Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est un smartphone phare sorti l'année dernière qui peut être considéré comme une version améliorée du S6 Edge. Le téléphone utilise un écran Super AMOLED incurvé de 5,5 pouces, d'où son nom. Outre l'affichage exceptionnel de ce téléphone, plusieurs autres fonctionnalités intéressantes incluent son appareil photo 12MP qui prend de superbes photos en basse lumière ainsi que sa batterie 3600mAh qui offre une longue durée d'utilisation. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'erreur d'exception du chargeur de démarrage Galaxy S7 Edge et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil.Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Erreur d'exception du chargeur de démarrage S7 Edge
Problème:Mon Samsung S7 Edge a redémarré de manière aléatoire il y a quelques semaines. Ensuite, une fois qu'il s'est éteint et n'a pas démarré, nous avons essayé toutes les combinaisons pour démarrer à partir de "Comment réparer le bord Samsung S7 qui ne s'allume pas (guide de dépannage)" mais rien n'a fonctionné. Puis, au hasard, le téléphone a démarré. Un tel comportement s'est reproduit à plusieurs reprises. Et puis aujourd'hui, le téléphone s'est pendu, il a commencé à redémarrer plusieurs fois avec des erreurs Touchwiz (l'application a cessé de fonctionner les messages) dès que le téléphone a démarré. Et puis le téléphone s'est complètement éteint. Après avoir essayé de charger, redémarrer, démarrer dur, etc., le téléphone a affiché un message d'erreur en rouge sur un écran noir. Photo du message d'erreur ici: https://photos.app.goo.gl/Nmv26hdayiEpWQZh1 Veuillez aider.
Solution: Il semble que le logiciel du téléphone soit corrompu. Pour résoudre ce problème, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si la réinitialisation ne résout pas le problème, vous devez essayer de faire clignoter le téléphone avec son fichier de firmware mis à jour en utilisant Odin. Vous pouvez obtenir le fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 Edge se fige et redémarre
Problème:Salut, mon bord Samsung S7 a commencé à se figer en regardant une vidéo, il faisait un bourdonnement fort, se figerait puis redémarrait. depuis que cela s'est produit, le téléphone se fige et redémarre encore et encore. mais ne sera libéré qu'avec le bourdonnement lorsque vous regardez une vidéo. J'ai mis le téléphone en mode sans échec et il redémarre toujours et j'ai également effectué une réinitialisation d'usine sur le téléphone et toujours pas de chance. Toute aide est la bienvenue
Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans votre téléphone? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème.
Si le problème persiste même si le téléphone n'a pas de carte microSD et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. Je vous recommande d'apporter votre téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.
S7 Edge se charge très lentement
Problème:J'ai dû remplacer mon écran et j'ai décidé, pendant que j'avais démonté le téléphone, de remplacer la batterie par une autre batterie OEM qui était à 0% lorsque je l'ai branché pour commencer à le charger Une fois réassemblé, le téléphone se charge maintenant extrêmement lentement. Avec le téléphone éteint, c'est seulement à 59% après 12 heures de charge. J'utilise le chargeur et le câble OEM.
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore les applications ay sur votre téléphone. Chargez votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est toujours le cas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou débris coincés dedans.
- Essayez d'utiliser différents cordons de charge et chargeurs muraux pour charger votre téléphone.
Si le problème persiste, le problème est probablement causé par la batterie de remplacement. Je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.
S7 Edge ne s'allume pas
Problème: Mon Samsung Galaxy S7 Edge s'est éteint tout seul pendant que je l'utilisais et même lorsque j'ai branché le chargeur, il ne s'allume pas et il n'y a pas de LED sur le dessus qui s'affiche également. Il redémarrait quelques fois auparavant et j'ai récemment terminé une mise à jour logicielle.
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
- Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
- Allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 Edge ne se charge pas après avoir été mouillé
Problème:Cela fait plus d'un an que j'ai acheté mon S7 edge, je ne l'ai jamais utilisé dans l'eau, récemment j'ai utilisé le S7 edge dans l'eau pour prendre quelques clichés. Après avoir été utilisée dans l'eau et lorsque la batterie s'est déchargée en connectant le chargeur, elle a montré une teneur en humidité, mais après l'avoir séchée, j'ai essayé qu'elle était en charge. Maintenant, le chargement fonctionne également mal et lorsqu'il est connecté au PC, son show USB n'est pas reconnu, je dois incliner la glissière de toutes les manières pour charger le bord S7 .. quel peut être le problème réel - est-ce que le port USB S7 edge est endommagé.
Solution: Vous devez vous assurer que le port de chargement du téléphone est sec avant de le connecter à un chargeur. Vous pouvez utiliser un aspirateur ou un sèche-cheveux pour vous assurer que le port de charge est exempt de liquide. Si le port est déjà sec et que vous rencontrez toujours des problèmes pour charger le téléphone même lorsque vous utilisez un chargeur et un cordon de charge différents, il est très probable que le port de charge soit endommagé. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service.
S7 Edge ne répond pas avec le voyant vert
Problème: Bonjour, j'ai un bord S7 et ce matin après avoir éteint mon réveil, mon écran est devenu noir. Mon téléphone ne répond plus avec juste un voyant vert constamment visible. J'ai essayé la réinitialisation logicielle et rien ne fonctionne. J'ai également essayé de charger à partir de différents ports et de nettoyer le port de charge. Y a-t-il autre chose que je puisse faire? Sincères amitiés
Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué les étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier qui ne résout pas le problème, vous devrez apporter ce téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 Edge ne s'allume pas
Problème: J'utilise le bord du Galaxy S7. Le téléphone s'éteint tout seul pendant que je navigue sur Facebook. J'ai essayé toutes les réinitialisations que vous avez mais en vain. Cependant, après environ 2 jours, j'ai essayé de le charger, il montrait un logo de chargement. J'ai essayé d'installer un système d'exploitation personnalisé, mais il a échoué et j'ai dû le débrancher à mi-chemin. Maintenant, ça ne marche plus.
Solution: Il est probable que le logiciel du téléphone ait été corrompu par l'installation incomplète du système d'exploitation personnalisé. Essayez de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de firmware d'origine en utilisant Odin. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 Edge chauffe
Problème:Bonjour, j'ai un problème avec mon Galaxy S7 Edge. Je lisais votre problème de surchauffe. Mon téléphone est actuellement en mode sans échec et ne chauffe pas et j'ai lu que s'il est en mode sans échec et qu'il ne chauffe pas, il s'agirait d'une application préinstallée, maintenant je ne sais pas quelles applications je dois désinstaller . Pourriez-vous m'aider avec ça?
Solution: Vous devrez effectuer une méthode d'essai et d'erreur pour découvrir quelle application est à l'origine du problème. Désinstallez une application, puis vérifiez si le problème se produit. Si c'est toujours le cas, désinstallez une autre application. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous arriviez à un point où le problème ne se produise plus lorsque vous désinstallez une application. Cette application est à l'origine du problème.
