Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est l'un des modèles de smartphones Android les plus populaires lancés sur le marché l'année dernière. La raison derrière cela est en dehors de sa configuration matérielle puissante, c'est qu'il a une conception solide. Le téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5,5 pouces qui s'incurve sur les bords. Il conserve également certaines des fonctionnalités présentes sur le modèle S7 ordinaire, telles que l'étanchéité, la protection contre la poussière et la disponibilité d'un emplacement pour carte microSD. Bien que beaucoup de gens utilisent ce téléphone comme conducteur quotidien sans rencontrer de problèmes, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le scintillement de l'écran du Galaxy S7 Edge après la chute du téléphone et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran S7 Edge scintille après la chute du téléphone

Problème: Salut, j'ai récemment laissé tomber mon téléphone qui a fissuré le verre. Pendant la première heure d'utilisation de mon téléphone, il fonctionnait bien avant de commencer à clignoter. Je le mettrais sur le réglage le plus lumineux, mais après un certain temps, il recommencerait à clignoter. J'ai également remarqué que le coin supérieur droit semblait contenir des pixels morts, probablement dus à la chute. Parfois, l'écran émet juste un blanc éclatant et le laisser seul pendant quelques heures l'améliorerait d'une manière ou d'une autre pendant quelques minutes. J'ai essayé de redémarrer et de réinitialiser le téléphone, mais cela ne m'aide pas. Pensez-vous qu'il soit encore possible de réparer le téléphone? peut-être, en remplaçant le verre et l'écran LCD? Je vous remercie! J'espère avoir de vos nouvelles bientôt!

Solution:La meilleure façon de résoudre ce problème est de remplacer l'assemblage d'écran du téléphone. Vous pouvez faire cela dans un centre de service.

S7 Edge complètement gelé

Problème:Salut, j'utilisais mon Samsung S7 edge, quand il a complètement gelé, Au début, il ne s'éteignait même pas, il est juste resté sur l'écran. Après environ 20 secondes, il s'est finalement éteint et est passé à un écran noir, mais maintenant, je ne peux pas le rallumer. J'ai essayé de le mettre en charge, de le redémarrer, de l'allumer en mode sans échec et en mode de récupération, j'ai essayé d'utiliser tous les conseils que j'ai trouvés en ligne, mais malheureusement, je suis toujours coincé avec un écran noir vide , mon téléphone est neuf, je l'ai acheté il y a 10 jours, donc je ne pense pas que ce soit un problème matériel! Parce que je ne l’ai pas mis en danger, c’est assez nouveau, et c’est bizarre parce qu’il est mort maintenant! Et oui, cela signifie-t-il que mon téléphone est faux parce qu'il dit qu'il a été fabriqué au Vietnam? : / J'espère que vous pourrez me dire ce qui a pu causer ce problème.

Solution: Samsung possède des usines de fabrication au Vietnam qui fabrique le S7 Edge, il est donc probable que votre téléphone ne soit pas un faux. Pour résoudre le problème, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Si votre téléphone a une carte microSD installée, essayez de la retirer.
• Effectuez une réinitialisation d'usine simulée en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans le port est éliminé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural qui ont été testés pour fonctionner sur un autre appareil.
• Allumez le téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, il se peut qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge devient chaud lorsque la charge se vide rapidement

Problème: Mon téléphone devient très chaud lors du chargement et lors de son utilisation, il prend également beaucoup de temps à charger, il se vide rapidement et est très lent.

Solution: Il semble que la batterie du téléphone soit déjà défectueuse.Pour vérifier si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Il est très probable que la batterie du téléphone devra être remplacée.

S7 Edge se fige et redémarre aléatoirement

Problème:Mon bord S7 se fige et redémarre de manière aléatoire et lorsque cela se produit, le téléphone chauffe. Il continue de redémarrer jusqu'à ce que j'arrête de l'utiliser et de le mettre en charge. J'ai réinitialisé le téléphone en usine et cela n'a fait aucune différence. Cela me cause des problèmes. J'utilise le dernier logiciel de nougat. Y a-t-il une solution au problème? Merci

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? S'il en a un, essayez de le supprimer, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, cela peut déjà être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran tactile S7 Edge ne fonctionne pas

Problème:Salut, l'écran de bord de mon téléphone Samsung Galaxy S7 ne fonctionne pas .. je veux dire que l'écran tactile du milieu des deux bords ne fonctionne pas .. j'ai tout fait comme une réinitialisation matérielle, mis en mode sans échec, etc. mais en vain .. la bonne chose est que lorsque Je l'ai mis en charge et frotte rapidement mon doigt sur tout l'écran pendant 1 minute, puis il est devenu fonctionnel .. je pense que le courant ne traverse pas tout l'écran, c'est pourquoi certaines parties de l'écran tactile ne fonctionnent pas .. besoin de votre aide plzz

Solution: Il semble que le numériseur du téléphone soit défectueux. Étant donné que ce numériseur est fusionné à l'écran, vous devrez remplacer l'ensemble de l'écran. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S7 Edge coincé dans l'installation de la boucle de mise à jour du système

Problème: Salut les gars. J'ai un bord Samsung Galaxy S7. Pour le moment est coincé dans une boucle «d'installation de mise à jour du système». Il met à jour jusqu'à 31% puis il redémarre tout seul, recommençant la mise à jour de 0% à 31%… il ne fait que cela. J'ai tenté de réinitialiser: touche de volume haut / bouton d'accueil / bouton d'alimentation… et ainsi de suite, mais cela ne fait rien d'autre que de redémarrer et de revenir à 0% à 31%

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effectuer les opérations suivantes.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Effectuez une réinitialisation d'usine.

Notez que les étapes ci-dessus supprimeront les données de votre téléphone.

L'écran S7 Edge clignote en vert après la chute du téléphone

Problème: Il y a une semaine, il y avait une légère fissure dans le côté droit de l'écran de bord à mi-chemin, mais un peu plus bas. Cependant, le téléphone était bien et toujours utilisable sans problème. Une semaine plus tard… Mon téléphone se chargeait dans mon camion, ma fille est allée sortir de mon camion et a attrapé le cordon sur sa bascule. le téléphone est passé du tableau de bord volant au plancher du camion. Cela n'a pas fonctionné instantanément, la moitié inférieure scintillait en vert et je ne pouvais pas voir l'écran normal avec toutes mes applications. Cependant, je peux voir la moitié supérieure. J'ai appelé Tmobile pour payer l'assurance et à ma grande surprise, ils n'ont jamais ajouté l'assurance. Alors maintenant, je suis obligé d'essayer de résoudre le problème moi-même. J'ai besoin d'aide pour savoir comment faire cela moi-même ou ce qui ne va pas.

Solution: Étant donné que l'écran de votre téléphone présentait une fissure, la goutte aurait pu endommager davantage l'écran. Vous devrez faire remplacer l'ensemble d'affichage du téléphone dans un centre de service.

S7 Edge continue de geler

Problème:Salut, j'utilisais une application et tout à coup elle s'est figée. Après un redémarrage, c'était normal pendant 2 heures et le problème de gel a commencé à devenir fréquent à partir de là. J'ai démarré en mode sans échec et vérifié en exécutant Play Store et il a gelé à nouveau. Après une réinitialisation d'usine, le problème persiste également. Alors je l'ai amené au centre de service Samsung. Eux aussi ont essayé de réinitialiser mon téléphone et le téléphone se bloque toujours. Je voulais savoir est-ce un problème de carte mère?

Solution: Cela semble déjà être un problème lié au matériel, mais chaque composant du téléphone doit être vérifié afin de déterminer exactement ce qui cause le problème. Le remplacement de la carte mère peut résoudre ce problème, mais certains composants tels que le circuit intégré d’alimentation ou la batterie peuvent également causer ce problème, il est donc préférable de commencer par ceux-ci.

S7 Edge continue de redémarrer

Problème: Bonjour, pourquoi mon Samsung Galaxy S7 Edge redémarre-t-il toutes les 5 minutes? J'ai reçu l'amende il y a quelques jours et je viens de mettre à jour le système d'exploitation. Depuis, il a redémarré à intervalles réguliers. C'est très ennuyeux. Je n’ai même pas pu restaurer mes données et mes applications. Veuillez aider

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de retirer la carte, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.