Des mises à jour logicielles sont régulièrement publiées sur les appareils mobiles, non seulement pour améliorer les performances de l'appareil, mais également pour corriger les bogues qui existent actuellement ainsi que pour augmenter sa sécurité. Le #Samsung #Galaxy # S5 par exemple qui est sorti en 2014 a subi plusieurs mises à jour logicielles, mineures et majeures. Initialement fonctionnant sur Android KitKat, le téléphone a maintenant été mis à niveau vers la version officielle de Marshmallow. Bien que la mise à jour soit facile et ne pose généralement aucun problème, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S5 déverrouillé Verizon ne recevant pas de mises à jour logicielles sur d'autres problèmes de réseau et d'autres problèmes connexes.
S5 Unlocked Verizon ne reçoit pas de mises à jour logicielles sur un autre réseau
Problème:J'ai un téléphone Verizon que j'ai récemment gardé et que j'ai commuté sur le réseau t-mobile. Après avoir changé d'opérateur, j'ai effectué et réinitialisé les paramètres d'usine pour le nettoyer et recommencer avec le nouveau réseau, mais maintenant je ne peux pas obtenir les mises à jour du système. On dirait que c’est parce qu’il s’agit d’un téléphone Verizon et que je ne suis plus sur le réseau Verizon qui hébergerait les mises à jour….? Correct? Des idées? C’est un téléphone plus ancien et pourrait vraiment utiliser le logiciel mis à jour!
Problème connexe:J'ai un Samsung Galaxy S5 déverrouillé. L'appareil est un produit de Verizon, avec tous les bloatware Verizon. J'habite au Nicaragua, le téléphone fonctionne bien: cependant je suis bloqué sur le logiciel 5.0 Lollipop. Je sais qu'il doit être mis à jour pour ce modèle d'appareil-sm-G900V. Lorsque je recherche une mise à jour, un message indique que Verizon n'est pas disponible. Eh bien, je n'ai pas normalisé parce que je vis au Nicaragua. Comment puis-je télécharger une nouvelle version ou un nouveau micrologiciel pour cet appareil
Solution: Si le téléphone était à l'origine un appareil Verizon et qu'il a été déverrouillé puis utilisé sur un autre réseau, il est possible qu'il ne reçoive pas les mises à jour logicielles officielles.
Si vous avez déjà essayé de faire une réinitialisation d'usine (assurez-vous que vous avez fait une sauvegarde des données de votre téléphone), puis utilisé Kies pour effectuer la mise à jour sans aucun résultat, la meilleure façon de procéder maintenant est de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur ton téléphone. Téléchargez le fichier du micrologiciel mis à jour sur ce site Web https://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-G900V/
Les instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont également affichées sur ce site Web. Notez que votre téléphone sera effacé au cours de ce processus, alors assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.
S5 Verizon Unlocked Voicemail ne fonctionne pas sur AT&T
Problème:Ma fille a acheté un Samsung Galaxy S5 déverrouillé et l'a utilisé sur le service Verizon. Elle m'a donné le téléphone à utiliser mais j'ai le service AT&T. J'ai le téléphone sur AT&T mais le téléphone continue d'essayer d'utiliser Verizon. Lorsque vous éteignez le téléphone et qu'il se charge, il affiche l'icône Verizon, puis me dit que la carte SIM n'est pas une carte SIM Verizon. Je peux passer des appels et envoyer des SMS avec le téléphone, mais il ne me permet pas d'écouter ma messagerie vocale. Comment faire pour que le téléphone réalise que je suis avec AT&T maintenant ??? Merci pour votre aide
Solution: Pour ce problème particulier, vous devez d'abord vous assurer que votre messagerie vocale est correctement configurée. Activez d'abord votre messagerie vocale sous AT&T. Consultez ce site Web pour obtenir des instructions https://www.corp.att.com/smbcc/aio/aio_voicemail_start.html
Une fois votre messagerie vocale activée, vous devriez pouvoir utiliser votre messagerie vocale.
Le S5 se réinitialise tout seul
Problème: Mon téléphone est devenu complètement détraqué ... il a fait une sorte de réinitialisation, totalement spontanée pendant que je dormais et il était posé sur la table de bout. 90% de mes informations et applications stockées sont effacées de la mémoire de mon téléphone .. certaines choses sont revenues, mais rien de trop important, et la dernière liste de contacts qui apparaîtra également 48 heures plus tard pendant que je dormais, ne sont pas familières à moi. C'est très troublant pendant des mois où les messages, les photos, les applications et les contacts n'existent plus.
Solution: Votre téléphone ne doit pas effacer ses données de lui-même, sauf si les données ont été supprimées manuellement ou si une réinitialisation d'usine a été effectuée. Les applications tierces installées sur votre téléphone ne peuvent pas non plus effacer les données de votre téléphone car elles ne disposent pas de l'autorisation nécessaire pour le faire.
Ce problème est causé par un problème logiciel ou un mauvais bloc de mémoire dans votre téléphone.
La meilleure façon de procéder dans ce cas est de sauvegarder toutes les données que vous avez encore dans votre téléphone. Une fois que cela est fait, effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, essayez d'observer si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.
S5 Impossible de terminer la mise à jour du logiciel
Problème:Mon téléphone n'a jamais terminé la mise à jour. J'ai reçu le même message concernant l'interruption de l'installation et l'impossibilité de terminer la mise à jour. Cependant, lorsque je vérifie sur mon téléphone, cela m'indique que mon logiciel est à jour.
Solution: Essayez de vérifier la version du logiciel sur laquelle votre téléphone fonctionne actuellement. S'il s'agit de la dernière version, elle a été mise à jour avec succès. S'il fonctionne toujours sur une version plus ancienne du logiciel, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez manuellement la mise à jour du logiciel. Je vous recommande également d'essayer d'utiliser Kies pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone.
S5 Kaspersky Internet Security a cessé de fonctionner après la mise à jour de Marshmallow
Problème: depuis la mise à jour de guimauve, kaspersky internet security a cessé de fonctionner.
Solution: Essayez de désinstaller l'application Kaspersky, puis installez une version mise à jour à partir du Google Play Store. Cela devrait résoudre le problème que vous rencontrez avec l'application. Si le problème persiste et que seule cette application rencontre un problème d'exécution après la mise à jour de Marshmallow, je vous recommande de contacter le développeur de l'application à ce sujet.
Erreur d'arrêt du démon unifié S5
Problème:J'obtiens toujours l'erreur «Unified Daemon Has Stopped». J'ai retiré la batterie et je suis allé au gestionnaire d'applications pour vider les caches (que je n'ai jamais trouvé le démon unifié sous le gestionnaire d'applications). Je suis allé essuyer les caches. Erreur toujours. Je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Solution: Selon Samsung "Unified Daemon est une application pour l'application Météo, Bourse et Actualités. Il montre l'utilisation totale des données d'Accuweather.com, Yahoo Finance et Yahoo News. Les données sont demandées par l'application Alarm, Desk Clock, S Planner, Camera et Briefing. »
Si l'application continue de s'arrêter, accédez au gestionnaire d'applications, puis effacez le cache et les données de l'application démon unifiée.
S5 Sync rencontre actuellement des problèmes, il sera bientôt de retour Erreur
Problème: J'essaie d'envoyer des photos de ma galerie vers mon Google Drive. Lorsque je vais dans Paramètres, Applications, Galerie, (sélectionnez le compte ci-dessus), Synchroniser (tout est coché). Le message en bas de l'écran est «La synchronisation rencontre actuellement des problèmes. Il sera bientôt retourné." Cela dure depuis des heures. J'ai essayé de redémarrer mon téléphone. Je n’ai pas essayé de retirer la batterie (la coque du téléphone est difficile à retirer). Que suggérez-vous?
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si le problème est causé par la connexion. Essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si le même problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande de vous déconnecter de votre compte Google des paramètres système - comptes - Google. Une fois que cela est fait, reconnectez-vous. Cela devrait résoudre le problème.
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