Contenu
- Problèmes de charge du Samsung Galaxy S5
- Le Galaxy S5 se recharge très lentement
- Le Galaxy S5 ne se recharge pas du tout
- Problèmes de dégâts d'eau sur le Samsung Galaxy S5
- Le Galaxy S5 ne s'allume pas après être tombé dans la piscine
- Le Galaxy S5 a de l'eau à l'intérieur, l'écran scintille
- Problèmes de connectivité Internet du Samsung Galaxy S5
- Le Galaxy S5 ne peut pas se connecter au Wi-Fi domestique
- Les données mobiles du Galaxy S5 sont très lentes
- Problèmes d'écran tactile Samsung Galaxy S5
- L'écran tactile du Galaxy S5 ne répond plus au hasard
- Le Galaxy S5 se fige mais répond avec la touche d'alimentation
- Problèmes de démarrage du Samsung Galaxy S5
- Le Galaxy S5 est mort et ne démarre pas
- Galaxy S5 bloqué sur le logo Samsung après une mise à jour
Bonjour gars. Bienvenue dans l'épisode pilote de notre série Samsung Galaxy S5 Problems.Tout comme les modèles précédents, nous prendrons en charge cet appareil et fournirons des solutions appropriées et des étapes de dépannage à chaque problème, erreur, pépin, bogue, etc. signalé.
- Le Galaxy S5 se recharge très lentement
- Le Galaxy S5 ne se recharge pas du tout
- Le Galaxy S5 ne s'allume pas après être tombé dans la piscine
- Le Galaxy S5 a de l'eau à l'intérieur, l'écran scintille
- Le Galaxy S5 ne peut pas se connecter au Wi-Fi domestique
- Les données mobiles du Galaxy S5 sont très lentes
- L'écran tactile du Galaxy S5 ne répond plus au hasard
- Le Galaxy S5 se fige mais répond avec la touche d'alimentation
- Le Galaxy S5 est mort et ne démarre pas
- Galaxy S5 bloqué sur le logo Samsung après une mise à jour
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Problèmes de charge du Samsung Galaxy S5
Les problèmes de charge sont communs non seulement au Galaxy S5, mais également à d'autres appareils Android. En fait, si vous effectuez une recherche rapide sur Google, vous découvrirez que de nombreux utilisateurs se plaignaient déjà de ces problèmes. Nous avons reçu des e-mails de nos lecteurs se plaignant de deux choses: soit leur appareil se charge lentement, soit ils ne se chargent pas du tout.
Le Galaxy S5 se recharge très lentement
Problème: Salut les gars. J'ai trouvé votre adresse e-mail via Drippler, je suis un lecteur assidu. Il y a quelques semaines à peine, je suis passé du Galaxy S3 au Galaxy S5. La première semaine d'utilisation s'est déroulée en douceur, mais j'ai remarqué récemment que mon téléphone ne pouvait pas se recharger complètement même s'il était branché pendant la nuit. Par exemple, avant de dormir la nuit, je branche mon téléphone pour qu'il se recharge car je décharge généralement ma batterie car je garde mes données mobiles en permanence. Quand je me réveille le matin, la batterie indique qu’elle est à peu près 75%. Mais avant cela, la batterie pouvait se recharger complètement le matin. Quel est le problème avec mon téléphone? Y a-t-il une solution ou quelque chose? Merci. - Josh
Dépannage: Salut Josh. Pour être en mesure de connaître la cause première de ce problème, vous devez l'observer de près. Logiquement, le premier suspect est le chargeur. S'il ne s'agissait pas du chargeur, il pourrait s'agir de la batterie, puis du port de charge, etc. Cela dit, j'ai préparé un guide de dépannage simple pour vous.
- Lorsque le téléphone est allumé, retirez le couvercle arrière et retirez la batterie.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant une minute.
- Remettez la batterie et le couvercle arrière en place.
- Allumez le téléphone et branchez le chargeur.
- Laissez le téléphone se charger pendant la nuit et découvrez le matin si le problème a été résolu.
- Si le problème persiste, démarrez le S5 en mode sans échec et chargez-le pendant la nuit dans cet état.
En mode sans échec, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées.Par conséquent, si le téléphone se charge toujours lentement dans cet état, il doit y avoir un problème avec le chargeur ou l'un des composants du téléphone. Maintenant, si l'appareil décharge sa batterie plus rapidement qu'auparavant, la batterie pourrait être le coupable.
Normalement, je recommanderais d'utiliser un chargeur ou une batterie différent pour exclure ces possibilités, mais dans votre cas, il s'agit d'un nouveau téléphone et vous pourrez peut-être le remplacer par une nouvelle unité sans aucun problème. Donc, vous feriez mieux de l'apporter à votre fournisseur et de le faire vérifier par son technicien.
Le Galaxy S5 ne se recharge pas du tout
Problème: Bonjour. Mon S5 a à peine un mois mais j'en ai été attristé car il refuse tout simplement de charger ce que je fais. Honnêtement, je ne sais pas ce qui lui est arrivé. Il vient de s'arrêter de charger il y a quelques jours et j'ai eu la chance d'avoir encore 25% de batterie, alors j'ai continué à l'utiliser avec le mode d'économie d'énergie activé et toutes les fonctions de connectivité désactivées. Aujourd'hui, il reste à peine 10% de batterie, j'ai donc décidé de vous envoyer un e-mail pour savoir ce que vous avez à dire à ce sujet et si vous pouvez proposer des tours de magie pour résoudre ce problème. Merci les gars. J'espère que vous pourrez apporter une solution dès que possible. - Joyce
Dépannage: Salut Joyce. Tout comme le problème précédent, cela peut être causé soit par le chargeur lui-même, soit par l'un des composants du téléphone, mais c'est plus compliqué. Étant donné que le téléphone refuse de se recharger, je suppose que vous n’avez pas assez de batterie pour l’alimenter, nous ne pouvons donc rien faire du côté du micrologiciel. La meilleure chose que vous puissiez faire est d’essayer un autre chargeur et si cela ne fonctionne pas, essayez une autre batterie. Mais je vous suggère d'apporter le téléphone au magasin où vous l'avez acheté afin que le technicien lui-même puisse effectuer des tests.
Ce que je veux dire, c'est qu'il a à peine un mois, donc votre fournisseur ou le détaillant qui l'a vendu peut le remplacer s'il est jugé irréparable. De plus, vous devez être présent pendant les tests pour vous assurer que vos informations personnelles restent en sécurité. Et si vous avez des données que vous ne voulez pas perdre, dites au technicien de ne pas réinitialiser les paramètres d'usine. Après tout, le firmware n'a rien à voir avec cela.
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Problèmes de dégâts d'eau sur le Samsung Galaxy S5
Le dernier produit phare de Samsung a une classification IP67; ce qui signifie qu'il résiste à l'eau et à la poussière. Mais saviez-vous que de nombreux propriétaires de S5 se sont plaints d'avoir leur appareil endommagé par l'eau? Voici quelques messages que nous avons reçus de nos lecteurs qui cherchaient de l'aide sur la façon de remédier aux dégâts d'eau.
Le Galaxy S5 ne s'allume pas après être tombé dans la piscine
Problème: Salut les droïdes. J'ai acheté mon Galaxy S5 en mai et je n'ai pas la moindre plainte concernant ses performances. Cependant, je me suis saoulé hier lors d'une fête à la piscine et je suis tombé dans la piscine avec mon téléphone dans ma poche. Lorsque je suis sorti de la piscine et que je l'ai vérifié, il ne s'allumait pas. Je suis sûr que ce n’était pas la batterie puisque je l’ai complètement chargée avant de quitter la maison. J'ai trop peur pour faire un dépannage en pensant que je pourrais l'endommager encore plus. S'il vous plaît les gars, j'ai besoin de vos conseils. Que devrais-je faire? - Caïn
Le Galaxy S5 a de l'eau à l'intérieur, l'écran scintille
Problème: Mon Galaxy S5 est tombé dans l'évier pendant que je me lavais les mains. Il était dans ma poche poitrine et quand je me suis incliné pour me laver les mains, il est juste allé whoosh! L'écran était allumé quand il est tombé, donc il y avait du courant. Je l'ai immédiatement sorti de l'évier, mais lorsque j'appuyais sur la touche marche / arrêt, il ne s'allumait pas mais l'écran scintillait de temps en temps. Il n'y a pas de fissure ou quelque chose, pas même une égratignure et étant donné qu'elle est tombée en premier, je ne pense pas qu'il y ait de dommages physiques. L'eau l'a peut-être endommagé, mais le Galaxy S5 n'est-il pas censé être étanche? Que devrais-je faire?
Suggestion: Tout d'abord, ces deux problèmes sont fondamentalement les mêmes. Les dégâts d'eau sont un problème compliqué car ils peuvent endommager le téléphone de manière permanente. Mais avant toute chose, je veux juste dire quelque chose sur la classification IP67 du téléphone. Cela signifie que le téléphone est «résistant à l'eau» PAS «étanche». Il y a une grande différence entre les deux. La cote vous indiquerait que l'appareil peut être immergé dans l'eau jusqu'à 1 mètre de profondeur pendant 30 minutes max. Bien que certains propriétaires aient affirmé avoir immergé leurs appareils jusqu'à plusieurs mètres de profondeur, c'est le risque que vous ne voulez pas prendre. De plus, le téléphone ne peut pas résister aux jets d'eau comme l'eau coulant d'un robinet ou à une pression beaucoup plus forte. Enfin, vous devez tenir compte du fait qu'il existe des points d'entrée tels que le cas où le capot arrière et le cache du port USB / utilitaire n'étaient pas correctement verrouillés.
Si votre téléphone est endommagé par l'eau, voici les choses à faire et à ne pas faire:
- N'allumez pas votre téléphone immédiatement. Cela pourrait l'endommager de façon permanente.
- Retirez le couvercle arrière et retirez la batterie. Lorsque la batterie est court-circuitée, elle peut être endommagée, exploser ou endommager d'autres composants.
- Mettez le téléphone et la batterie dans un bol de riz pendant au moins quelques jours pour aider à absorber l'eau.
- Après quelques jours, remettez la batterie en place et essayez d'allumer le téléphone.
- Si le téléphone s'allume, observez-le attentivement pour savoir s'il y a des changements dans ses performances et son comportement.
- Si le téléphone ne tourne pas ou si le comportement du téléphone a changé, éteignez-le et apportez-le à un technicien.
N'oubliez pas que les dégâts d'eau ne peuvent pas être couverts par la garantie, mais n'essayez pas de briser les sceaux de garantie qu'il contient.
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Problèmes de connectivité Internet du Samsung Galaxy S5
Internet est l'une des meilleures choses qui soient arrivées aux appareils mobiles et, bien que la technologie ait évolué de façon exponentielle au cours des 5 dernières années, des problèmes persistent. Les problèmes de connectivité sont parmi les problèmes les plus courants rencontrés par de nombreux propriétaires de Galaxy S5. Voici quelques problèmes courants que nous ont envoyés nos lecteurs:
Le Galaxy S5 ne peut pas se connecter au Wi-Fi domestique
Problème: J'ai un Samsung Galaxy S5 et il y a environ trois jours, il a refusé de se connecter à mon Wi-Fi domestique. Je n’ai rien fait qui ait pu déclencher le problème, c’est juste arrivé, donc je suis vraiment surpris et déçu de voir comment un tout nouveau téléphone comme celui-ci pourrait perdre sa connexion sans raison apparente. Je ne suis pas un technicien, donc je ne suis pas vraiment doué pour le dépanner moi-même. J'ai besoin de votre aide à ce sujet et je vous prie de me conseiller comme si j'avais six ans pour que je puisse suivre. Merci et plus de puissance à votre site. - Jules
Dépannage: Si le problème a commencé il y a à peine trois jours, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'un problème mineur. Il n'y a aucune raison de s'inquiéter à ce sujet car vous pouvez probablement le résoudre par de simples procédures de dépannage:
- Commencez votre dépannage en redémarrant votre téléphone et votre routeur.
- Dans les paramètres de votre téléphone, "Oubliez" votre réseau domestique et laissez l'appareil le détecter à nouveau.
- Maintenant, reconnectez-vous à votre réseau domestique pour voir si vous le pouvez.
- Si ce n'est toujours pas le cas, utilisez un autre appareil, tel qu'un autre téléphone mobile ou un ordinateur portable, pour vous connecter à votre réseau domestique.
- Si votre S5 est le seul appareil à ne pas pouvoir se connecter, le problème vient de lui.
- Essayez de le connecter à un réseau public. Si ce n'est toujours pas le cas, démarrez-le en mode sans échec et réessayez.
- Si le problème persiste, sauvegardez vos données et effectuez une réinitialisation d'usine via le mode de récupération et si cela ne résout pas le problème, essayez de les faire remplacer ou réparer.
Les données mobiles du Galaxy S5 sont très lentes
Problème: Salut les gars. Je ne vois pas encore de dépannage Galaxy S5 sur votre site, mais je vais simplement vous parler de mon problème. J'utilise les données mobiles car je n'ai pas de WiFi à la maison. Avec lui, je diffuse des vidéos YouTube et fais Facebook et quelques navigations. Les deux premières semaines du mois, ma connexion est vraiment bonne, mais arrivent les troisième et quatrième semaines et il est très lent que je ne puisse même plus diffuser de vidéos. Quel est le problème? Je me suis abonné à un plan de données illimité et c'est ce que j'obtiens. Cela a-t-il quelque chose à voir avec les performances du téléphone? Aidez-moi s'il vous plaît.
Répondre: Je ne sais pas combien de mois vous avez remarqué ce schéma, mais si cela se produit à chaque cycle de facturation, vous voudrez peut-être appeler votre fournisseur de services. Il est évident que l'entreprise limite l'utilisation de vos données. Oui, vous avez peut-être souscrit à un forfait de données illimité, mais votre fournisseur peut ralentir votre connexion si vous avez déjà utilisé des données au-delà du plafond.
Vous avez dit que vous continuiez à diffuser des vidéos, c'est peut-être la raison pour laquelle votre connexion est ralentie. Vous savez, pendant mon mandat en tant que support technique pour l'un des fournisseurs de services sans fil aux États-Unis, je continue de recevoir des appels concernant la navigation lente. Il est difficile d'expliquer au client que sa connexion Internet a été ralentie surtout s'il souscrit au forfait illimité. Mais regardons les choses en face, c’est la réalité. Encore une fois, vous devez contacter votre fournisseur de services pour vous renseigner à ce sujet, car il n'y a pas de dépannage pour ce genre de choses.
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Problèmes d'écran tactile Samsung Galaxy S5
Ce qui rend un écran tactile possible, c'est le numériseur; c'est une vitre superposée sur le dessus de l'écran. En cas de dysfonctionnement de l’écran tactile, il doit être le premier à soupçonner, bien que vous deviez d’abord exclure d’autres possibilités. Maintenant, voici deux problèmes liés à ce problème qui nous sont envoyés par nos lecteurs.
L'écran tactile du Galaxy S5 ne répond plus au hasard
Problème: Bonjour Droid, j'ai un problème avec mon nouveau Galaxy S5. Le téléphone est avec moi depuis plus d'un mois maintenant et il y a des cas où l'écran ne répond plus. Je n'ai aucune idée de ce qui le cause et je n'ai pas remarqué de motif ou quelque chose. Si cela se produit, cela se produit au hasard et je ne peux pas faire fonctionner le téléphone avec le toucher. Il y a des moments où le téléphone retrouve ses fonctions, mais la plupart du temps, je devrais retirer la batterie et redémarrer le téléphone. Savez-vous comment résoudre ce problème ou ce qui l'a causé?
Solution: L'observation est la clé pour connaître la cause du problème. Je ne sais pas à quelle fréquence cela se produit et quand cela a-t-il commencé, mais si le téléphone n'était pas comme ça prêt à l'emploi, il y a de grandes chances qu'une application tierce en soit la cause, ou du moins, c'est notre principal suspect. Vous devez donc exclure cette possibilité et vous pouvez le faire en démarrant en mode sans échec.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
En mode sans échec, observez pour savoir si le problème d'écran tactile persiste. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un problème matériel. Vous devez faire vérifier le téléphone par un professionnel afin qu'il puisse être diagnostiqué correctement. Cependant, avant de remettre votre téléphone à d'autres personnes, il serait sage de sauvegarder vos données et d'effectuer une réinitialisation d'usine. Il ne s’agit pas seulement de ne pas perdre de données importantes et de protéger votre confidentialité, mais aussi d’écarter la possibilité qu’il s’agisse d’un problème de micrologiciel. Si le problème persiste après cela, faites vérifier ou remplacer le téléphone.
Le Galaxy S5 se fige mais répond avec la touche d'alimentation
Problème: Salut les gars. Beau site que vous avez et très instructif. J'ai un petit problème à moi. Mais avant toute chose, c’est le nouveau Galaxy S5. Je ne sais pas comment le décrire, mais à l'improviste, le téléphone cesse de répondre. Je veux dire que je ne peux pas ouvrir les applications, les paramètres ne fonctionneront pas, mais le téléphone répondra si j'augmente ou diminue le volume ou si j'appuie sur la touche marche / arrêt. Donc, si je ne me trompe pas, le problème vient de l’écran tactile. Lorsque cela se produit, il me suffit de maintenir la touche marche / arrêt jusqu'à ce qu'elle vibre et s'éteigne, puis de la rallumer. Cela fonctionnera pendant des heures sans avoir de problèmes et cela se reproduira. Pouvez-vous suggérer une solution pour cela, s'il vous plaît. - Nate
Solution: Nate, il est également possible qu'une application soit à l'origine de ce problème, car s'il s'agissait d'un problème de micrologiciel ou de matériel, l'écran devrait cesser de répondre dès que le téléphone a complètement démarré. Mais comme vous l'avez dit, vous pouvez toujours l'utiliser pendant des heures avant que le téléphone n'agisse. Vous savez quoi, essayez d'observer le modèle et rappelez-vous de l'application que vous utilisez avant le début du problème. Ou, si vous le souhaitez, vous pouvez également démarrer en mode sans échec et observer de près le téléphone dans cet état.
Si le problème se produit également en mode sans échec, il peut s'agir du micrologiciel ou du matériel et dans tous les cas, la prochaine étape logique consiste à effectuer une réinitialisation d'usine (n'oubliez pas de sauvegarder vos données, bien sûr).
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Bien sûr, si la réinitialisation d'usine n'a pas pu résoudre le problème, laissez le technicien s'occuper du problème et faites remplacer le téléphone.
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Problèmes de démarrage du Samsung Galaxy S5
Il y avait des propriétaires qui se sont plaints d'être coincés dans le logo Samsung ou que l'écran du Galaxy S5 reste noir pendant le démarrage. D'autres ont déclaré que cela s'était produit juste après la mise à jour mineure, tandis que certains ont déclaré que le téléphone venait de s'éteindre et refusait de démarrer complètement. Je veux partager avec vous deux problèmes envoyés par nos lecteurs.
Le Galaxy S5 est mort et ne démarre pas
Problème: Cela m'attriste de penser que le téléphone qui m’a été offert par ma fille est mort un jour et ne s’allumera plus. J'espère que vous pouvez m'aider. Veuillez me pardonner si je ne peux pas fournir beaucoup de détails car je ne suis pas vraiment un expert en technologie. Mais je vais dire comment cela s'est passé. Un jour, j'ai reçu ce message disant que je devais installer une sorte de protection pour mon téléphone car je pourrais être en danger. Alors, j'ai cliqué sur le message et il m'a apporté un autre message pour confirmer si je voulais l'installer. Il a été installé puis il m'a demandé de redémarrer. Le téléphone a bien redémarré et quelques minutes plus tard, le téléphone s'est éteint. J'ai essayé de l'augmenter mais tout ce que j'obtiens, c'est un écran noir après le logo. Je ne sais vraiment pas comment résoudre ce problème. Aidez-moi, s'il vous plaît. Merci. - Michel
Solution: D'après votre description, Michel, il semble que le problème soit causé par une application que vous avez récemment installée. J'espère que vous vous souviendrez de cette application car il vous suffit de vous en débarrasser et le problème sera résolu. Le problème est que vous ne pouvez pas démarrer normalement. Donc, ce que vous devez faire est de démarrer le téléphone en mode sans échec, à la place:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
En mode sans échec, vous devez désinstaller l'application à l'origine du problème. Voici comment…
- Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à "APPLICATIONS", puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
- Faites glisser votre doigt vers la droite vers l'écran TÉLÉCHARGÉ.
- Appuyez sur l'application souhaitée
- Appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.
Je suis sûr que cela réglera le problème.
Galaxy S5 bloqué sur le logo Samsung après une mise à jour
Problème: Salut les gars! Je suis vraiment content d'avoir trouvé votre site. Veuillez m'aider avec mon problème. Mon téléphone est un S5 et il a récemment reçu une mise à jour mineure. J'ai pu l'utiliser pendant quelques jours, mais j'ai remarqué qu'il devenait lent jusqu'à ce qu'un jour il ne démarre plus complètement. Le téléphone s'allume toujours mais il est bloqué sur le logo Samsung. Je suis sûr que ce n’est pas normal mais je ne sais pas comment procéder. Je veux dire, je sais comment utiliser le téléphone, mais quand quelque chose échoue, je ne peux pas le réparer. Je n’ai ni les connaissances ni l’expertise nécessaires. Mais je sais que vous connaissez une solution ou deux ou même une explication. Aidez-moi. - Lisa
Solution: Salut Lisa. Je pense que la mise à jour a peut-être corrompu certaines des données de votre téléphone, l'empêchant de démarrer normalement. Pour ce genre de problème, l'effacement de la partition de cache fonctionne généralement. Voici comment…
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
J'espère que cela fonctionne pour vous.
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