Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S6Edge à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous aborderons les messages texte du Galaxy S6 Edge non envoyés avec un problème de cercle tournant et d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que chaque fois qu'un message texte est envoyé, il ne montre que le cercle en rotation. Bien que rien n'indique que le message est en cours d'envoi, le destinataire le recevra toujours. Nous examinerons ce problème particulier ainsi que d'autres problèmes de messagerie texte qui nous ont été envoyés.
Les messages texte S6 Edge non envoyés ont un cercle de rotation
Problème: Chaque fois que j'envoie un message texte, il s'affiche comme «envoi» et le cercle tournant à côté de mes messages. Cependant, les gens répondent à mes messages et les reçoivent bien. Donc, je suppose que le téléphone fonctionne techniquement, mais pour une raison quelconque, mes messages n'apparaissent pas comme «envoyés» parfois jusqu'à quelques jours plus tard… même si les gens reçoivent et répondent.
Solution: Étant donné que vos SMS sont envoyés, il est prudent de dire que le problème n’est pas causé par un problème de réseau. Nous concentrerons ensuite notre dépannage sur le téléphone lui-même.
La première chose que vous devrez faire dans ce cas est de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. Parfois, cette application accumule beaucoup de données temporaires et si ces données sont corrompues, ce type de problème peut survenir.
Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez suivre les étapes répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Le service S6 Edge IMS s'est arrêté après la mise à jour du logiciel
Problème: J'ai mis à jour mon Samsung Galaxy S6 edge avec la dernière mise à jour logicielle, depuis lors, je reçois un message contextuel "Le service IMS s'est arrêté", tout essayé, y compris le mode sans échec et toujours le même problème, vodafone a déclaré que tout fonctionnait correctement de leur côté
Solution: Pour corriger l'erreur d'arrêt du service IMS, vous devez d'abord vider le cache et les données de l'application de messagerie texte à partir du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste et que cela s'est produit juste après une mise à jour logicielle, il est très probable que cela soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées pendant le processus de mise à jour. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre ce problème.
S6 Edge Aucune notification à l'arrivée des messages texte
Problème:Bonjour, j'ai récemment remarqué que je n'avais plus de notification audible pour les nouveaux messages texte, j'ai un Samsung Galaxy S6 Edge et j'ai vérifié tous les paramètres disponibles, redémarré mon appareil plusieurs fois, ainsi que je l'ai complètement éteint pour 10+ minutes et redémarré en vain. J'espère que vous pourrez peut-être nous donner un aperçu! Je vous remercie!
Problème connexe: J'ai mis à jour mon téléphone ce matin et depuis, mes notifications par SMS ne fonctionnent plus. Les autres notifications fonctionnent correctement. J'ai vérifié le volume de tous les paramètres et je ne fonctionne toujours pas. Ne fait qu'une seule vibration lorsque je reçois un texte.
Solution: Ce que vous voudrez faire en premier est de vous assurer que le téléphone n'est pas en mode silencieux. Augmentez complètement le volume pour le paramètre de notification. Vous devez également vous assurer que les notifications pour les messages texte sont correctement définies.
- Ouvrez l'application Messages
- Appuyez sur l'icône du menu (trois points en haut à droite)
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Interrupteur de notification et assurez-vous qu'il est activé
- Appuyez sur Notifications
- Appuyez sur Son puis sélectionnez une option
- Appuyez sur le bouton Retour
- Appuyez sur les commutateurs et choisissez votre option préférée
Si le problème persiste, essayez de vérifier s'il se produit lorsque votre téléphone est démarré en mode sans échec. Si cela ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
S6 Edge ne peut pas envoyer ni recevoir de messages image
Problème: salut, j'espère que vous pouvez m'aider, j'ai essayé d'envoyer et de recevoir des messages photo sur mon téléphone et je ne suis pas en mesure de le faire. J'ai un bord galaxy s6
Solution: Votre téléphone doit remplir deux conditions pour pouvoir envoyer et recevoir des messages image. Tout d'abord, vous devez avoir un abonnement de données mobiles actif et le commutateur de données mobiles de votre téléphone doit être activé. En quelques secondes, votre téléphone doit utiliser les paramètres APN corrects. Vous pouvez accéder à ces paramètres en accédant à.
- Appuyez sur Paramètres> Réseaux mobiles
- Appuyez sur les noms des points d'accès
- Appuyez sur AJOUTER en haut à droite
- Entrez vos paramètres APN
- Appuyez sur les trois points en haut à droite de l'écran, appuyez sur Enregistrer pour enregistrer
Pour les paramètres corrects, vous devrez contacter votre opérateur à ce sujet.
S6 Edge ne montre pas de qui provient le message texte
Problème:J'ai un bord Galaxy S6 et j'ai récemment effectué une mise à jour du téléphone. Je peux recevoir des messages, mais le problème est que cela ne me montre pas de qui est le message. Il dit simplement «Nouveau message». Que puis-je faire ? Je vous remercie.
Solution: Pour résoudre ce problème, essayez d'ouvrir l'application de messagerie texte, puis appuyez sur le bouton Plus en haut à droite (il comporte trois points). Appuyez sur Paramètres, puis sur Notifications. À partir de là, assurez-vous que les paramètres d'affichage contextuel sont activés.
S6 Edge ne reçoit pas les appels et les messages texte
Problème:Au cours des derniers jours, je ne peux recevoir aucun appel entrant, je vais directement à ma messagerie vocale, je ne peux pas non plus recevoir de messages texte entrants, je ne peux pas non plus accéder à aucun e-mail (ne montrant aucune description), je n'ai jamais eu ce problème, ont lu il y a eu une mise à jour. Pouvez-vous me donner un conseil
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier et vous assurer que votre téléphone dispose d'un bon signal réseau. Redémarrez votre téléphone afin qu'il réinitialise sa connexion au réseau et actualise également le logiciel du téléphone. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Contactez votre opérateur et demandez s'il y a des problèmes liés au réseau dans votre région. Vous devez également demander si vous rencontrez des problèmes liés au compte qui pourraient causer ce problème.
- Vérifiez si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.
