votre téléphone, l'étape suivante consiste à déterminer si une application installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Essayez de passer un appel dans ce mode. Si vous pouvez maintenant être entendu, le problème est probablement causé par un pp. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si toutefois le problème persiste même en mode sans échec, vous devez effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, sauvegardez les données de votre téléphone et réinitialisez les paramètres d'usine.
Si la réinitialisation ne résout pas le problème, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
Remarque 4 Impossible d'entendre les appels
Problème:Lorsque je passe des appels ou que des gens m'appellent, je ne peux pas les entendre et ils ne peuvent pas m'entendre
Solution: Ce problème concerne deux composants de votre téléphone, à savoir le haut-parleur interne et le microphone. Lorsque vous n'entendez pas l'autre personne pendant un appel, cela signifie que le haut-parleur interne ne fonctionne pas. Essayez de vérifier si le volume de votre téléphone est déjà réglé au maximum. Si c'est le cas, essayez d'activer le haut-parleur et vérifiez si vous pouvez maintenant entendre la personne à l'autre bout.
Lorsque la personne à l'autre bout du fil ne peut pas vous entendre, cela signifie que le microphone de votre téléphone ne fonctionne pas. Essayez d'abord de vérifier si la fonction Bluetooth de votre téléphone est activée. S'il est actif et s'il est connecté à un haut-parleur Bluetooth portable, ce problème peut se produire. Assurez-vous de désactiver le Bluetooth de votre téléphone. Vous devez également vérifier si une icône de casque s'affiche sur l'écran du téléphone. Si tel est le cas, votre téléphone est peut-être bloqué en mode casque. Effectuez les étapes de dépannage nécessaires pour résoudre ce problème de casque.
Parfois, une application installée sur votre téléphone peut causer ce type de problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Passez un appel dans ce mode. Si le problème disparaît, le problème est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste, essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone.
Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.
Si, après la réinitialisation, le problème n'est toujours pas résolu, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé, car cela peut déjà être un problème lié au matériel.
Remarque 4 Volume d'appel faible
Problème:J'ai un Samsung note 4… quand je reçois un appel, je trouve très difficile d'entendre la personne qui a appelé .. tous les niveaux de volume sont à leur maximum et toujours difficile d'entendre quelqu'un d'autre a eu ce problème si oui comment résoudre s'il vous plaît
Solution: Essayez d'abord de vérifier si ce problème est causé par une application que vous avez installée sur votre téléphone en démarrant votre appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Faites un appel dans ce mode puis observez si le volume s'améliore. Si tel est le cas, une application peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si toutefois le problème persiste même en mode sans échec, vérifiez s'il y a quelque chose qui bloque le trou du haut-parleur interne de votre téléphone. Si vous utilisez un étui, essayez de le supprimer. Si vous remarquez de la saleté ou des débris bloquant l'orifice de l'enceinte, nettoyez-le.
Vous devez également vérifier si le faible volume existe également lorsque vous passez au haut-parleur.
Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder votre téléphone avant d'effectuer cette procédure.
Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.
Remarque 4 Le signal diminue lors des appels
Problème:mon téléphone a 2 semaines et mon problème avec le téléphone est que j'ai un signal GSM complet, mais chaque fois que j'essaie d'appeler des contacts, il tombe en panne en disant que le réseau est hors de la zone de service et pendant les conversations, l'autre personne au téléphone est soudainement inaccessible ... regarde comme si nous étions déconnectés TOUT d'un coup… plz help
Solution: Parfois, ce problème est causé par un problème avec le réseau. Vérifiez si ce même problème se produit dans d'autres domaines. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème a quelque chose à voir avec le signal réseau.
Si ce problème se produit où que vous soyez, vous devez d'abord vérifier si une application installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec, puis passez un appel. Si le problème disparaît, une application que vous avez installée est le coupable. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si vous rencontrez toujours le même problème même en mode sans échec, redémarrez votre téléphone et essayez de passer un appel lorsque votre téléphone est réglé sur les différents modes réseau. Ces modes sont LTE / WCDMA / GSM (connexion automatique), WCDMA / GSM (connexion automatique), WCDMA uniquement ou GSM uniquement.
Une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette procédure.
Si le problème persiste à ce stade, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
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