Problèmes et solutions Samsung Galaxy S2 Partie 1

Contenu

#1. Le Galaxy S2 redémarre au hasard
# 2. Galaxy S2 ne prend pas en charge
# 3. Le Galaxy S2 décharge rapidement la batterie
# 4. Difficultés d'accès au réseau
# 5. Le Galaxy S2 se fige lorsque le Wi-Fi est activé

#1. Le Galaxy S2 redémarre au hasard

Problème 1

Salut comment ca va. Veuillez m'aider avec mon problème. Mon téléphone est Galaxy S2 et je l'ai acheté au début de l'année dernière et je n'ai eu aucun problème avec lui jusqu'à récemment, lorsqu'il y a eu une mise à jour. Maintenant, mon téléphone redémarre à aucun moment précis. La semaine dernière, il redémarrait environ 5 fois par jour, mais maintenant c'est déjà bien plus que cela au point que je ne pourrais plus utiliser le téléphone correctement. Je suis sûr que vous savez à quel point il est ennuyeux lorsque vous envoyez des SMS et que le téléphone redémarre soudainement en supprimant votre message. Avez-vous des suggestions sur ce que je dois faire pour résoudre ce problème? Merci. — Geneviève

Problème 2

salut! Je suis Zakeen du Pakistan. J'ai le Samsung Galaxy S2 GT I9100. Mon smartphone est mis à jour vers android jellybean 4.1.2. Et le problème est que parfois mon téléphone redémarre automatiquement. Le deuxième problème est que mon téléphone reste immobile et hurle comme un hurlement sur CD ou DVD. S'il vous plaît laissez-moi savoir la solution.

Solution

Geneviève, vous devrez peut-être simplement effacer certaines données ou le cache de votre téléphone pour le ramener à un fonctionnement normal. Donc, pour l'instant, j'ai deux ou trois choses que je veux que vous fassiez pour le S2-boot en mode sans échec et effacer la partition de cache.

Le démarrage en mode sans échec désactivera les applications tierces susceptibles de causer le problème. Vous avez dit qu'il y avait une mise à jour avant le problème, il est donc possible que certaines applications soient incompatibles avec le nouveau micrologiciel. Voici comment démarrer en mode sans échec sur le Galaxy S2:

Retirez la batterie du téléphone.
Réinsérez la batterie.
Appuyez et maintenez la touche Menu.
Tout en maintenant la touche Menu enfoncée, allumez l'appareil.
Lorsque vous voyez l'écran de verrouillage, vous pouvez relâcher la touche Menu.
«Mode sans échec» s’affiche dans le coin inférieur gauche.

En mode sans échec, observez attentivement le téléphone pour voir s'il redémarrerait encore. Sinon, recherchez les applications qui peuvent être à l'origine du problème et désactivez-les. Cependant, si le téléphone redémarre toujours, vous devez démarrer la récupération et effacer la partition de cache en vue d'une éventuelle réinitialisation d'usine. Voici comment:

Éteignez l'appareil.
Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Mettez en surbrillance redémarrer le système maintenant et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer.

Une fois la partition de cache effacée, observez à nouveau le téléphone pour savoir s'il redémarrerait toujours. Si tel est le cas, il n’ya pas d’autre option que d’effectuer une réinitialisation d’usine.

# 2. Galaxy S2 ne prend pas en charge

Problème

Salut! eh bien, j’ai un problème avec mon Samsung Galaxy S2. Mon téléphone se décharge de ma batterie, j'ai donc acheté une nouvelle batterie. Pourtant, mon téléphone ne prend pas la charge. Je le charge en externe. Est-ce mon téléphone, ai-je besoin d'un nouveau?

Répondre

Cela pourrait être votre chargeur. Avez-vous utilisé un chargeur différent, ou au moins branché le câble de données USB à l'arrière de votre ordinateur de bureau? Il y a beaucoup de possibilités et la première est le chargeur. Depuis que vous avez acheté une nouvelle batterie, nous avons déjà exclu tout problème de batterie. Une autre chose est le port microUSB de votre téléphone. Pendant que le chargeur est branché, essayez de faire bouger le câble pour voir s'il y a un moment où le téléphone accepte la charge.

Mais je vous suggère fortement de brancher le câble sur votre ordinateur car cela confirme deux choses: si votre chargeur est cassé ou non, ou si le câble est cassé si l’ordinateur n’a pas pu détecter le téléphone.

# 3. Le Galaxy S2 décharge rapidement la batterie

Problème

Bonjour, j'ai vu votre article en ligne sur le Samsung Galaxy S2. Je viens de recevoir ce téléphone et j'ai flashé une nouvelle récupération et KitKat. Ma batterie se décharge très rapidement sans aucune raison et le téléphone devient très chaud. Le problème de chaleur s'est produit sur mon HTC Desire avec un bonbon de CyanogenMod et j'ai pensé que c'était parce que le système d'exploitation était trop pour le téléphone. Cependant, le téléphone fonctionne toujours bien. Selon vous, quel est le problème avec mon S2? Dois-je flasher JB à la place? Est-ce KitKat ou autre chose? Et quand j'ai vérifié, mon écran consomme le plus d'énergie ... même plus que l'AndroidOS. S'il vous plaît, que puis-je faire?

Répondre

Samsung n'a pas publié une autre mise à jour depuis le déploiement d'Android 4.1 Jelly Bean pour le Galaxy S2 et il y a bien sûr une raison à cela. En fait, je pense que le problème est le micrologiciel KitKat que vous avez flashé mais je ne peux pas en être sûr puisque vous utilisez un micrologiciel modifié en premier lieu.

Je peux dire que vous êtes assez averti en ce qui concerne le flash de ROM sur votre téléphone afin que vous puissiez réellement essayer différentes ROM allant de ICS à JB en passant par KK pour savoir laquelle cause la décharge rapide de la batterie. Vous pouvez également comparer les performances du micrologiciel d'origine avec des ROM personnalisées si vous le souhaitez.

# 4. Difficultés d'accès au réseau

Problème

Bonjour, j’ai acheté mon S2 il y a deux mois et j’ai des difficultés à accéder au réseau. J'ai traversé au-dessus de mon écran pendant près de six jours et j'ai tout essayé, alors je ne peux pas me permettre de perdre mon téléphone et j'ai peur d'être un problème matériel. Alors s'il vous plaît, j'ai besoin d'aide ici, de toute sorte, et faites-moi savoir toutes les solutions possibles pour mon problème. J'ai hâte de vous entendre dans les plus brefs délais.

Solution

Lorsque je lisais votre message, j'espérais que vous incluriez ou joindriez une capture d'écran de votre écran juste pour voir ce que vous entendez par «croix». Sans une capture d'écran, vous m'avez laissé spéculer sur ce problème. S'il ne s'agissait que du problème de couverture habituel, je vous conseillerais d'appeler votre fournisseur car il s'agit plus probablement d'un problème de réseau. Mais comme vous avez dit qu'il y a une «croix au-dessus de l'écran», je suppose que c'est l'icône du mode avion:

Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Plus de paramètres.
Appuyez pour sélectionner ou désactiver la case à cocher Mode avion pour activer ou désactiver les services sans fil.

Mais si vous voulez dire un cercle traversé par une ligne, c'est à cet endroit que se trouvent souvent les barres de signal de couverture. Cela signifie qu'il est désactivé ou qu'il recherche toujours un réseau. Il se peut que vous vous trouviez dans une zone où il n'y a pas de couverture de service ou que vous ayez sélectionné un mode réseau différent. Essayez ces étapes:

Le téléphone étant toujours allumé, retirez la batterie.
Sans la batterie, appuyez sur le bouton d'alimentation du téléphone et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes.
Remettez la batterie en place et rallumez le téléphone.
Attendez que le téléphone détecte avec succès le signal du réseau.

Il faudrait une minute ou deux pour que le téléphone soit complètement desservi, mais s'il ne peut toujours pas, essayez ces derniers:

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.

Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Plus de paramètres.
Appuyez sur Réseaux mobiles.
Appuyez sur Mode réseau.
Appuyez pour sélectionner l'un des éléments suivants: GSM / WCDMA (mode automatique), GSM uniquement, WCDMA uniquement.

Je ne connais pas le mode réseau préféré dans votre région, je vous suggère donc d’essayer l’un après l’autre.

# 5. Le Galaxy S2 se fige lorsque le Wi-Fi est activé

Problème

Bonjour, j'ai un AT&T Samsung Galaxy S2 déverrouillé. J'ai très bien fonctionné pendant un an et demi, puis, cette fois-ci, je voyageais dans une autre ville et je voulais Internet sur mon ordinateur portable, alors j'ai installé cette application suggérée par un gars sur YouTube, ce qui pourrait faire fonctionner mon téléphone comme un modem / routeur et fournir un signal WiFi pour permettre à mon ordinateur portable de se connecter à Internet via mon réseau de téléphone portable. Je suppose que c’est là que ce problème a commencé. Depuis, j'ai supprimé cette application.

Maintenant, le problème est que mon téléphone devient fou lorsque je me connecte à n'importe quel réseau Wi-Fi. Cela pourrait être mon réseau Wi-Fi domestique, mon bureau, chez mes amis, n'importe où. Voici la série d'événements qui se produisent généralement:

1) Il se connecte momentanément et me permet d'obtenir mes msgs WhatsApp, se connecte à Facebook, navigue sur le net, etc., mais se déconnecte en quelques minutes.Ensuite, le bouton d'alimentation ne répond pas (si le téléphone n'est pas verrouillé, il ne se verrouille pas si j'appuie sur le bouton d'alimentation et s'il est verrouillé, il n'allume pas l'écran pour que je le déverrouille. Mais si je insérez le câble du chargeur, l'écran s'allume et cela indique que le téléphone est en charge et me permet de déverrouiller le téléphone!)

2) Ensuite, lorsque j'essaie d'accéder aux paramètres et que j'essaye d'éteindre le wifi, afin de pouvoir au moins utiliser les données mobiles, tout est suspendu et lent. Je peux ouvrir les paramètres, puis sans fil et réseau, mais lorsque je clique sur Paramètres WiFi, cela se fige. Après environ une minute, je reçois un message d'erreur indiquant que les paramètres ne répondent pas et me donne les options pour forcer la fermeture ou attendre.

Après cela, je devrai redémarrer le téléphone, puis rapidement, avant qu'il ne tente à nouveau de se connecter au wifi, allez dans Paramètres et désactivez le WiFi. Une fois désactivé, c'est à nouveau un téléphone parfait. Se connecte aux données du réseau mobile et fonctionne sans problème. (J'ai utilisé ce téléphone en Inde avec AIRTEL, je l'ai utilisé ici aux États-Unis avec Lycamobile). Merci d'avoir écouté, j'espère vraiment que vous avez une solution pour cela. Merci d'avance. Chirag

Solution

Quel que soit le nom de l'application, il est clair comme le jour que c'est celle qui cause le problème. Donc, si j'étais vous, je désinstallerais l'application sans hésitation juste pour ramener le téléphone à ses performances de fonctionnement normales. Je comprends qu'il est toujours temps où vous devez partager votre connexion Internet avec vos autres appareils, mais si votre opérateur n'a pas inclus le partage de connexion mobile ou le point d'accès dans votre appareil, il est plus probable qu'il ne l'autorise pas. Oui, il existe en fait des milliers de vidéos utiles sur YouTube que vous pouvez suivre, ou des applications que vous pouvez installer, mais celle que vous avez en ce moment ne l'est tout simplement pas. Voici comment désinstaller les applications de votre téléphone:

Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur le gestionnaire d'applications.
Recherchez et appuyez sur l'application que vous souhaitez supprimer ou désinstaller.
Appuyez sur Désinstaller.
Appuyez sur OK.
Appuyez à nouveau sur OK pour confirmer.

Je ne sais pas si vous avez déjà vérifié votre téléphone pour une éventuelle fonctionnalité de point d'accès mobile, mais le Galaxy S2 est censé l'avoir. Essaye ça:

Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Plus de paramètres.
Appuyez sur Partage de connexion et point d'accès mobile.
Appuyez sur le commutateur de point d'accès mobile.
S'il existe une fonction Mobile Hotspot sur votre téléphone, vous devez la configurer la première fois que vous l'utilisez.

J'espère juste que vous avez cette fonctionnalité sur votre téléphone afin que vous vous absteniez d'utiliser des applications tierces qui pourraient potentiellement endommager le pauvre.

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