Parmi les problèmes de micrologiciel les plus courants avec le Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), citons le fait d'être bloqué pendant le démarrage, de ne pas démarrer correctement, de ne pas sortir de la boucle de démarrage, les appareils ne répondent plus, l'écran noir, etc. plus!

Étape 2: démarrez le téléphone en mode sans échec - faites-le si le téléphone est bloqué quelque part pendant le processus de démarrage. Cela isolera immédiatement le problème; s'il a été causé par une application tierce, l'appareil démarrera en mode sans échec sans problème et continuera à fonctionner normalement dans cet état, sinon, ce sont soit les applications préinstallées, soit le micrologiciel lui-même qui présente des problèmes.

Étape 3: supprimer tous les caches système - pour les boucles de démarrage, bloquées sur le logo, ne peuvent pas démarrer avec succès et redémarrages aléatoires après une mise à jour du micrologiciel ou en l'absence de raison apparente, l'effacement de la partition de cache est souvent la procédure la plus efficace et nécessite un effort minimal de la part de l'utilisateur. Cela doit être fait avant la réinitialisation générale:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Étape 4: Essayez de faire la réinitialisation générale - si tout le reste échoue, vous pouvez effectuer la réinitialisation générale pour ramener l'appareil à ses paramètres d'usine par défaut. Bien qu’elle soit très efficace, cette procédure présente l’inconvénient de vous obliger à sauvegarder vos données et fichiers si vous ne voulez pas les perdre. Dans des cas comme le téléphone ne peut pas démarrer normalement ou en mode sans échec, vous perdrez tout. Il est également nécessaire avant d'envoyer le téléphone en réparation.

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

Étape 5: Flashez le firmware d'origine - maintenant, pour les utilisateurs qui sont assez courageux pour prendre le risque et finir par avoir des problèmes avec le téléphone après l'enracinement et l'installation manuelle de ROM et de micrologiciels personnalisés, cette procédure devrait être utile. Il sert comme une sécurité intégrée. Si le clignotement des ROM personnalisées ne fonctionnait pas correctement, vous avez toujours la possibilité de flasher le micrologiciel d'origine à condition que votre téléphone puisse toujours démarrer en mode Téléchargement ou Odin.

Continuez à lire ci-dessous pour en savoir plus sur certains problèmes de micrologiciel que vous n'avez peut-être pas rencontrés auparavant. Voici la liste des problèmes que j’ai cités dans ces articles…

1. S6 Edge Plus affichant l'erreur «Le noyau ne fait pas appliquer SEAndroid…»
2. S6 Edge + ne s'allume pas après l'installation de la récupération personnalisée via Odin
3. S6 Edge Plus bloqué sur l'écran de démarrage
4. S6 Edge + demande des informations de compte Google après la réinitialisation et le changement de mot de passe
5. S6 Edge Plus n'a pas de paramètre pour la sensibilité de l'écran tactile
6. Le S6 Edge + vibre tout seul toutes les 5 minutes
7. S6 Edge Plus ne peut pas sortir de la boucle de démarrage
8. S6 Edge + ne s'allume pas et ne se charge pas après avoir été immergé dans l'eau pendant 3 secondes
9. S6 Edge Plus ne peut pas se connecter au réseau LTE

Si vous rencontrez d'autres problèmes et avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce questionnaire. Il s'agit d'un service gratuit que nous proposons, mais nous avons besoin de toutes les informations pertinentes sur le problème. Plus vous fournissez de détails, plus il nous sera facile de vous aider et plus nos solutions seront précises. De plus, nous avons une page de dépannage où nous conservons tous les problèmes que nous avons traités auparavant. Trouvez ceux qui sont liés au vôtre et utilisez les solutions que nous vous avons proposées.

S6 Edge Plus affichant l'erreur «Le noyau ne fait pas appliquer SEAndroid…»

Problème: Dans le coin droit, il y a quelque chose d'écrit en rouge qui dit: "KERNEL IS NOT SEANDROID ENFORCING. Binaire personnalisé bloqué par le verrouillage FAP. »

Solution: Vous auriez dû nous dire ce qui s'est passé exactement ou ce que vous avez fait pourquoi cette erreur s'est produite. Mais de toute façon, il s’agit manifestement d’un problème de micrologiciel, même si nous ne savons pas si le problème a commencé après la mise à jour d’une ROM personnalisée, d’un autre micrologiciel, d’un modem ou de toute autre chose. La seule solution que je pense résoudre ce problème est de faire clignoter le firmware d'origine. Celui que le téléphone utilisait avant ce problème.

S6 Edge + ne s'allume pas après l'installation de la récupération personnalisée via Odin

Problème: J'ai essayé d'installer la récupération personnalisée et une fois Odin terminé, j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation, d'augmentation du volume et du bouton d'accueil pour éviter de passer à une récupération régulière. Au lieu de cela, mon téléphone s'est éteint et je ne suis pas en mesure de le rallumer, de faire tout type de réinitialisation dont je suis au courant ou quoi que ce soit d'autre d'ailleurs. J'espère que vous pourriez avoir des suggestions? Je suis presque sûr que la batterie ne sort pas non plus. AIDEZ-MOI!

Dépannage: L'échec de la racine entraîne souvent des erreurs, mais le téléphone s'allume toujours. S'il ne répond pas lorsque vous appuyez sur la touche marche / arrêt, il y a un risque de panne du système. Donc, maintenez les boutons de réduction du volume et d'alimentation enfoncés pendant 10 à 15 secondes pour voir si le téléphone redémarrerait. Sinon, essayez de le démarrer en mode de récupération ou en mode de téléchargement. À moins que le téléphone ne s'allume, vous ne pouvez rien faire sur le micrologiciel. Mais je me demande, est-ce que le processus Odin (quoi que vous fassiez) est-il terminé?

Si le téléphone s'allume même en mode Odin, vous pouvez résoudre le problème que vous rencontrez les yeux fermés.

S6 Edge Plus bloqué sur l'écran de démarrage

Problème: Il ne dépassera pas l'écran en disant qu'il s'agit d'un écran Samsung S6 Edge Plus alimenté par Android.

Dépannage: Au moins, le téléphone s'allume. Qu'as-tu fait exactement avant que le téléphone ne reste bloqué sur le logo? Je suis toujours curieux de connaître ces choses parce qu’elles ne se produisent pas sans raison.

Les procédures de dépannage de base sont les suivantes: effacer le cache système, effectuer la réinitialisation générale et le micrologiciel du stock flash si tout le reste échoue.

S6 Edge + demande des informations de compte Google après la réinitialisation et le changement de mot de passe

Problème: J'ai réinitialisé mon téléphone portable et modifié le mot de passe de mon compte Google, mais je ne parviens pas à démarrer mon téléphone à cause du compte Google chaque fois que je mets le mot de passe principal de l'identifiant de messagerie.L'appareil me demande de mettre l'identifiant du propriétaire qui a été précédemment synchronisé. Aidez-moi à résoudre ce problème.

Solution: La seule solution à faire est d'attendre 72 heures et de saisir les informations du compte Google synchronisées avec le téléphone avant la réinitialisation. Il s’agit simplement d’une nouvelle fonctionnalité de sécurité mise en œuvre par Google depuis Android 5.1.

S6 Edge Plus n'a pas de paramètre pour la sensibilité de l'écran tactile

Problème: Je viens de recevoir le S6 Edge Plus et la sensibilité du clavier est ridiculement délicate. Je suis allé dans Paramètres> Affichage et il n'y a PAS d'option pour diminuer / augmenter le toucher. Si je le touche, il double / triple. Ça me rend fou. Veuillez aider.

Répondre: Il n'y a pas de réglage pour la sensibilité de l'écran tactile, car Samsung pensait que ce ne serait pas nécessaire car l'écran du S6 Edge Plus est déjà suffisamment sensible. Mais que faire si l'écran devient trop sensible? Non, ils n’ont pas pensé à cela. Donc, sérieusement, vous devez les contacter pour résoudre ce problème, bien que je vous suggère d'essayer de faire la réinitialisation générale avant de le faire.

Le S6 Edge + vibre tout seul toutes les 5 minutes

Problème: Je viens de recevoir le téléphone hier et il vibrera tout seul toutes les 5 à 10 minutes, même lorsque tout le système est en mode silencieux. Comment puis-je l'arrêter?

Solution: Il doit être toutes les 5 minutes, car c'est la valeur la plus élevée que vous pouvez définir pour le rappel de notification. Vous êtes peut-être allé jusqu'à désactiver la vibration dans les paramètres de notification, mais le problème est resté, non? C'est parce que le paramètre de cette fonctionnalité se trouve sous Paramètres d'accessibilité. Vous pouvez désactiver le rappel de notification ou simplement la vibration. J'espère que ça aide.

S6 Edge Plus ne peut pas sortir de la boucle de démarrage

Problème: Je n'arrête pas de démarrer. J'ai essayé la réinitialisation douce et la réinitialisation matérielle, rien n'a fonctionné. Je viens de recevoir ce téléphone il y a 7 jours. Veuillez aider.

Dépannage: Bien sûr, il aurait pu être plus facile pour nous de déterminer pourquoi le téléphone est entré dans la boucle de démarrage si vous nous avez dit ce qui lui est arrivé ou ce que vous avez fait avant cela. Mais de toute façon, effectuez la réinitialisation générale et si cela ne fonctionne pas non plus, retournez le téléphone et faites-le remplacer.

S6 Edge + ne s'allume pas et ne se charge pas après avoir été immergé dans l'eau pendant 3 secondes

Problème: Donc mon téléphone est tombé dans l'eau aujourd'hui et il est resté là pendant environ 3 secondes, donc je ne pensais pas que cela causerait un problème. Je l'ai donc laissé allumé et quelques minutes après que l'écran a commencé à trembler et qu'il s'est finalement éteint, maintenant il ne s'allume pas et ne se charge plus. Je voulais donc savoir si je pouvais faire quelque chose, je n’ai eu ce téléphone que depuis une semaine.

Répondre: Votre téléphone n'est ni étanche ni étanche. Même quelques gouttes d'eau peuvent entraîner des problèmes très graves qui peuvent rendre le téléphone inutilisable. Dans votre cas, il semble que l'eau a déjà fait la meilleure chose qu'elle puisse faire à n'importe quel appareil électronique. Cela dit, vous devez visiter un magasin local et le faire vérifier. Désolé, mais nous ne pouvons rien faire de notre côté à propos de ce problème.

S6 Edge Plus ne peut pas se connecter au réseau LTE

Problème: Veuillez noter que j'avais acheté mon Samsung S6 Edge Plus 64 Go (g928c) à Dubaï et je l'ai amené en Inde sans activation. Maintenant, quand j'ai inséré ma carte SIM indienne après l'avoir coupée manuellement à la taille nano SIM. Je ne peux me connecter au réseau qu'en mode GSM (2g uniquement) et non en mode LTE / 3g / 2g (connexion automatique). Veuillez aider.

Suggestion: Votre fournisseur de services propose-t-il des services LTE? Si tel est le cas, vous devez définir des paramètres APN différents sur votre téléphone. Je n'ai aucune idée de ce qu'est votre fournisseur, je vous suggère donc d'appeler le support technique et de le demander. Toutefois, si l’entreprise n’offre pas de services LTE, vous ne pouvez rien y faire.

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