Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous aidons nos lecteurs à résoudre les problèmes #Samsung #Galaxy # S6 qu'ils rencontrent. Pour cet épisode, nous aborderons le Galaxy S6 devient chaud lors du problème de charge et d'autres problèmes connexes. Lorsque vous chargez un téléphone, il est normal de ressentir de la chaleur provenant de la batterie. Cependant, si la batterie devient trop chaude, il s'agit d'un problème potentiel car cela pourrait endommager l'appareil. Nous examinerons certains des problèmes de cette nature rencontrés par nos lecteurs et fournirons les meilleures étapes de dépannage possibles.
S6 devient chaud lors du chargement
Problème:Salut, j'ai un Samsung s6 âgé de seulement deux semaines et je constate que lors du chargement, il devient très chaud à l'arrière et surtout au point de charge. Est-ce sûr et est-il normal de ne pas être informé sur Android comme toujours les iPhones. Merci
Solution: Lorsque vous chargez un téléphone, il est censé chauffer un peu, mais pas au point de devenir très chaud. Si c'est ce que vous rencontrez à chaque fois que vous chargez votre appareil, il doit y avoir un problème lié au matériel. Essayez de remplacer le cordon de charge et le chargeur mural, puis vérifiez si le problème persiste.
Si tel est le cas, vérifiez le port de charge de votre téléphone s'il contient de la saleté ou des débris. Si nécessaire, nettoyez ce port avec un bidon d'air comprimé, en soufflant dessus à l'aide d'une paille, ou en faisant passer un coton-tige imbibé d'alcool.
Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Après la réinitialisation, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
S6 arrête la charge
Problème:Bonjour. J'ai un galaxy s6 32gb qui a un mois et j'ai remarqué qu'à 2 reprises, lorsque le téléphone se chargeait, il ne se chargeait plus à 43% la première fois et à 53% la deuxième fois… dans les deux cas, le téléphone a commencé à se recharger après un redémarrage de l'appareil et j'ai remarqué que la micro usb devenait un peu chaude après le redémarrage de la charge. Pouvez-vous m'aider? Merci.
Solution: Dans la plupart des cas comme celui-ci, le problème est causé par une connexion lâche entre le chargeur et le téléphone. Essayez de vous procurer un nouveau câble de charge et utilisez-le pour charger votre appareil. Si le problème persiste, nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool. Pour éliminer tout problème lié au chargeur qui pourrait causer ce problème, essayez d'utiliser un autre chargeur mural lors du chargement de votre appareil.
S6 ne s'allume pas
Problème:mon téléphone avait 6% de batterie, je pensais que je pouvais jouer à Spotify et quand j'ai allumé une chanson, elle est morte. pas grand-chose. Je l'ai chargé, je suis parti et quand je suis revenu, le téléphone clignotait toujours en rouge, il ne s'allumait pas en rouge comme s'il se chargeait et l'écran ne s'affichera même pas et ne montrera aucune indication de vie. sauf le feu clignotant rouge.
Solution: Pour résoudre ce problème, retirez le téléphone de son chargeur, puis simulez une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant au moins 7 secondes. Une fois que cela est fait, connectez le téléphone à son chargeur mural et laissez-le charger pendant au moins 20 minutes.
Si le problème persiste, envisagez de charger le téléphone en utilisant un cordon de chargeur et un chargeur différents.
S6 s'éteint lorsqu'il n'est pas utilisé
Problème:Mon téléphone continue de s'éteindre et je ne peux pas le rallumer. Je dois maintenir les boutons de volume et le bouton d'alimentation enfoncés juste pour le rallumer. J'ai également essayé d'effacer le cache en maintenant le bouton volume + accueil et le bouton d'alimentation et en sélectionnant effacer le cache, mais cela pose toujours le même problème. Je ne comprends pas ce qui cause le problème. Cela fonctionne bien lorsque j'utilise mais s'éteint simplement lorsque je ne l'utilise pas.
Solution: Ce problème peut être causé par des problèmes avec le logiciel du téléphone. Je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le téléphone s'éteint toujours de lui-même lorsqu'il n'est pas utilisé. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un problème lié au matériel, peut-être causé par le mouillage ou la chute du téléphone. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé si tel est le cas.
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