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Les problèmes de performances sont communs même aux appareils haut de gamme comme le Samsung Galaxy S10, S10 Plus et S10e. En fait, certains propriétaires ont signalé que peu de temps après la mise à jour d'Android 10, leurs téléphones ont commencé à fonctionner lent ou lent. C'est l'un des problèmes les plus courants qui affectent considérablement les performances de l'appareil.
La plupart du temps, ce n’est pas vraiment un problème grave, surtout si le téléphone fonctionnait correctement avant la mise à jour ou avant que le problème ne se produise. Il va sans dire que vous pouvez le réparer vous-même tant qu’il n’y a pas de problème avec le matériel de votre téléphone et que le micrologiciel n’a pas été modifié.
Correction d'un Galaxy S10 qui fonctionne lentement et pourquoi ce problème se produit
Ce que nous savons jusqu'à présent, c'est que votre téléphone a commencé à devenir lent ou lent après une mise à jour, mais nous ne savons pas vraiment ce qui l'a causé. C'est peut-être juste à cause de la mise à jour, des applications ou des fichiers corrompus. Dans cet article, nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les exclure une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer la raison pour laquelle votre téléphone a maintenant de mauvaises performances. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire:
Première solution: effectuez le redémarrage forcé sur votre Galaxy S10
Lorsqu'il s'agit de réparer un smartphone qui commençait à fonctionner lentement après une mise à jour, la première chose à faire est le redémarrage forcé ou le retrait simulé de la batterie. C'est parce qu'il est toujours possible que le problème que vous rencontrez actuellement soit causé par un problème mineur avec le micrologiciel ou même simplement par un problème.De telles choses peuvent être résolues par le redémarrage forcé et cela peut vous éviter beaucoup de problèmes.
Comment faire le redémarrage forcé
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy S10 apparaisse à l'écran.
Une fois que l'appareil a fini de redémarrer, continuez à l'utiliser pour savoir si le problème persiste. Si votre Galaxy S10 court très lentement, puis essayez la solution suivante.
Deuxième solution: redémarrez votre Galaxy S10 en mode sans échec
Le but de cette procédure est d'isoler le problème. Il y a des moments où des applications tierces peuvent causer des problèmes de performances qui pourraient être le cas ici. C'est la raison pour laquelle vous devez exécuter votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications de téléchargement. Si votre S10 court correctement dans ce mode, le problème est causé par certaines applications tierces et cela le rend beaucoup plus facile à résoudre.
Comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
- Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
- Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
- Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Une fois que vous avez redémarré avec succès votre Galaxy S10 en mode sans échec, continuez à l'utiliser comme vous le faites habituellement pour savoir s'il est toujours lent. Si le problème est résolu, voici ce que vous devez faire ensuite:
- Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
- Rappelez-vous les applications que vous avez installées au moment où le téléphone a commencé à fonctionner très lentement.
- Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler puis appuyez sur Applications.
- Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
- Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.
Cependant, si votre téléphone est toujours lent ou lent, même en mode sans échec, il est temps de dépanner les paramètres et le micrologiciel.
Troisième solution: réinitialisez tous vos paramètres Galaxy S10
Il est également possible que certains paramètres de votre téléphone aient été modifiés après la mise à jour d'Android 10. Certains caches peuvent avoir été corrompus, ce qui a rendu certains paramètres méconnaissables par le système. Pour exclure cette possibilité, vous devez réinitialiser tous les paramètres de votre appareil.
Comment réinitialiser tous les paramètres
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Une fois la réinitialisation des paramètres terminée, essayez de voir si votre téléphone fonctionne toujours si lentement, car si c'est le cas, passez au dépannage du micrologiciel lui-même.
Quatrième solution: essayez de supprimer l'ancien cache système
Comme je l'ai mentionné dans la procédure précédente, il est possible que certains caches aient été corrompus et en plus de perturber les paramètres, un cache corrompu causera toujours des problèmes de performances. Cela pourrait être le cas ici et la prochaine chose que vous devez faire est de supprimer l'ancien cache afin qu'il soit remplacé par un nouveau. Vous pouvez le faire en effaçant la partition de cache.
Comment effacer la partition de cache
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Galaxy S10 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy S10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Lorsque le redémarrage est terminé et que votre téléphone est encore très lent, passez à la solution suivante.
Cinquième solution: Master Reset votre Galaxy S10
Le fait est qu'une réinitialisation résoudra toujours les problèmes de performances à condition que le micrologiciel n'ait été modifié d'aucune façon ou que votre téléphone ne présente aucun signe de dommage physique. Si tout le reste échoue, vous n'avez pas d'autre choix que de le faire. Cependant, avant de faire cela, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers importants, en particulier ceux qui sont enregistrés dans la mémoire interne de votre téléphone. De plus, il est préférable de supprimer le compte Google que vous avez configuré sur votre téléphone afin de ne pas être verrouillé et de pouvoir toujours utiliser un autre compte après la réinitialisation. Lorsque vous êtes prêt, suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre téléphone.
Comment faire la réinitialisation générale
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Galaxy S10 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy S10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Après la réinitialisation, configurez votre téléphone en tant que nouvel appareil. J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy S10 qui a commencé à ralentir après la mise à jour d'Android 10. Merci d'avoir lu!