Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans lequel nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsing #Galaxy # S6 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous aborderons le problème d'échec de l'envoi de messages texte sur le Galaxy S6 et d'autres problèmes connexes. L'un de nos lecteurs rencontre ce problème: le téléphone peut recevoir des SMS, mais l'envoi d'un message ne peut pas être effectué. Nous aborderons ce problème particulier ainsi que d'autres problèmes de messagerie.

Échec de l'envoi du message texte S6

Problème: Bonjour, j'ai récemment mis à jour mon galaxy s6. J'avais déjà rencontré quelques problèmes avec la messagerie, tels que des délais d'envoi ou de téléchargement lents, et d'autres messages de dépannage que vous aviez publiés m'ont aidé. Cette fois, je peux recevoir des SMS, mais tous les messages sortants apparaissent comme ayant échoué ou continuent simplement à dire l'envoi et le destinataire ne les reçoit jamais. J'ai vidé le cache et les données pour la messagerie et je ne sais pas quoi faire d'autre pour le moment.

Solution: Vous avez bien effacé le cache et les données de l'application de messagerie texte, car c'est généralement la première chose à faire dans ce cas particulier. Étant donné que le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si votre téléphone utilise le bon numéro de centre de messagerie.

• Appuyez sur Messages.
• Appuyez sur PLUS.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Plus de paramètres.
• Appuyez sur SMS.
• Appuyez sur Centre de messagerie.

Assurez-vous que le numéro du centre de messagerie correspond à celui utilisé par votre opérateur.

Une fois que vous vous êtes assuré que le téléphone utilise le bon numéro de centre de messagerie et que le problème persiste, l'étape suivante consiste à contacter votre opérateur. Il se peut qu'une activité réseau dans votre région empêche l'envoi de messages texte. Il peut également y avoir un problème avec l'abonnement à la messagerie texte de votre compte, vous devriez donc également le faire cocher.

Vous trouverez ci-dessous les autres étapes de dépannage que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème.

• Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Les vidéos S6 envoyées par texte arrivent sous forme d'images

Problème:Depuis quelque temps déjà, je reçois des vidéos sous forme de texte sous la forme d'une série d'images souvent assez longues, avec peu ou pas de changement dans chaque image. Je n'ai pas atteint ma limite de données et je ne me souviens pas d'avoir modifié les paramètres. Je ne sais donc pas par où commencer pour essayer de résoudre ce problème.

Solution: Ce que vous voudrez faire en premier est de vérifier si le problème se situe au niveau de l'envoi ou de la réception. Envoyez-vous un fichier vidéo par texte. Votre téléphone doit automatiquement compresser cette vidéo afin qu'elle puisse s'adapter à la taille maximale définie par votre opérateur. Si vous recevez le fichier vidéo sous forme de vidéo et non sous forme d'images, le problème peut ne pas être causé par votre téléphone mais par le téléphone de l'expéditeur. Si toutefois le même problème se produit, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Après avoir effectué chaque étape, vérifiez si le problème persiste et si tel est le cas, passez à l'étape suivante.

• Videz le cache et les données de votre application de messagerie texte.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 recevant de longs messages est divisé

Problème: J'ai un Galaxy 6. Lorsque j'envoie un long SMS à des amis, ils le reçoivent sous la forme d'une seule zone de texte. Quand ils m'envoient de longs SMS, je les reçois en plusieurs morceaux. Existe-t-il un paramètre pour qu'un texte long ressemble à une seule zone de texte? Je vous remercie!

Solution: Ce que vous devez faire dans ce cas est de vérifier si la fonction de combinaison automatique des messages texte est activée. Vous devriez aller dans Paramètres - Applications - Messages - Plus de paramètres - Messages texte. De là, assurez-vous que la combinaison automatique est activée. S'il est déjà activé et que le problème persiste, essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte. Vous devez également effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

S6 n'envoie pas de messages texte après la mise à jour de Nougat

Problème: Bonjour, j'ai mis à jour mon S6 vers Nougat hier soir. Immédiatement après, je n'ai pas pu envoyer de messages texte via mon application Samsung Messages par défaut. J'ai pu les recevoir mais pas les envoyer. Cela tournerait pendant un certain temps et finirait par échouer. Je l'ai essayé sur wifi, hors wifi avec données uniquement et avec les paramètres d'appel wifi sur préféré et non préféré. Pas de chance! Des explications? J'utilise actuellement Google Messages, ce qui fonctionne bien. Merci beaucoup.

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que votre téléphone utilise le bon numéro de centre de messagerie. Vous pouvez accéder à ce paramètre en procédant comme suit

• Appuyez sur Messages.
• Appuyez sur PLUS.
• Appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur Plus de paramètres.
• Appuyez sur SMS.
• Appuyez sur Centre de messagerie.

Si le numéro du centre de messagerie est correct mais que vous ne parvenez toujours pas à envoyer un message texte à l'aide de l'application de messages boursiers, procédez comme suit.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. Vérifiez si le problème persiste.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 n'envoie pas de texte aux numéros premium

Problème: Bonne journée. Chaque fois que j'essaye d'envoyer un sms au nr comme 35614 (lignes de concours), il dit que je n'ai pas réussi à envoyer des sms. Je pense que j'ai accidentellement choisi une option ne jamais autoriser. Mais vous ne trouvez pas le moyen de l’annuler? Veuillez aider

Solution: Vous pouvez modifier ce paramètre en allant dans Paramètres-> Plus-> Gestionnaire d'applications-> onglet Tous-> Messagerie. À partir de là, recherchez le champ Permission, puis sous Envoyer un SMS Premium, vous pouvez le changer en Toujours autoriser ou demander.

S6 n'envoie ni ne reçoit de messages texte si aucune connexion Internet

Problème:Ok, donc j'ai mon téléphone depuis 2 ans maintenant et cela s'est produit la semaine dernière. Chaque fois que j'ai une connexion Internet, je reçois des messages et les envoie comme d'habitude. Si je n'ai pas de connexion, je reçois plusieurs des mêmes messages jusqu'à ce que j'obtienne une connexion. Et il faut 5 minutes pour en envoyer un et ils n'envoient parfois pas du tout. Comment réparer?

Solution:Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage recommandées que vous devez effectuer pour ce problème particulier. Assurez-vous de vérifier si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si elle persiste.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
• Vérifiez si le problème persiste en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.