L'un des principaux avantages d'un appareil mobile est que vous pouvez le transporter avec vous sans avoir besoin de cordon d'alimentation car il dispose de sa propre batterie. Le #Samsung #Galaxy # Note4 par exemple est capable de fournir environ 28 heures de temps de conversation sur une charge complète. Il existe cependant des cas où ce n'est pas le cas car des problèmes liés à l'alimentation peuvent survenir sur cet appareil. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la note 4 qui s'éteint lorsqu'il est débranché du problème du chargeur et d'autres problèmes connexes.

Remarque 4 s'éteint lorsqu'il est débranché du chargeur

Problème:Le téléphone lit 100% de la batterie et fonctionnera tant qu'il reste en charge dès qu'il est débranché, il reste allumé pendant environ 2 minutes puis s'éteint et recommence à redémarrer et continue de le faire jusqu'à ce qu'il soit à nouveau branché

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si le problème est causé par un problème dans le logiciel du téléphone. Cela provoque généralement le problème de redémarrage.Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre téléphone. Vérifiez d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, l'étape suivante consiste à vérifier si une batterie défectueuse est à l'origine de ce problème. Pour cela, vous devez remplacer la batterie du téléphone par une nouvelle.

Si, après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car cela peut déjà être un problème lié au matériel.

Remarque 4 ne charge pas

Problème: Mon téléphone indique qu'il est en cours de chargement… mais il ne prend pas en charge. Je l'ai branché toute la nuit avec un chargeur Lightning fourni avec mon téléphone et cela ne l'a pris qu'à 83%. Je l’utilise maintenant (toujours branché) et il est tombé à 64% en 20 minutes d’utilisation. J'ai fait le soft boot hier soir et ce matin. S'agit-il d'un problème de batterie ou de téléphone? Merci d'avance pour votre aide.

Solution: Ce que vous devez faire dans ce cas est de vous assurer que le port de charge de votre téléphone est exempt de saleté ou de débris, car cela pourrait interférer avec le processus de charge. Utilisez un bidon d'air comprimé ou soufflez dans le port à l'aide d'une paille pour le nettoyer. Essayez de vérifier si le téléphone se charge.

Une autre cause possible de ce problème est le cordon de charge utilisé. Le cordon est connu pour être endommagé s'il est constamment plié ou enroulé. Remplacez ce cordon par un autre qui fonctionne. Pendant que vous vérifiez ce cordon, vous pouvez également essayer d’utiliser un autre chargeur mural.

Si le problème persiste, procédez à la vérification du téléphone. Essayez d'utiliser une nouvelle batterie car celle que vous avez actuellement pourrait être défectueuse. Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 4 s'éteint de manière aléatoire lors de l'ouverture d'applications

Problème: mon téléphone s'éteint de manière aléatoire lorsque j'ouvre des applications, en particulier des applications qui utilisent l'appareil photo. Mon téléphone ne peut s'allumer que lorsqu'il est branché. Si j'allume mon téléphone sans qu'il ne soit branché, il continuera de s'allumer et de s'éteindre. Je ne peux même plus allumer mon téléphone. N'a pas encore remplacé la batterie. J'ai essayé les options disponibles sur ce site Web et elles ne m'ont pas aidé avec mon téléphone.

Solution: Lorsque vous dites que vous avez essayé les options que nous avons fournies, je suppose que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine. Si tel est le cas, la prochaine option à faire est d'obtenir une nouvelle batterie car celle que vous utilisez actuellement pourrait être défectueuse. Si le problème persiste même avec une nouvelle batterie, vous devriez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

Note 4 Charges extrêmement lentes

Problème:Ma case à cocher Charge rapide est grisée. Je ne peux pas l’activer. Mon téléphone se recharge extrêmement lentement. De 18% à 50%, cela prendrait quatre heures. Ma puissance diminue de 2% en 12 minutes, elle le double lorsque j'utilise le téléphone. J'utilise un chargeur Samsung d'origine qui date de trois mois. Mon alimentation est coupée même lorsqu'un chargeur est branché (cela se produit lorsque j'utilise le téléphone pendant quelques minutes), veuillez m'aider.

Solution: Dans ce type de problème, la première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par de la saleté ou des débris coincés dans le port de charge du téléphone. Nettoyez ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou en soufflant dedans à l'aide d'une paille. Vous devez également vérifier si le cordon de charge que vous utilisez est à l'origine de ce problème en le remplaçant par un autre dont le fonctionnement est connu. Pendant que vous y êtes, vous devriez également essayer d'utiliser un autre chargeur mural.

Une autre raison possible pour laquelle le téléphone rencontre ce problème est une batterie défectueuse. Essayez de vous procurer une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème.

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cela.

Remarque 4 prend plusieurs tentatives pour s'allumer

Problème:Salut, ma note 4 continue de geler, elle fonctionnera lorsque je retirerai la batterie, puis la rebrancherai, elle ne s'allumera pas. Il faudra plusieurs essais avant de s'allumer. Puis quand je le laisse inactif pendant quelques minutes. Il ne se rallumera pas. Aussi lorsque j'essaye d'utiliser la fonction de redémarrage du téléphone. Ça ne marche pas. Il s'éteint simplement. Il ne s'allume pas. Jusqu'à ce que je retire la batterie. Quand j'ai essayé d'utiliser une batterie différente. Il va s'allumer du premier coup. Mais la fonction de redémarrage ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous déterminer si le problème provient de la batterie ou de la carte mère? Merci

Solution: Vous devrez d'abord vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation d'usine. N'oubliez pas de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cela. Si, après la réinitialisation, vous rencontrez toujours le même problème, essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone. Si le problème persiste, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Remarque 4 continue de redémarrer après s'être mouillé

Problème: J'ai mouillé le téléphone, il s'allume bien, mais ne va pas au-delà du signe de démarrage, il bourdonne et redémarre encore et encore. J'ai essayé de faire un redémarrage mais il redémarre simplement pour démarrer l'écran. Je ne parviens pas à le redémarrer et à résoudre le problème. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si vous pouvez accéder à ce mode, sauvegardez les données de votre téléphone à partir d'ici. Étant donné que le téléphone peut démarrer dans ce mode, le problème peut être causé par une application tierce. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le téléphone ne peut pas accéder au mode sans échec, essayez de passer en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprime les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir d'abord une copie de sauvegarde.

Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération, essayez d'utiliser une autre batterie sur votre appareil.

Si le problème persiste à ce stade, le téléphone a peut-être subi des dégâts d'eau. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

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