Le #Samsung #Galaxy # Note5 est actuellement le dernier modèle de Note que vous pouvez obtenir sur le marché maintenant que le # Note7 a été rappelé. Bien qu'il s'agisse d'un modèle 2015, il contient encore des spécifications matérielles impressionnantes qui peuvent facilement surpasser la plupart des derniers modèles publiés aujourd'hui. Cette série est connue pour son grand écran de 5,7 pouces et son utilisation d'un stylet S Pen. Bien que ce téléphone se soit avéré être un pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 5 continue de notifier le problème de connexion au chargeur et d'autres problèmes connexes.

Remarque 5 continue de notifier que le chargeur est connecté

Problème: L'appareil émet constamment un signal sonore indiquant que le chargeur est connecté, qu'il soit connecté ou non au chargeur. À un moment donné, l'écran de démarrage et d'installation de Gear VR est apparu. Je lui ai permis de s'installer et je n'ai pas créé de compte. Après avoir vérifié un problème similaire ici, j'ai désinstallé, vidé le cache et redémarré. Après un court laps de temps, cela a continué. Un tout nouveau chargeur a été acheté au milieu de cela avec le même résultat

Solution: Il y a deux raisons possibles pour lesquelles cela se produit. Cela peut être dû à un port de charge défectueux ou à un problème dans le logiciel du téléphone.Comme il est plus facile de rechercher d'éventuels problèmes logiciels pouvant contribuer à ce problème, c'est ce que nous allons d'abord résoudre. Suivez les étapes ci-dessous, puis passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque votre téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez le téléphone puis vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est temps de concentrer notre attention sur le matériel du téléphone. Pour ce problème particulier, vous pouvez nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris qui pourraient être coincés dans ce port est totalement éliminé. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un port de charge défectueux.

Remarque 5 continue de redémarrer lors du chargement

Problème:Bonjour, mon problème est que mon Note 5, une fois branché, utilisera toute la puissance dont il dispose pour essayer de redémarrer. Il perd sa charge lorsqu'il essaie, plante et réessaye. Répétitions du cycle. Je l'ai chargé pendant la nuit et il n'a jamais dépassé 0%. Une fois branché, je vois principalement le symbole de charge de la batterie et le symbole de batterie à 0% et de temps en temps, il arrive à l'écran de démarrage du Galaxy Note 5, mais ne passe nulle part. J'ai essayé de maintenir le volume + le bouton d'accueil et cela n'a rien fait. Essayer la réinitialisation générale (augmentation du volume + accueil + alimentation) m'a donné un écran différent, mais il s'est rapidement écrasé et le cycle s'est répété. Il fait toujours la même chose. Aidez-moi! Merci, (je ne sais pas si mon téléphone est en version Nougat… je le garde à jour, donc je suppose que c'est ça)

Solution: D'après la façon dont vous décrivez le problème, cela semble être causé par un problème matériel probablement dû à un court-circuit chaque fois que le chargeur est connecté au téléphone. Pour résoudre ce problème, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Vous devez retirer toute saleté ou débris qui pourrait être présent dans ce port car cela pourrait causer ce genre de problème. Une fois que le port a été nettoyé, vérifiez si le problème persiste. Vous devriez également essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour éliminer la possibilité que le chargeur soit à l'origine de ce problème.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Remarque 5 La batterie se décharge rapidement

Problème:J'ai un problème avec mon Samsung Note-5. Avant de m'endormir, j'ai chargé 100% de la batterie, mais au réveil, elle tombait à 50% seulement. Alors que j'ai essayé la réinitialisation d'usine, effacez également le cache. Mais cela ne peut pas être résolu. J'ai vérifié dans l'application Smart Manager que la batterie était épuisée en raison de la fonction Rester éveillé dans le système d'exploitation Android. Alors ... Comment puis-je arrêter ou effacer cette fonction Rester éveillé. Merci

Solution: L'écran de votre téléphone est-il allumé lorsque vous le laissez pendant la nuit? Si tel est le cas, cela pourrait causer un problème d'épuisement de la batterie, car l'écran est l'un des plus gros porcs de batterie de votre appareil.

Votre téléphone contient une fonction Rester éveillé, mais elle doit être accessible à partir des options du développeur. Si ce menu n'est pas disponible sur votre appareil, voici comment l'activer.

• Accédez à l'écran d'accueil, sélectionnez Menu, puis Paramètres Android.
• Recherchez «Informations sur l'appareil».
• Sélectionnez sur l'entrée et vous verrez un "numéro de build".
• Tapez sur "numéro de build" plusieurs fois rapidement.
• Au septième toucher, une boîte d'informations sur l'écran apparaîtra avec: "Options du développeur déverrouillées."

Une fois que vous avez déverrouillé l'option Développeur, vous pouvez désactiver rester éveillé en décochant sa case.

Si le problème persiste, essayez de refaire une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre appareil. Au lieu de cela, essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez peut-être envisager de remplacer la batterie de votre téléphone.

Remarque 5 ne charge pas

Problème:Je viens d'acheter le téléphone Samsung Note 5 jusqu'à la semaine dernière, le téléphone fonctionnait très bien, puis il a commencé à agir et a cessé de se charger rapidement. Un de mes amis m'a montré comment effacer le cache et m'aider à mettre à jour le téléphone. Tout est revenu à la normale jusqu'à samedi soir, la batterie est morte. J'ai essayé de la recharger mais elle ne s'est pas chargée et ne s'est toujours pas chargée depuis dimanche. Mon ami m'a conseillé de faire à nouveau un nettoyage du cache. J'ai encore fait ça n'avait rien arrangé.

Solution: Voici ce que vous devez faire si votre téléphone ne se recharge pas.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris présents dans le port est éliminé.
• Essayez d'utiliser un autre cordon de charge.
• Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.
• Vérifiez si votre téléphone se recharge via le port USB de votre ordinateur. Si tel est le cas, l'une des broches du port de charge de votre téléphone (celle responsable de la charge rapide) est peut-être déjà défectueuse. Faites vérifier cela dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous recommande de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.

Note 5 La batterie se décharge très rapidement

Problème: Bonjour, Mon Samsung Galaxy Note 5 de 11 mois a commencé à décharger la batterie très rapidement en octobre (le mois dernier). J'ai envoyé au centre de service du centre-ville pour 2 fois et toujours le même. Ensuite, quelqu'un m'a recommandé de le faire réparer dans un autre centre de service, car on m'a dit que ce centre de service était «meilleur». J'ai donc décidé d'envoyer à cette succursale pour encore 3 fois! Dans l'ensemble, j'avais envoyé 5 fois et toujours le même problème se produisant. La batterie et la carte mère ont été changées deux fois pendant cette durée. La cinquième fois a été appelée «HQ». Le problème existe toujours: lorsque je charge complètement à 100% avant minuit et que je le laisse toute la nuit sans l'utiliser, le lendemain matin à 6 heures du matin, il restera quelque chose comme 10% !!! J'ai juste la moitié de l'esprit à jeter ça à la poubelle, car cela ne sert à rien! Je ne pense pas que Samsung soit génial ces jours-ci.

Solution: Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles le problème de décharge de la batterie n'est toujours pas résolu. La batterie et la carte mère de remplacement peuvent également avoir un problème. Il pourrait y avoir un court-circuit dans le port de charge qui décharge la batterie. Étant donné qu'il s'agit très probablement d'un problème matériel, la seule chose que vous puissiez faire est de trouver un centre de service compétent en matière de réparations au niveau de la carte et d'y faire vérifier votre téléphone.

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