Un an après sa sortie initiale, le #Samsung #Galaxy # S7Edge est toujours l'un des meilleurs smartphones que vous pouvez obtenir sur le marché aujourd'hui. En fait, ce modèle vient de remporter le «Meilleur Smartphone de 2016» décerné par les Global Mobile Awards. Ce qui distingue cet appareil, c'est son excellent design ainsi que ses spécifications matérielles exceptionnelles. Beaucoup de gens l'utilisent comme un pilote quotidien fiable et en sont très satisfaits. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir dans cet appareil, que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème très lent des charges du Galaxy S7 Edge et d'autres problèmes connexes.

S7 Edge se charge très lentement

Problème:Mon téléphone se recharge maintenant incroyablement lentement. Même avec l'option de charge rapide sélectionnée. Ce qui prendrait normalement près de 2 heures à mon téléphone pour se recharger complètement à partir de 0% prend maintenant plus de 7 heures. J'ai même essayé de charger avec le téléphone éteint. Il est passé de 13% à 56% en 6 heures.

Solution: La première chose à faire dans de tels cas est de vérifier d'abord le chargeur que vous utilisez. S'agit-il du même chargeur fourni avec votre téléphone? Si ce n'est pas le cas, fournit-il une sortie de 2,0 A?

L'étape suivante consiste à essayer d'utiliser un autre cordon de charge. Ces cordons s'endommagent facilement, surtout s'ils sont constamment enroulés et pliés. Une fois le cordon endommagé, cela peut entraîner des problèmes de charge.

Un port de charge exempt de saleté ou de débris est également nécessaire pour charger correctement le téléphone. C'est pourquoi vous devez également nettoyer ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, il est temps de vérifier si le problème est lié au logiciel en suivant les étapes ci-dessous.

• Chargez votre téléphone lorsqu'il est démarré en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

La batterie du S7 Edge évacue les charges rapides lentement

Problème: J'ai eu mon bord de la galaxie S7 pendant environ 6 mois et tout d'un coup, mon téléphone était en train de mourir très vite et se charge très très lentement, il dit que la chose qui utilise le plus est mon écran mais j'ai tourné la luminosité tout le en bas et il le dit toujours. À partir de maintenant, il est dit qu'une charge complète dure plus de 7 heures.

Solution: Le problème d'épuisement de la batterie que vous rencontrez avec votre téléphone peut être causé par un problème logiciel que nous allons vérifier en premier. Étant donné que la batterie se décharge rapidement, il faudra également beaucoup de temps pour la charger complètement, ce qui rend les deux problèmes que vous rencontrez connectés. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Essayez de retirer cette carte, puis observez si vous rencontrez toujours le même problème. Sinon, le problème pourrait être causé par une carte corrompue. Remplacez cette carte si possible ou formatez-la.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre ce problème, cela peut déjà être dû à une batterie défectueuse. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S7 Edge ne charge pas ne s'allume pas

Problème:J'ai donc laissé mon téléphone en charge hier soir, mais il ne s'est pas chargé et s'est épuisé aujourd'hui. Quand je suis rentré à la maison, j'ai essayé de le charger, mais aucune combinaison de câbles ne fonctionnait. Maintenant, il ne s’allume plus du tout, aucun bouton n’est réactif et je pense qu’il est totalement vidé. Aucun chargeur ne fonctionne et je ne peux faire aucune des choses que vous suggérez sur le site Web car je ne peux pas allumer l'écran! Je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent. Je n’ai pas non plus installé de nouvelles applications récemment, comment puis-je résoudre ce problème? Merci

Problème connexe: Mon Samsung Galaxy S7 edge ne s'allume plus à partir d'aujourd'hui midi après une mise à jour logicielle. J'ai mis à jour la version Android nougat et après la mise à jour, phn est devenu désactivé de lui-même et ne s'allume pas maintenant. De plus, le téléphone ne se charge pas non plus. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que la batterie se recharge. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour charger votre téléphone.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris est éliminé.
• Chargez votre téléphone à l'aide d'un autre cordon de charge et d'un chargeur mural. Assurez-vous que les deux ont été testés pour fonctionner sur un autre appareil.
• Essayez de charger votre téléphone via le port USB d'un ordinateur. S'il se charge de cette façon, l'une des broches du port de charge est endommagée. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
• Essayez de charger votre téléphone sans fil. S'il se recharge de cette façon, le port de chargement de votre téléphone pourrait être endommagé. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran S7 Edge est devenu noir

Problème: Mon mari a le bord Samsung S7 et il l'utilisait aujourd'hui quand tout à coup l'écran est devenu noir. J'ai essayé toutes vos suggestions que vous avez sur votre site Web en vain. J'ai essayé de redémarrer le téléphone car la même chose est arrivée au mien, mais rien ne se passe. Je me suis demandé si vous aviez des suggestions. Tia

Solution: Si votre téléphone a une carte microSD installée, essayez de la retirer, puis effectuez une simulation de tirage de la batterie. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 12 secondes. Si le téléphone ne répond pas, vous devez d'abord essayer de charger l'appareil en suivant les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
• Essayez de charger votre téléphone avec un cordon de charge et un chargeur mural différents qui sont connus pour fonctionner.
• Essayez de charger votre téléphone à l'aide du port USB d'un ordinateur.
• Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l'utiliser.

Si le téléphone ne répond toujours pas, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

S7 Edge toujours connecté à une batterie externe

Problème:Salut, Est-il dangereux d'avoir le chargeur toujours connecté. L'accu reste à 100% et la charge s'arrête. (Il n'y a pas d'icône de chargement sur le téléphone et il reste à 100% jusqu'à ce que le sac à dos de l'accu soit vide). Je pose cette question car je possède 2 packs mophie accu et lorsque le téléphone atteint 100%, le mophie utilise sa propre énergie jusqu'à ce qu'il se vide, je change le pack mophie accu alors que le téléphone est toujours à 100% avec l'autre et laisse le premier mophie se charger etc)

Solution: En règle générale, il n'est pas dangereux de toujours connecter la batterie à votre téléphone. Ces packs ont généralement un circuit intégré qui coupe la charge chaque fois qu'il détecte que l'appareil auquel il est connecté est complètement chargé. En fait, il peut même allonger la durée de vie de la batterie car il charge le téléphone lorsqu'il se vide un peu. Plusieurs études ont montré qu'il est préférable de charger la batterie lorsqu'elle est un peu déchargée (80% - 90%) que lorsqu'elle est complètement déchargée. En effet, vous n’utilisez pas le cycle de charge complet de la batterie lorsque vous la chargez avec beaucoup d’énergie. N'oubliez pas que la batterie de votre téléphone ne dure qu'un certain nombre de cycles de charge, généralement 500 cycles.

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