Le #Samsung #Galaxy # S5 est l'un des modèles phares précédents du géant sud-coréen qui est toujours très populaire aujourd'hui malgré sa sortie en 2014. Si vous possédez ce modèle particulier, vous savez qu'il fonctionne assez bien et qu'il est fiable en tant que conducteur quotidien. Il existe cependant des cas où vous pourriez avoir des problèmes avec ce téléphone. L'un de ces problèmes que nous aborderons aujourd'hui est le problème du chargeur incompatible avec le Galaxy S5 et d'autres problèmes connexes. Nous avons reçu plusieurs problèmes de cette nature de nos lecteurs, c'est pourquoi nous aimerions les aborder ci-dessous.
Chargeur incompatible S5
Problème: Il y a 3 jours, mon téléphone était parfaitement chargé avec le chargeur, puis il y a 2 jours à chaque fois que je branche le chargeur, il disait: «Le chargeur connecté est incompatible avec ce téléphone. Pour éviter d'endommager votre téléphone, la charge a été interrompue. pour continuer à charger, utilisez le chargeur et le câble d'origine qui ont été fournis avec ce téléphone », puis il a un X rouge sur la batterie en haut. Eh bien, j'ai acheté un chargeur de batterie et une batterie supplémentaire, ce que j'utilise pour que je puisse toujours utiliser mon téléphone, mais maintenant il apparaîtra et me montrera ce message au hasard. Mon téléphone était juste assis là quand il l'a fait la première fois et il l'a fait plusieurs fois sans rien branché. Merci d'avance
Solution: Vous recevrez généralement ce message d'erreur chaque fois qu'un chargeur tiers est utilisé pour charger le téléphone et ne fournit pas la puissance nominale nécessaire au téléphone. Samsung a créé cette fonction de sécurité afin que le téléphone ne soit pas endommagé par des chargeurs qui fournissent trop ou trop peu de courant à la batterie.
Il existe cependant des cas où ce message d'erreur peut également se produire malgré l'utilisation du chargeur d'origine du téléphone. Si c'est ce qui se passe actuellement dans votre cas, vous devez suivre les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si l'étape actuelle ne parvient pas à résoudre le problème.
- Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, en soufflant dessus à l'aide d'une paille ou en utilisant un coton-tige imbibé d'alcool. Cette action élimine toute saleté ou débris pouvant être présents dans le port et pouvant être à l'origine de ce problème.
- Remplacez le cordon de charge. Ce cordon s'abîme facilement, surtout s'il est constamment enroulé ou plié.
- Utilisez un autre chargeur mural Samsung.
- Remplacez votre batterie.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
La batterie S5 ne dure pas longtemps
Problème:Bonjour, j'ai acheté un nouveau s5 pour ma petite amie pour le plan de discussion directe Walmart. Récemment, elle a eu des problèmes pour charger le téléphone et la batterie ne se charge pas longtemps. Elle a réinitialisé ses paramètres d'usine et de nombreuses autres corrections suggérées. Cela s'est produit après avoir été invité à installer l'application Samsung Power Share. Mais elle a réinitialisé ses paramètres d'usine depuis lors avec le même problème de charge.
Solution: Si le téléphone a déjà été réinitialisé aux paramètres d'usine et que le problème persiste, d'autres facteurs autres que le logiciel du téléphone peuvent être à l'origine du problème. Essayez d'effectuer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.
- Nettoyez le port de chargement de votre téléphone. Parfois, la saleté ou les débris présents dans le port peuvent causer des problèmes de charge. Pour nettoyer ce port, utilisez un bidon d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool.
- Remplacez le chargeur et le cordon de charge.
- Remplacez la batterie du téléphone.
S5 ne fonctionne pas après avoir été chargé
Problème:La puissance de ma batterie était réduite à 6%, je l'ai donc branchée pour la recharger. J'ai reçu un SMS alors je suis allé le lire, mais lorsque je l'ai touché, j'ai eu un choc statique et le téléphone n'a plus fonctionné depuis. Seul le voyant d'alimentation ou de charge vert est allumé. Le téléphone ne fait rien
Solution: Si vous avez un choc statique pendant le chargement du téléphone, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Démarrez le dépannage en retirant la batterie du téléphone, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Réinsérez la batterie puis essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume pas, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur et d'un cordon de charge différents. Une fois les 20 minutes écoulées, essayez de démarrer votre téléphone. S'il ne s'allume pas, vérifiez si vous pouvez démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous parvenez à démarrer votre téléphone de cette façon, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela supprimera les données stockées sur votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de passer à cette étape. Une dernière étape de dépannage à faire est de remplacer la batterie du téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
S5 redémarre constamment
Problème:J'utiliserai mon téléphone, qu'il prenne une photo ou une vidéo, ou simplement sur Facebook ou Internet, et mon téléphone redémarrera encore et encore. J'ai essayé des réinitialisations difficiles, en retirant la batterie ou 30 secondes, en retirant la batterie pendant 2 minutes, rien ne fonctionne! Lorsque je remplace la batterie, il continue de le faire. La seule façon dont je peux utiliser mon téléphone est de le brancher au mur à l'aide du grand chargeur complet fourni avec le téléphone. cela ne fonctionne pas si j'utilise uniquement le mini-USB pour essayer de le charger. Cela a commencé il y a 3 jours et je n'ai pas installé de nouvelles applications sur mon téléphone, et la première fois que cela s'est produit, j'utilisais l'option d'enregistrement vidéo. Je suis très tenté d’aller chez AT&T et de leur faire remplacer mon téléphone, mais il n’a même pas un an. Jamais eu aucun dommage. Et toujours été dans une affaire. Veuillez aider! C’est comme si j’avais à nouveau un téléphone fixe filaire! Lol.
Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, le problème peut être causé par un composant à l'intérieur de votre téléphone qui tombe en panne, qui est le plus probablement le circuit intégré d'alimentation. Vous pouvez apporter votre téléphone à un centre de service autorisé et le faire vérifier ou vous pouvez l'apporter à AT&T et réclamer la garantie si elle s'applique toujours.
S5 ne se charge pas lorsque les données sont activées
Problème:Bonjour. Il y a quelques jours, je suis allé sur un site Web que j'utilise normalement. Mais ce jour-là, je suis allé sur ce même site Web et j'ai reçu une fenêtre contextuelle indiquant que ma batterie était endommagée par un virus et peu de temps après, j'ai remarqué un changement important dans la façon dont mon téléphone se charge. Maintenant, mon téléphone ne se recharge plus du tout avec les données activées, il diminuera même en pourcentage lorsqu'il est connecté au chargeur. Lorsque les données nous désactivent, elles se chargent mais à un rythme très lent. Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît.
Solution: Avez-vous cliqué sur le lien pop-up? Si vous l'avez fait, vous avez peut-être introduit un logiciel malveillant dans votre téléphone qui pourrait causer ce problème. Ce que je vous suggère de faire maintenant, c'est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si votre téléphone se recharge normalement. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool
- Utilisez un chargeur et un cordon de charge différents pour charger votre téléphone.
- Remplacez la batterie de votre téléphone par une neuve.
S5 ne s'allume pas après la chute
Problème:Tech guy, j'ai eu un Galaxy S5 mini en janvier de cette année et je l'ai laissé tomber plusieurs fois, ça marche toujours très bien moins les quelques bosses sur le bord. Plus tôt à l'école, la batterie était d'environ 40% et en classe elle est tombée de ma poche au sol, je l'ai remise directement dans ma poche sans la vérifier.En rentrant chez moi, je l'ai sorti et rien ne s'affichait à l'écran, alors j'ai essayé de rentrer et sortir la batterie plusieurs fois et de maintenir le bouton d'alimentation, j'ai essayé de la mettre en mode de récupération et rien ne s'est passé. Quand je suis rentré à la maison, je suis parti en charge pendant 2 bonnes heures et chaque fois que je maintenais le bouton d'alimentation enfoncé pour l'allumer, le voyant LED clignotait en violet et bleu, mais l'écran était toujours noir là où il devrait être allumé en disant «Samsung» etc ça faisait même le son mais l'écran était noir, j'ai tout essayé et maintenant la LED ne s'allume même plus. Que devrais-je faire? Cordialement
Solution: Il semble que vous ayez déjà effectué toutes les étapes de dépannage pouvant être effectuées pour ce type de problème. Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, vous pouvez essayer de le supprimer, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, la chute peut avoir causé la panne d'un composant interne à l'intérieur du téléphone. Je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
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