Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S5 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au Galaxy S5 ne peut pas envoyer de message texte au problème des numéros premium et à d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que lorsque vous essayez d'envoyer un message texte à un numéro spécial, qui peut comprendre 4 chiffres ou 5 chiffres, le téléphone n'enverra pas le message. Nous examinerons pourquoi cela se produit et nous résoudrons les autres problèmes de messagerie qui nous ont été envoyés.
S5 ne peut pas envoyer de message texte aux numéros Premium
Problème: Je viens de devenir distributeur de LipSense, c'est une entreprise de rouge à lèvres. Lorsqu'ils récupèrent le stock des couleurs, ils nous envoient un message texte. Eh bien, je ne peux pas faire passer mon message à eux en premier afin que je puisse commencer à recevoir ces messages. Je perds de l'argent. J'ai le Samsung Galaxy S5. J'essaye d'envoyer LipSense comme message au 88202. C'est le message que je reçois, a! avec un cercle autour, j'en parle et il est dit: Échec de l'envoi du message au 88202. Réessayer? Donc j'ai 10 fois ou plus. J'ai appelé le support technique de Sprint et j'ai éteint mon téléphone, tout supprimé, cela n'a pas fonctionné. Puis quelques autres choses qu'ils m'ont dit d'essayer… .S'IL VOUS PLAÎT AIDEZ-MOI !! Je vous remercie
Problème connexe: Je n'ai aucun problème à envoyer et à recevoir des messages texte lorsqu'il s'agit d'un numéro de téléphone légitime. Je peux recevoir mais jamais envoyer ou répondre à des messages texte de 5 ou 6 chiffres (pas un numéro de téléphone). Cela échoue toujours. J'ai mon S5 depuis 2 ans et je n'ai aucun autre problème avec. J'utilise message +.
Solution: Ce problème est généralement causé par un paramètre d'autorisation dans l'application de messagerie de votre téléphone. Essayez d'aller dans Paramètres - Plus - Gestionnaire d'applications - Onglet Tous - Messagerie. À partir de là, faites défiler jusqu'à la section Autorisations, puis assurez-vous que le paramètre «Envoyer des SMS Premium» est défini sur «Toujours autoriser» ou «Demander».
S5 ne reçoit pas de texte du message +
Problème:J'ai un Galaxy S5. J'ai essayé de passer de Messages à Message +, mais je suis revenu à Messages. Une fois que je suis revenu à Messages, mon téléphone ne recevra pas de SMS de ceux qui envoient depuis Messages +, et lorsque j'envoie des SMS à ceux qui utilisent Messages +, mes SMS ne sont pas reçus. J'ai désactivé Messages + et fait de Messages mon application par défaut. Veuillez fournir un correctif. J'utilise mon téléphone pour mon entreprise et ce problème a un impact potentiel sur la perte d'activité.
Solution: Pour ce problème particulier, vous devez supprimer votre appareil du compte Verizon Message + en suivant les étapes répertoriées ci-dessous.
- Dans Message +, appuyez sur Menu (faites glisser 3 barres horizontales sur le côté gauche de l'écran vers la droite).
- Sélectionnez Paramètres.
- Dans la section Fonctions de messagerie intégrée, affichez le numéro de téléphone mobile à 10 chiffres du compte jumelé.
- Pour déconnecter un appareil, sélectionnez Déconnecter l'appareil.
- Appuyez sur Déconnecter.
Vous devriez maintenant pouvoir utiliser l'application de messagerie de stock de votre téléphone.
Le clavier S5 flotte
Problème: J'ai deux Samsung S5 reconditionnés. L'application de texte s'appelle Messages. J'ai l'application sur les deux téléphones. Sur l'un, lorsque je frappe la zone de texte, le clavier apparaît verrouillé en bas de l'écran et pousse la zone de texte vers le haut. De l'autre, la boîte de clavier flotte et jusqu'à ce que j'apprenne à la déplacer, la boîte de clavier a recouvert la zone de saisie de texte, ce qui était pénible. Je sais que c’est probablement un décor mais je n’en suis pas là.
Solution: Vous pouvez désactiver le clavier flottant de l'un de vos appareils en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez l'application Messagerie et rédigez un nouveau message pour afficher le clavier à l'écran.
- Appuyez sur Paramètres (petite clé d'engrenage).
- Appuyez sur l'icône du clavier pour basculer entre le clavier normal ou flottant
S5 Impossible d'envoyer des MMS après la mise à jour de Marshmallow
Problème: J'ai récemment mis à jour vers marshmallow 6.0.1 sur mon Samsung Galaxy S5 (sur Verizon) et je ne suis pas en mesure d'envoyer des MMS. Je peux bien les recevoir. J'ai essayé le wifi et sans, j'ai vidé le cache et retiré la batterie, le tout sans chance. J'utilise message + et je suis allé dans les paramètres, mais je n'y trouve rien. Dites-moi ce que je dois faire !?
Solution: Essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application Message +, puis vérifiez si vous pouvez maintenant envoyer un MMS. Assurez-vous d'avoir des données mobiles stables ou une connexion Wi-Fi lors de cette opération. Si le problème persiste, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Vérifiez si vous pouvez envoyer un MMS dans ce mode. Si vous pouvez envoyer un MMS, il est possible que le problème soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
S5 ne reçoit pas de texte d'un numéro
Problème: J'ai récemment essayé d'utiliser Facebook Messenger pour envoyer des SMS à un ami qui a fait la même chose. Après quelques semaines, je n’ai pas aimé et je voulais revenir à la messagerie normale. J'ai désactivé les SMS par défaut sur Facebook Messenger et j'ai commencé à recevoir mes SMS via AT&T à la place. Tout allait bien sauf que je ne reçois pas de messages de mon ami qui utilise toujours Facebook Messenger pour les SMS. J'ai désinstallé Messenger et Facebook, mais je ne reçois toujours pas de SMS de mon ami. Ce n’est que lui et personne d’autre.
Solution: Vous devriez réessayer d'installer l'application Messenger sur votre téléphone, car le message envoyé par votre ami pourrait être envoyé sous forme de message Facebook au lieu d'un SMS. Une fois que l'application Messenger est installée, essayez de vérifier le fil de conversation de votre ami.
Une autre façon de résoudre ce problème consiste à demander à votre ami de supprimer votre fil de conversation dans son téléphone. Une fois que cela est fait, assurez-vous que lorsque votre ami vous envoie un message, il est envoyé comme un message de test et non comme un message Facebook.
S5 ne peut pas envoyer à plusieurs destinataires
Problème: Bonjour. J'ai un téléphone Samsung S5 Verizon. J'ai un service de téléphonie mobile francophone avec ce téléphone depuis octobre 2015. Je ne peux pas envoyer de textes ou d'images à des destinataires multiples. JE PEUX recevoir des textes et des images dans un texte de destinataire à plusieurs personnes. Je ne peux pas envoyer une photo à un seul destinataire par SMS. JE PEUX recevoir une photo d'un seul destinataire. JE PEUX envoyer un SMS à un autre destinataire. JE PEUX recevoir un SMS d'un seul destinataire. Je viens de passer de l'application de messagerie par défaut sur mon téléphone aux messages Verizon +… .. c'est là que les problèmes ont commencé.
Solution: L'application Verizon Message + est conçue pour fonctionner sur un téléphone fonctionnant sur le réseau Verizon. Étant donné que votre téléphone est connecté au réseau Straight Talk, cela peut être à l'origine du problème. Essayez de revenir à l'application de messagerie boursière, puis vérifiez si le problème persiste. Lorsque vous revenez à l'application de messagerie par défaut, vous devez en faire l'application par défaut pour l'envoi et la réception de messages. Vous devez également déconnecter votre téléphone de l'application Message + en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Dans Message +, appuyez sur Menu (faites glisser 3 barres horizontales sur le côté gauche de l'écran vers la droite).
- Sélectionnez Paramètres.
- Dans la section Fonctions de messagerie intégrée, affichez le numéro de téléphone mobile à 10 chiffres du compte jumelé.
- Pour déconnecter un appareil, sélectionnez Déconnecter l'appareil.
- Appuyez sur Déconnecter.
Le message texte S5 doit être envoyé plusieurs fois
Problème: J'ai des problèmes avec mes textos. Je continue de devoir renvoyer mon texte une ou plusieurs fois pour qu'il soit accepté. Cela se produit en WiFi ou en réseau et avec ou sans activation du réseau intelligent. J'ai essayé plusieurs applications pour voir si tel était le problème, mais ce n'est pas le cas.
Solution: Essayez de vérifier si le problème se produit lorsque vous êtes dans d'autres endroits. De cette façon, vous pouvez déterminer si le problème est causé par un problème de signal dans votre région. Si le problème survient où que vous soyez, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Retirez la batterie et la carte SIM du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la batterie et la carte SIM. Allumez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
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