Depuis la sortie du #Samsung Galaxy # S4 en 2013, il a subi plusieurs mises à niveau logicielles. Initialement publié sur Jelly Bean, cet appareil a maintenant été mis à jour avec Lollipop. Alors que la plupart des propriétaires de ce téléphone voudraient qu'il obtienne Marshmallow, je suis presque sûr que Samsung n'envisage pas de publier la mise à jour officielle Marshmallow pour ce téléphone.
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Erreur de mise à jour du logiciel S4
Problème: Essayer de mettre à jour le téléphone vers Lollipop. Continuez à recevoir ce message d'erreur sur la mise à jour automatique ou une installation manuelle: E: Échec de l'ouverture de / cache / update.zip (aucun fichier ou répertoire de ce type) E: échec de la vérification de la signature
Solution: Il peut y avoir des problèmes avec le logiciel de votre téléphone qui empêchent l'application de la mise à jour téléchargée sur votre téléphone. Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone, puis vérifiez à nouveau la mise à jour. En effaçant la partition de cache de votre téléphone, vous effacez toutes les données temporaires stockées par le logiciel de votre téléphone.
Si le problème persiste, connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur fonctionnant sur Kies, puis recherchez une mise à jour logicielle. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre appareil.
Si la mise à jour du logiciel de votre téléphone échoue toujours, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vérifiez manuellement la mise à jour du logiciel.
S4 ne reçoit pas d'e-mail Yahoo après la mise à jour de la gestion des appareils
Problème:Une fois que les mises à jour de la gestion des appareils ont été envoyées récemment, je ne peux plus voir mes e-mails dans mes dossiers de messagerie Yahoo. J'ai pu ouvrir ces dossiers une seule fois après l'installation des mises à jour, puis tous les e-mails de ces dossiers ont disparu. D'un autre côté, le nombre d'e-mails accessibles via Inbox a augmenté de manière significative et, contrairement à la précédente, je peux voir des e-mails beaucoup plus anciens. Pouvez-vous s'il vous plaît conseiller si possible à votre convenance antérieure?
Solution: Essayez de supprimer votre compte Yahoo, puis ajoutez-le à nouveau. Cette procédure résout généralement ce type de problème.
Mise à jour du logiciel S4 non terminée
Problème:Je viens de faire une mise à jour logicielle et une fois qu'elle est enfin téléchargée, ce qui prend plus d'une heure, elle m'invite à redémarrer mon téléphone. Une fois que j'ai redémarré mon téléphone, il s'arrête à 31% et je reçois un message indiquant que la mise à jour ou le téléchargement a été interrompu (je ne me souviens plus exactement), veuillez aider, merci.
Solution: Essayez de vérifier l'espace de stockage interne disponible dont dispose votre téléphone. Une quantité sûre serait de mettre de côté au moins 3 Go d'espace libre. Désinstallez toute application que vous n'utilisez pas pour libérer de l'espace sur votre téléphone. Vous devez également effacer la partition de cache de votre téléphone. Essayez à nouveau de mettre à jour le logiciel de votre téléphone.
Vous devriez également essayer de connecter votre téléphone à un ordinateur fonctionnant sur Kies, puis vérifier les mises à jour logicielles disponibles pour votre téléphone. Suivez simplement les instructions à l'écran pour mettre à jour votre appareil.
Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour le logiciel de votre téléphone, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Après la réinitialisation, essayez à nouveau de mettre à jour le logiciel de votre téléphone.
La mise à jour du logiciel S4 a échoué
Problème:Bonjour, Droid Guy Mon Samsung Galaxy S4, acheté il y a 3 mois, fonctionne mal.Je rencontre les problèmes suivants; les touches programmables [Retour et boutons de menu de chaque côté du bouton d'accueil (je ne sais pas si elles sont appelées touches programmables)] ne répondent pas, parfois lorsque j'allume le téléphone, l'écran, à haute luminosité, sera vert citron et à faible luminosité un violet, également lorsque le chargeur est branché, lorsque l'écran est éteint, le voyant rouge reste allumé. des informations supplémentaires sur le problème de la «touche programmable» »; J'ai utilisé le code * # 2663 # pour essayer de mettre à jour manuellement le micrologiciel des boutons, mais en essayant de le télécharger pour le stockage interne, l'installation a échoué. Je pense que c'est le principal problème (pas que je sois un expert) car ils ont deux versions différentes sur la page * # 2663 # (Version du micrologiciel) Version TSP FW du téléphone: SY000000 Version TSP FW: SYB0001D. J'espère que vous avez une solution possible (de préférence bon marché et simple) à mon problème. Cordialement. Je pense que j'ai remarqué pour la première fois les problèmes survenant lorsque je l'ai mis sur le chargeur pendant la nuit, si cela est important.
Solution: J'espère que les problèmes ci-dessus sont uniquement liés aux logiciels, de sorte que vous n'aurez pas à dépenser beaucoup pour faire réparer votre téléphone. S'il s'agit effectivement d'un problème logiciel, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vérifiez si de nouvelles mises à jour logicielles sont disponibles pour votre téléphone et appliquez-les. Vérifiez si le problème de touche programmable et le problème d'affichage sont toujours présents.
L'écran contextuel du microphone S4 se bloque
Problème:Y a-t-il eu une mise à jour récente, de Verizon ou d'Android? Récemment, l'écran contextuel du haut-parleur / microphone restera bloqué, même après la fermeture de l'application de messagerie texte. Je ne peux pas faire défiler les autres parties de l'écran ou faire grand-chose. Il nécessite un redémarrage 4 à 5 fois par jour pour l'arrêter. Certains de mes autres amis avec une galaxie ont le même problème et on pensait qu'il y avait une mise à jour logicielle récente?
Android v.5.0.1
Noyau 3.4.0
Logiciel de sécurité version 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)
Knox 2.3
Merci pour toute l'aide que vous pouvez nous apporter
Solution: Ce problème est causé par une mise à jour récente de l'application et est considéré comme un bogue. Une solution temporaire consiste à redémarrer le téléphone, bien que cela semble être assez compliqué, car vous devrez le faire à chaque fois que le problème survient. Une meilleure façon de résoudre ce problème jusqu'à ce qu'un correctif arrive est de désinstaller la mise à jour de l'application pour l'application Google Text-to-Speech Engine ainsi que l'application Google App à partir du gestionnaire d'applications.
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