Le #Samsung #Galaxy # Note5 est toujours l'un des meilleurs modèles Note que vous pouvez obtenir sur le marché aujourd'hui. Sorti en 2015, ce téléphone a toujours des spécifications haut de gamme, même par rapport aux nouvelles versions de smartphone. Certaines des caractéristiques notables de ce téléphone comprennent un écran Quad HD Super AMOLED de 5,7 pouces, un stylet, 4 Go ou RAM et un appareil photo 16MP f1.9 pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que ce téléphone ait été utilisé comme un pilote quotidien fiable par de nombreuses personnes, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de chargement sans fil du Galaxy Note 5 et d'autres problèmes connexes.

Solution: Vous devez d'abord concentrer le dépannage sur le port de charge du téléphone et le cordon de charge que vous utilisez. Nettoyez le port à l'aide d'un bidon d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincé dans le port est éliminé. Essayez de charger le téléphone avec un autre cordon de charge. Vous devez également vérifier s'il peut être détecté par votre ordinateur. Lors de la connexion du téléphone à votre ordinateur, essayez les étapes suivantes.

• Assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées sur votre ordinateur
• Essayez de connecter le téléphone aux différents ports USB
• Essayez de désactiver temporairement le logiciel de sécurité de votre téléphone car cela pourrait interférer avec la connexion téléphonique.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 5 La batterie se vide plus rapidement que la normale

Problème:Salut. J'ai une note 5 et j'ai des problèmes avec la batterie. Ces derniers jours, la batterie s'est déchargée plus rapidement que d'habitude. Mais hier, mon téléphone était à 50% et il s'est éteint. Il ne se rallumait pas alors je l'ai mis en charge et il était à 0%. Il l'a fait plusieurs fois. Maintenant, quand je le mets en charge, il charge jusqu'à 27% et c'est tout.

Solution: Dans ce cas, vous souhaiterez d'abord vérifier si le logiciel du téléphone est impliqué d'une manière ou d'une autre dans ce problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si vous rencontrez le problème dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être dû à une batterie défectueuse. Apportez votre téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 5 se recharge lentement lorsque le téléphone est éteint

Problème:J'ai un problème de charge avec mon Samsung Galaxy Note 5, il se recharge parfois lorsque le téléphone est éteint mais très lentement! S'il vous plaît pouvez-vous répondre dès que possible car c'est mon seul téléphone et je dois résoudre le problème de toute urgence.

Solution: Essayez les étapes de dépannage habituelles à effectuer chaque fois qu'un téléphone ne se recharge pas.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
• Pour éliminer les éventuels problèmes logiciels pouvant causer ce problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut être dû à un port de charge défectueux ou à une batterie faible. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 5 ne pas allumer après la chute

Problème:J'ai laissé tomber mon Samsung Galaxy Note 5 dans l'eau la nuit dernière. il était déjà éteint ou peut-être juste après cela puisque la batterie était presque à 0% à ce moment-là. il est éteint depuis et je l'ai laissé dans le riz. Dois-je essayer de le charger et de l'allumer après 1 à 2 jours, puis demander l'aide d'un professionnel ou demander directement une aide professionnelle et le faire démonter sans essayer de l'allumer?

Solution: Après deux jours de placement du téléphone dans du riz, il est préférable d'essayer de l'allumer. Vous devriez également essayer de le charger d'abord pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer. Si votre téléphone ne s'allume toujours pas, apportez-le à un centre de service et faites-le vérifier.

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