Le #Samsung #Galaxy # S7 est un téléphone phare sorti en 2016 qui est considéré comme un raffinement par rapport au S6. Bien que les deux téléphones partagent une structure de conception similaire, le S7 a plus de fonctionnalités qui font défaut à son prédécesseur, telles que la disponibilité d'un emplacement pour carte microSD, l'étanchéité et la protection contre la poussière. Les autres fonctionnalités intéressantes de ce téléphone incluent son écran Super AMOLED de 5,1 pouces, son processeur octa core avec 4 Go de RAM, son appareil photo double pixel 12MP et une batterie de 3000 mAh pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du décalage du clavier du Galaxy S7 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Décalage du clavier S7

Problème:Deux choses. Mon clavier d'origine retardera quelque chose de fou et finira par planter et réinitialiser la saisie par à-coups. La seule chose que je fais qui semble résoudre le problème est de réinitialiser tout le téléphone. Le deuxième problème est la séparation des SMS. J'ai effectué la réinitialisation du cache et je suis entré dans l'application de messagerie et il n'y a pas d'option de combinaison automatique comme beaucoup de sites disent de le faire. J'apprécierais toute aide sur ces questions. Je vous remercie!

Solution: Si vous rencontrez un décalage lors de la saisie avec l'application de clavier standard, la première chose à faire est de vider le cache et les données de cette application du gestionnaire d'applications. Étant donné que vous rencontrez également un problème avec le fractionnement des messages texte, vous devez également vider le cache et les données de l'application de messagerie.

Si l'un des problèmes ci-dessus persiste, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

L'appareil photo S7 ne fonctionne pas

Problème:L'appareil photo principal du Samsung Galaxy S7 échoue. J'ai essayé toutes les mises à jour logicielles, la suppression du cache, la réinitialisation d'usine en vain. Même pris pour vérifier le matériel et le même problème est apparu avec une caméra de remplacement. Le téléphone a été rénové pour que la caméra ne fonctionne jamais vraiment.

Solution: Il semble que le téléphone dispose d'une mauvaise puce IC de caméra située sur la carte mère. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier. Si le coût de la réparation est élevé, vous voudrez peut-être envisager d'acheter un nouveau téléphone.

L'écran S7 ne répond pas au toucher

Problème:Mon écran ne répond pas au toucher, cependant, il affiche toujours tous les messages qui lui sont envoyés. Je ne peux pas éteindre complètement le système à moins d'attendre que sa batterie soit complètement morte (je peux donc réinitialiser doucement avec le volume et les fonds d'alimentation). J'ai également essayé de mettre l'appareil en mode sans échec, mais l'écran ne répond toujours pas au toucher. Je n'ai jamais fait tomber l'appareil, ni l'avoir endommagé de quelque manière visible que ce soit, et je l'ai gardé à l'écart de l'eau / de la vapeur. Je n'ai ce téléphone que depuis 6 mois, y a-t-il quelque chose que je puisse faire, ou le téléphone a-t-il simplement passé le contrôle de qualité et est-il défectueux? (Je l'ai également acheté chez Costco si cela signifie quelque chose). En ce qui concerne la version Android, je ne suis pas tout à fait sûr, je la tiens simplement à jour.

Problème connexe: Bonjour. J'ai un Samsung S7. Il a 11 mois. Je ne l’ai pas laissé tomber ni ne l’ai mouillé. Je l'ai branché pour charger et la moitié de l'écran est devenu gris, il est réactif, mais rien de ce que j'ai fait ne le fait revenir. Je ne sais pas non plus comment ouvrir ce téléphone pour retirer la batterie. Merci de votre aide!

Solution: Le meilleur dépannage que vous pouvez faire pour le moment consiste à effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Si vous pouvez sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cette étape, je vous suggère de le faire car elles seront supprimées au cours du processus.

Si le problème persiste après la réinitialisation, il est très probable que le numériseur soit endommagé. Puisque ce numériseur est fusionné à l'écran, l'ensemble de l'écran devra être remplacé. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 coincé sur un écran noir

Problème:salut mon galaxy s7 est bloqué sur un écran noir charge toujours tous les voyants de notification sont toujours allumés ont essayé toutes vos réinitialisations mais ne peuvent pas se débarrasser de l'écran noir

Problème connexe: J'ai un Samsung Galaxy S7. L'écran ne s'allume pas à part un flash de lumière sur le côté gauche. les lumières sont toujours allumées en haut et en bas du téléphone mais sinon, l'écran principal est noir. Veuillez aider. Je peux toujours recevoir des appels et des SMS car je peux les entendre ainsi que les boutons de volume, mais je ne peux pas voir ou répondre à aucun.

Solution: Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis vérifiez si l'écran fonctionne dans ce mode. Si tel est le cas, le problème pourrait simplement être causé par un problème logiciel, auquel cas je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si l'écran reste noir même en mode de récupération, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S7 ne charge pas depuis le port de charge

Problème:Le Galaxy S7 GM930F entièrement fonctionnel ne se charge pas via le port de charge (chargeur ou PC) mais se recharge bien par Qi sans fil. Aucun problème visible apparent avec le port de charge, la connexion du câble est ferme. J'ai effectué une réinitialisation matérielle. Cela élimine-t-il tout sauf le port physique lui-même, malgré aucun défaut visuel?

Solution: Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Si le problème persiste, le port de chargement du téléphone peut ne pas fonctionner. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service.

L'activation de S7 est incomplète

Problème:Voyager à l'étranger et ne pas avoir les outils pour retirer la batterie. L'activation est incomplète. Je ne sais pas pourquoi, cela ne s'était jamais produit auparavant. Quel est le problème avec mon assistant de configuration. J'ai éteint le téléphone et retiré la carte SIM. Ensuite, remplacez-le après avoir découvert à quel point il est compliqué de déconnecter et de reconnecter la batterie. J'ai allumé mon téléphone et l'activation incomplète est réapparue. Veuillez aider.

Solution: L'erreur d'activation incomplète apparaît généralement lorsque vous rencontrez un problème lié au compte avec l'opérateur. Le problème peut survenir lorsque vous venez de transférer votre numéro vers un autre opérateur ou que vous activez actuellement un nouveau compte alors que le serveur d'activation est occupé. La meilleure façon de résoudre ce problème est de contacter votre opérateur.

Vous pouvez cependant résoudre ce problème en redémarrant le téléphone puis en vérifiant si le problème persiste. Si tel est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Si le problème persiste, contactez votre opérateur.

La météo S7 s'est arrêtée

Problème:J'ai un Galaxy S7 et récemment, j'ai reçu une erreur indiquant que le temps s'est arrêté, lorsque cette erreur apparaît, tout le téléphone ralentit. Je ne peux pas envoyer de SMS et l'agenda ne répond plus, j'ai désactivé l'application météo et effectué un arrêt forcé sur l'application. Le problème revient sans cesse même si l'application est désactivée, j'ai également désactivé l'application de prévisions météorologiques, mais aucun des deux ne montre qu'elles sont désactivées.

Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème est de vider le cache et les données de l'application météo du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.