Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un des rares appareils de 2014 encore largement utilisé aujourd'hui. Une partie de la raison derrière cela est sa grande architecture matérielle ainsi que ses mises à jour logicielles constantes. Bien que cela puisse déjà être considéré comme un modèle d'ancienne génération, il est toujours assez fiable et a fait ses preuves en tant que conducteur quotidien fiable. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur ce modèle de téléphone. C'est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd'hui alors que nous abordons le problème du Galaxy Note 4 qui s'éteint constamment lors de la prise d'un problème de photo et d'autres problèmes connexes.

Remarque 4 Arrêtez constamment lorsque vous prenez une photo

Problème:Mon téléphone s'éteint constamment, cela peut atteindre 99% et s'éteint. J'ai nettoyé le cache, les applications, cela semble arriver presque chaque fois que j'essaye de prendre une photo. Je paie tellement d'assurance et de frais mensuels à Sprint. Cependant, ils n'aideront pas à moins de recevoir plus de cashola. Mon écran est vraiment brisé et je ne peux pas payer 200 pour en obtenir un autre du sprint, alors je peux trouver de l'aide ici pour résoudre le problème. Je vous remercie.

Solution: Si votre téléphone s'éteint lors de la prise de vue, le problème peut être causé par trois facteurs. Cela peut être causé par un problème dans le logiciel du téléphone, une batterie défectueuse ou un composant interne défectueux.

Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si un problème avec le logiciel du téléphone est à l'origine du problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. C'est un excellent moyen de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être causé par une application tierce. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si, après la réinitialisation, le problème persiste, essayez d'obtenir une nouvelle batterie pour votre téléphone. Si cela échoue, il est probable que cela soit déjà causé par un composant interne défectueux. Si tel est le cas, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 ne charge pas lorsque l'appareil est sous tension

Problème: Salut. Mon téléphone ne s'est pas chargé lorsqu'il est allumé, en mode éteint, une icône de charge grise apparaît et disparaît en vibrant continuellement toutes les 2 secondes. Cela a commencé un jour avant que le Galaxy Note 4 de ma femme ne rencontre le même problème. Cela me rend fou, peut-être qu'il existe un système de Samsung pour lutter contre les clients, je ne sais pas. Parce que ce sont deux appareils différents et un problème identique, démarré presque le même jour. Nous utilisons différents chargeurs, nous avons remplacé la batterie, effectué une réinitialisation matérielle et logicielle, nous l'avons ramenée aux paramètres d'usine par défaut en effaçant également le cache. Rien n'y fait. Recharger la voiture n'a pas aidé. La connexion au PC est impossible, cela ne fonctionnait plus. Je l'ai acheté du Royaume-Uni sur ebay, ce vendeur a noté qu'il s'agissait d'une importation des États-Unis. J'ai cherché dans de nombreux forums et vidéos pour résoudre mon problème. Mais cela n’a pas fonctionné. Un espoir est le kit de recharge inductive que j'ai commandé. Mais de toute façon, je veux vous écrire ici pour avoir une chance de le réparer, ou avertir les autres s'ils ont le même problème.

Solution: Étant donné que le dépannage du logiciel du téléphone ne semble pas résoudre le problème, cela peut déjà être causé par un problème matériel. Essayez de vérifier si le port de chargement du téléphone contient de la saleté ou des débris. Si nécessaire, nettoyez ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Si le problème persiste, vous devriez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 continue de redémarrer

Problème: ma note 4, que j'ai reçue d'AT & T en remplacement d'un iPhone DECEMBRE (2015), redémarre constamment ... et ne parvient pas à l'écran de verrouillage. continuez simplement à voir ANDROID et autres. AIDEZ-MOI. Le logiciel a redémarré, a fait la touche vol vers le bas et la réinitialisation du bouton d'alimentation et d'accueil ... le fait toujours.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devez d'abord retirer la batterie du téléphone et la carte microSD (si vous en avez une installée). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela effacera les données de votre téléphone et effacera sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie (laissez d'abord la microSD sortie), puis essayez d'allumer votre téléphone. S'il continue à redémarrer, essayez de connecter votre téléphone à son chargeur, puis allumez l'appareil. Si le problème ne se produit pas, il peut être causé par une batterie défectueuse. Vous devrez remplacer la batterie du téléphone si tel est le cas.

Si le problème persiste même lorsque le téléphone est connecté à un chargeur, l'étape suivante consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération. Lorsque le téléphone est dans ce mode, vous pouvez faire deux choses.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Cela effacera les données système temporaires de votre téléphone.
• Effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde.

Une dernière étape de dépannage à prendre en compte consiste à flasher le logiciel du téléphone avec son fichier de firmware d'origine. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devriez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 La charge rapide ne fonctionne pas

Problème: il y a quelques jours, ma charge rapide a cessé de fonctionner sur mon Note 4. J'ai essayé différents chargeurs rapides avec le même résultat. il se chargera lentement si je le laisse reposer sans rien faire. S'il est connecté à la charge rapide, la batterie se déchargera lentement autrement. La batterie a été remplacée il y a quelques mois. J'ai essayé tout ce qui est suggéré. Je suis prêt à revenir à Apple si je ne parviens pas à résoudre ce problème.

Solution: La batterie de remplacement est-elle un produit Samsung officiel? S'il est fabriqué par un fournisseur tiers, cela peut être à l'origine du problème. Essayez de remplacer cette pile par une neuve.

Les autres étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour ce problème particulier sont les suivantes.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Assurez-vous d'activer l'option de charge rapide de votre téléphone dans Paramètres - Économie d'énergie.
• Essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur rapide.
• Vérifiez si le problème est causé par un problème dans le logiciel du téléphone en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 La puissance de la batterie varie

Problème: Salut, je voulais juste aborder un problème que je rencontre depuis un bon moment maintenant, à 18% ma note 4 s'éteint complètement puis quand je la rallume elle descend jusqu'à 4% puis finalement 0, je avez effectué une réinitialisation d'usine et remplacé la batterie, mais cela se produit toujours, est-ce que l'alimentation électrique doit être remplacée?

Solution:Si le remplacement de la batterie et la réinitialisation d'usine ne résout pas ce problème, le problème peut être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas, peut-être le circuit intégré d'alimentation. Je vous recommande d'apporter votre téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

Remarque 4 ne restera pas allumé

Problème:Mon Galaxy Note 4 ne restera pas du tout allumé. Au début, il restait allumé pendant la charge, mais maintenant il ne se recharge même plus.Si j'ai de la chance, je pourrai l'activer, mais dès que j'entre mon mot de passe, il s'éteint. Il y a quelques semaines, j'ai laissé tomber mon téléphone sur le dos, il s'éteignait brusquement après avoir heurté n'importe quel type de surface, alors je ferais juste attention, mais maintenant il ne s'allume plus. Est-ce que cela pourrait simplement provenir d'une batterie défectueuse ou d'un problème plus grave?

Solution: Cela peut être dû à une batterie défectueuse. Essayez de le remplacer par un nouveau, puis voyez si le téléphone s'allume. Si ce n’est pas le cas, cela peut déjà être causé par un composant interne défectueux. Si tel est le cas, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 4 gèle et surchauffe

Problème: Bonjour. Mon téléphone a été endommagé par l'eau il y a environ 2 mois. C'était la nuit et mon téléphone était connecté au chargeur et il a plu sur mon téléphone. Je l'ai mis dans du riz pendant une journée et cela a bien fonctionné, mais le chargeur ne fonctionnait pas du tout. Je l'ai amené dans un magasin de réparation et ils ont dit que cela ne fonctionnera jamais, alors je dois plutôt recharger mes batteries. Maintenant, 2 mois plus tard, mon téléphone surchauffe et redémarre, l’écran ne fonctionne pas, réagit et se fige et il surchauffe. J'ai essayé de le redémarrer mais cela ne fonctionne pas.

Solution: Il est très probable que l'eau ait affecté certains des composants internes de votre téléphone, éventuellement l'écran. Vous devriez essayer de faire une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors faites-le si vous avez déjà une copie de sauvegarde de vos données.

Si la réinitialisation ne résout pas le problème, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 passe au noir au hasard

Problème:Lorsque j'utilise mon téléphone, il devient noir au hasard, car il ne fait rien ni ne s'allume. Pour le faire fonctionner, je dois soit brancher mon chargeur, soit retirer la batterie et la remettre en place. Cela devrait arriver occasionnellement (1 ou 2 fois par mois) mais se produit maintenant au moins 8 à 10 fois par jour. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine pour effacer le cache et la RAM et tout comme ça. Je m'assure de fermer les applications et les onglets lorsque je suis sur mon téléphone pour que ce ne soit pas le bélier et que ma batterie soit bien en place, donc ce n'est pas ça. Il utilise principalement certaines applications, mais se produit maintenant avec de plus en plus d'applications.

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas ce problème, il est probablement dû à un composant à l'intérieur du téléphone qui ne fonctionne pas. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service capable d'effectuer des réparations au niveau de la carte et le faire vérifier.

Remarque 4 s'éteint avec la batterie restante

Problème:Depuis environ 6 mois, ma note 4 s'est éteinte à 50, 60 et même 80% de batterie, puis continue d'essayer de se rallumer Ce matin, je l'ai allumée et elle a duré environ 2 minutes et s'est éteinte, son n'a montré aucun signe de vie depuis! Des idées? Merci

Solution: Vous devriez essayer de remplacer la batterie car parfois une batterie défectueuse peut causer ce type de problème. Si, après avoir utilisé une nouvelle batterie, le problème persiste, essayez de vérifier si votre téléphone est capable de démarrer en mode de récupération. Si le téléphone démarre dans ce mode, je vous recommande d'effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de faire cela.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut déjà être dû à un composant interne défectueux. Apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

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