Ayant une batterie amovible, votre Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) est en fait beaucoup plus facile à dépanner lorsqu'il s'agit de problèmes d'alimentation. Par exemple, lorsque le système tombe en panne et que l'unité ne répond pas, vous pouvez simplement retirer la batterie, la remettre en place et elle devrait démarrer normalement.

Astuce 2: branchez-le et laissez-le pendant 10 minutes - si la procédure de retrait de la batterie ne fonctionne pas, il est possible que la batterie soit complètement déchargée. Branchez le chargeur et laissez-le branché pendant 10 minutes; cela devrait être suffisant pour fournir de l'énergie.

Astuce 3: Vérifiez la LED et l'écran - vous devez vérifier les signes de charge. Ce n'est pas parce que vous l'avez branché qu'il se charge. Vérifiez la lumière LED; qu'il s'agisse du voyant rouge ou du voyant vert tant qu'il est allumé, le téléphone va bien. Si l’écran affiche l’icône de chargement habituelle, il y a de fortes chances que cela démarre correctement.

Astuce 4: essayez de démarrer en mode sécurisé et de récupération - si le téléphone n'a pas répondu à la traction de la batterie, ne s'est pas chargé, la LED n'est pas allumée et le signe de chargement ne s'affiche pas à l'écran, essayez d'abord de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si cela a échoué non plus, essayez de le démarrer en mode de récupération.

Astuce 5: Il est temps de demander l'aide d'un technicien - pour vous faciliter la tâche, si tout le reste échoue, envoyez le téléphone en réparation.

J'espère que ces conseils pourront vous aider. Si vous rencontrez d'autres problèmes et avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez ce formulaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter. Veuillez fournir des informations suffisantes sur le problème afin qu'il nous soit plus facile de vous aider. Ou, vous pouvez visiter notre page de dépannage et trouver des problèmes similaires aux vôtres et utiliser les solutions existantes.

Maintenant, voici la liste des problèmes que vous trouverez dans ce post…

1. Le Galaxy S5 ne cesse de s'éteindre et de se rallumer, ne peut pas dépasser le logo
2. Le Galaxy S5 ne peut parfois pas se charger complètement, vide la batterie même s'il est branché
3. Le Galaxy S5 ne démarre toujours pas, ne peut pas sortir de la boucle de démarrage même après la réinitialisation
4. Le Galaxy S5 sonne pendant 30 secondes au démarrage, s'éteint et redémarre
5. Le Galaxy S5 semble s'être écrasé après avoir pris une photo et ne se rallume pas

Le Galaxy S5 ne cesse de s'éteindre et de se rallumer, ne peut pas dépasser le logo

Problème: Mon téléphone ne cesse de redémarrer sur l'écran noir Samsung. Il n'ira pas plus loin que le logo couleur Samsung avant de redémarrer. J'ai suivi vos instructions pour passer en mode sans échec, mais cela ne fonctionne pas, il ne se chargera pas en mode sans échec. C'était bien jusqu'à il y a une heure. J'ai retiré la batterie et je me suis assuré que le téléphone n'était pas chaud, mais cela n'a pas aidé non plus. Je ne sais pas quoi en faire d’autre. Toutes les suggestions reçues avec gratitude. Merci.

Problème connexe: Le téléphone ne se chargera pas au-delà de «Samsung Galaxy». Il se désactive et fait la même chose encore et encore. J'ai lu toutes vos solutions à d'autres personnes et cela ne semble toujours pas fonctionner. Mais j'ai remarqué que lorsque mon téléphone redémarre constamment et ne dépasse pas l'écran de démarrage, je le mets en charge et après 5 minutes c'est venu! Mes alertes SMS arrivaient mais mon écran était noir. Veuillez espérer que vous pouvez aider.

Dépannage: Si le problème s'est produit sans raison apparente - pas de mises à jour, pas de plantages du tout - alors il doit s'agir du bouton d'alimentation. Le plus souvent, il est bloqué ou dans certains pires cas endommagé. Vous pouvez vérifier davantage en retirant la batterie et en la remettant en place. Si le téléphone s'allume sans que vous appuyiez sur la touche Marche / Arrêt, notre suspicion est confirmée.

Appuyez plusieurs fois sur le bouton pour voir si cela résout le problème. Pour le bouton d'alimentation bloqué, il y a de grandes chances qu'il puisse être réparé sans l'aide d'un technicien. Cependant, s'il a été endommagé, il doit être remplacé et c'est l'une de ces choses que vous ne pouvez tout simplement pas faire vous-même.

Le Galaxy S5 ne peut pas se charger complètement parfois, vide la batterie même s'il est branché

Problème: Salut! J'ai un nouveau S5, il fonctionnait correctement au début, puis tout d'un coup chaque fois que je l'ai chargé pendant la nuit, il ne se charge pas complètement et il s'éteint. J'ai essayé de débrancher le chargeur et d'ouvrir le téléphone, mais cela ne fonctionne pas. Ensuite, je rebranche le chargeur mais il continue à clignoter la batterie vide sur l'écran. J'ai effectué une réinitialisation logicielle sur mon téléphone, puis finalement il s'est rallumé, mais il était à moitié chargé. Cet incident ne se produit pas à chaque fois que je charge, mais il arrive encore de temps en temps. Des suggestions sur la façon dont cela va s'arrêter? Merci beaucoup!

Dépannage: Le téléphone se recharge-t-il correctement lorsque vous tenez le chargeur ou le câble à un certain angle? Il semble que ce soit une connexion lâche dans le port USB ou utilitaire. Alors vérifiez d'abord cela.

Maintenant, à propos du téléphone qui décharge la batterie pendant la charge, il semble qu'il y ait beaucoup de choses en arrière-plan qui consomment la batterie plus rapidement que le chargeur ne pourrait pousser. Avez-vous essayé de le démarrer en mode sans échec pendant le chargement? Se recharge-t-il à un rythme normal si vous éteignez le téléphone? Ce sont les choses que vous devez vérifier vous-même.

Voici cependant les possibilités: chargeur endommagé, port USB desserré, câble USB cassé, trop d'applications et de services s'exécutant en arrière-plan. Je pense que vous devriez envisager de faire la réinitialisation générale.

Le Galaxy S5 ne démarre toujours pas, ne peut pas sortir de la boucle de démarrage même après la réinitialisation

Problème: Après la mise à niveau vers Lollipop de KitKat, j'ai commencé à avoir des problèmes avec mon S5. Les sonneries et les notifications de messages ne fonctionneraient plus. J'ai parcouru les applications pour vérifier qu'elles n'avaient pas simplement besoin d'être réinitialisées. Ensuite, le téléphone a juste commencé à redémarrer au hasard. Environ 4 semaines plus tard, il s'est complètement écrasé et s'est retrouvé malade dans un cycle de boucle de démarrage et n'a pas démarré. J'ai fini par réinitialiser le téléphone et effacer le cache via le menu du programme mais rien n'a fonctionné. Je l'ai envoyé au centre de garantie de Samsung et ils disent maintenant que le téléphone était enraciné, donc ils ne couvriront pas les réparations. Je ne sais rien de l'enracinement du téléphone. Je cherche des informations sur la façon dont cela aurait pu se produire et s'il était possible qu'une installation défectueuse de sucette aurait pu être à blâmer. Ils veulent que je paie 450 pour une nouvelle carte mère.

Suggestion: Tout d'abord, vous devez comprendre que les technologies de Samsung sont déterminées à générer plus de revenus. Ainsi, au lieu de faire cette «réparation économique», ils suggéreraient d’acheter un nouvel appareil ou un composant presque aussi cher que l’unité principale elle-même, bien qu’il y ait toujours un risque que ce soit vraiment un problème avec la carte mère.

Je vous suggère de trouver un technicien (ou vous pouvez l'essayer vous-même) qui peut flasher le firmware d'origine. Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement le faire en téléchargeant le firmware d'origine et en utilisant Odin pour le flasher sur votre téléphone. Pour moi, il semble qu'un simple flash de firmware puisse résoudre ce problème.

Le Galaxy S5 sonne pendant 30 secondes au démarrage, s'éteint et redémarre

Problème: Lorsque j'allume mon téléphone, il sonne pendant environ 30 secondes, puis s'éteint puis redémarre. Cette semaine, faites-le jusqu'à ce que je retire la batterie. J'ai essayé de redémarrer le téléphone, lorsque le téléphone est éteint, je maintiens l'alimentation, le volume et le bouton d'accueil jusqu'à ce qu'il les fasse vibrer.Je relie le bouton d'alimentation, puis je lorsque l'écran Samsung apparaît, je relâche les deux autres boutons et appuyez sur le volume faible jusqu'à ce que l'écran de téléchargement du système d'exploitation apparaisse. J'ai essayé d'inhaler cela, mais cela s'est produit sur l'écran de téléchargement et ne fait rien. J'ai essayé tout ce que je peux penser, une batterie différente, laissé la batterie hors tension pendant plusieurs jours et rien ne fonctionne. Si je pouvais faire en sorte que le téléphone reste allumé, je pourrais effectuer une réinitialisation d'usine. Des idées?

Dépannage: Je ne sais pas vraiment ce qui est arrivé à votre téléphone, mais il semble que ce soit un grave problème de micrologiciel. Je vous suggère de faire la réinitialisation générale tout de suite:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Le Galaxy S5 semble s'être écrasé après avoir pris une photo et ne se rallume pas

Problème: La caméra était allumée et posée sur une table. J'ai pressé de prendre une photo par erreur. Il a clignoté, puis le téléphone s'est éteint. Je le chargeais à l'époque avec un chargeur portable. Lorsqu'il est connecté à un chargeur secteur, toujours rien, il n'affiche même pas l'état de charge. Il ne s'allume pas, j'ai essayé de retirer la batterie et la carte SD et d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Toujours rien. J'ai essayé de le connecter à un ordinateur portable, mais l'ordinateur portable ne le voit pas. Pas sûr de la version du logiciel. Vous avez un téléphone le 14 novembre. Comment puis-je récupérer le téléphone ou dois-je l'apporter chez un revendeur?

Dépannage: Remettez tout en place et laissez le téléphone branché pendant 10 minutes. Essayez de voir s'il se réchauffe ou non. Si c'est le cas, il doit s'agir d'un problème matériel. Si ce n'est pas le cas, il est possible que le problème soit lié au port USB.

Puisqu'il s'agit clairement d'un problème matériel, vous avez besoin d'un technicien pour effectuer un dépannage supplémentaire.

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