Le #Samsung #Galaxy # S6 est l'un des meilleurs téléphones que vous pouvez utiliser pour envoyer ou recevoir des messages texte. L’écran Super AMOLED de 5,1 pouces a juste la bonne taille pour lire les messages entrants et comme le téléphone est mince, il est assez facile à utiliser d’une seule main. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone pour leurs besoins de communication sans rencontrer de problèmes, il existe également des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S6 qui ne peut pas envoyer ou recevoir de messages texte et d'autres problèmes connexes.

S6 ne peut pas envoyer ni recevoir de messages texte

Problème: J'ai un Samsung Galaxy S6. C'était un téléphone Verizon que j'ai activé avec Straight Talk. Je peux recevoir et passer des appels, Internet et les applications fonctionnent bien, mais la messagerie texte ne fonctionne pas de manière cohérente. Je ne peux ni envoyer ni recevoir de SMS de mes contacts avec Cricket en tant que fournisseur de services. De plus, je reçois parfois le message d'erreur: il n'y a pas de signal de réseau mobile et je ne peux ni envoyer ni recevoir de SMS de qui que ce soit. Merci d'avance pour votre aide!

Solution: La raison pour laquelle l'envoi et la réception de messages texte sont incohérents est due à des problèmes liés au signal. Votre appareil est actuellement un téléphone Verizon, ce qui signifie qu'il est initialement conçu pour fonctionner sur un réseau CDMA et non sur un réseau GSM. En l'amenant sur le réseau Straight Talk, vous faites alors fonctionner le téléphone sur un réseau GSM, ce qui est possible mais il a des limites. La carte SIM que vous utilisez sur le téléphone permettra au téléphone d'accéder au réseau LTE / 4G qui est le mode réseau que vous utiliserez, mais vous ne pourrez pas utiliser les autres bandes. Une fois que le signal LTE ou 4G tombe, vous ne pourrez plus recevoir ni envoyer de messages texte et la tendance est que vous n'obtiendrez aucun signal de réseau mobile.

Donc, pour résoudre ce problème, vous devez simplement vous assurer que votre téléphone reçoit un bon signal LTE / 4G.

S6 Échec de l'envoi de messages texte

Problème:L'envoi de sms à deux de mes contacts échoue si je reçois des SMS de ce contact. Il enverra les premiers sms puis je devrai supprimer tous les messages pour pouvoir en envoyer un autre

Solution: Dans ce cas, vous devez essayer de vider le cache et les données de l'application de messagerie que vous utilisez à partir du gestionnaire d'applications. Cela supprimera les données temporaires de l'application et restaurera ses paramètres à leurs valeurs par défaut. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Vérifiez si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Une fois que le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Notification texte S6 Pas de détails

Problème:Ma mère a un Samsung S6 actif. Lorsque je lui envoie un texte, il affiche le texte dans sa barre de notification, mais quand elle le sélectionne, cela l'amène dans une nouvelle fenêtre de texte vide. Si elle ouvre son application de messagerie et sélectionne mon nom, elle ne voit pas le texte que j'ai envoyé. Ce n'est un problème que lorsque j'envoie des SMS… elle reçoit d'autres SMS.

Solution: Cela peut être dû à un problème logiciel. Essayez de demander à votre mère de supprimer votre fil de messagerie dans votre téléphone. S'il y a des messages importants à enregistrer, assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de poursuivre le processus de suppression. Une fois que cela est fait, envoyez un message texte sur son téléphone. Si le même problème se produit, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué chaque étape, puis passez à l'étape suivante si c'est le cas.

• Vérifiez si votre numéro est inclus dans la liste des messages de spam. Pour ce faire, ouvrez l'application Messages et appuyez sur le menu Plus> Paramètres. Appuyez sur Filtre anti-spam, puis sur Gérer les numéros de spam. Si votre numéro est inclus dans la liste, supprimez-le d'ici.
• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Messages texte longs S6 envoyés sous forme de textes multiples

Problème: Les messages plus longs que j'envoie sont désormais reçus dans plusieurs SMS au lieu d'un MMS comme avant la mise à jour. Existe-t-il un moyen de changer cela sans supprimer la mise à jour vers 7.0? J'ai parcouru tous mes paramètres de texte et votre page de dépannage - je n'arrive toujours pas à le comprendre.

Solution: Ce que vous voudrez faire dans ce cas est de vous assurer que votre téléphone est capable d'envoyer un MMS. Pour ce faire, assurez-vous que le téléphone utilise les paramètres APN corrects que vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur. Vous devez également vous assurer que votre téléphone dispose d'un abonnement de données mobiles actif et vous assurer que votre commutateur de données mobiles est activé. Une fois qu'un certain nombre de caractères est atteint (en fonction du réseau), le message sera alors converti en MMS si vous utilisez l'application de messagerie courante.

S6 Les textes plus anciens sont supprimés

Problème: Bonjour, comment gardez-vous les messages texte plus longtemps que quelques jours. quand je retourne envoyer un SMS à quelqu'un, cela ne montre qu'environ une semaine en arrière et vous ne pouvez plus voir les anciens textes.

Solution: Le paramètre pour supprimer les anciens messages texte sur votre téléphone peut être actif, c'est pourquoi vous perdez les anciens messages texte. Ce que vous voudrez faire dans ce cas est d'aller dans Paramètres puis Applications puis Messages. À partir de là, appuyez sur plus de paramètres, puis désactivez l'option de suppression des anciens messages.

S6 Arrêter les messages texte d'apparaître dans les e-mails

Problème:Salut. Vous m'avez déjà aidé avec ça mais cette fois je ne peux pas le réparer. Mes SMS continuent à être envoyés à mes e-mails. J'ai décoché "Synchroniser les textes" et j'ai supprimé mon compte de messagerie, puis je l'ai ré-ajouté en m'assurant que "Synchroniser les textes" n'a pas été cochée. J'ai hotmail et il n'y a pas de paramètre de compte dans mon compte de messagerie réel pour les SMS, et je ne l'ai pas non plus dans mon téléphone. s'il vous plaît donnez votre avis

Solution: Étant donné que le problème se produit même si vous avez déjà décoché l'option de synchronisation des textes, cela peut être dû à un problème logiciel. Vous devriez essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, effacez le cache et les données de l'application de messagerie. Notez que vous devrez à nouveau configurer votre adresse e-mail lors de cette opération. Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 n'affiche pas le compteur de notification de texte

Problème: J'ai mis à jour mon téléphone hier. Il n'affiche plus un nombre au-dessus du texte pour afficher un nouveau texte reçu ou le nombre de SMS reçus même s'il est configuré correctement.

Solution: Essayez d'abord de redémarrer votre téléphone, puis vérifiez si le même problème persiste. Le redémarrage de votre téléphone actualisera le logiciel du téléphone, ce qui pourrait résoudre ce problème. Si le problème persiste et que cela s'est produit juste après une mise à jour logicielle, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

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