Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S7 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder le problème de désactivation aléatoire du Galaxy S7 et d'autres problèmes connexes. Bien que ce problème ne soit pas répandu, il se produit sur cet appareil.
S7 s'éteint aléatoirement
Problème:C'est la quatrième fois que cela arrive à mon téléphone. Il s'éteint au hasard et je l'ai réinitialisé avec succès (tirage de la batterie). Et j'ai dû attendre de le charger pendant un moment avant même qu'il le fasse avec succès. Mais cette fois, c’est un peu différent. Mon voyant de notification bleu est allumé. Ne clignote pas, juste allumé. Et il est sur le chargeur depuis un moment maintenant. Et appuyer sur le volume et la touche d'alimentation ne fonctionne pas. Le volume, la maison et la puissance non plus.
Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans votre téléphone? Si vous le faites, essayez de le supprimer car cela pourrait causer ce genre de problème, surtout si la carte a des secteurs corrompus.
Si le problème persiste ou si vous n'avez pas de carte microSD installée, vous devez vérifier si le téléphone peut démarrer en mode de récupération. Si vous parvenez à accéder à ce mode, effectuez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.
- Essuyez la partition de cache de votre téléphone.
- Effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si le problème persiste à ce stade, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 redémarre constamment
Problème: Hey. J'ai assez souvent des problèmes avec mon Samsung S7. Il va simplement s'éteindre et redémarrer constamment, puis parfois il se fige sans raison et je dois réinitialiser dur pour le faire fonctionner à nouveau.
Solution: Si votre téléphone a une carte microSD installée, essayez de la retirer, puis vérifiez si le problème persiste. Si le téléphone ne possède pas de carte microSD et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, cela peut déjà être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
S7 ne se charge pas
Problème:mon Galaxy S7 a dit que le chargeur était humide et ne se chargera pas tant qu'il ne sera pas sec, mais il est maintenant mort. Mon téléphone allait bien ce matin et tout au long de la journée, il n'a jamais été en contact avec un liquide et il ne se charge pas, lorsque je branche le chargeur, le téléphone répond avec le symbole de charge, mais disparaît ensuite rapidement. Et il continue de le faire. Lorsque je retire le chargeur du port, je vérifie le liquide dessus et il n'y en a pas. Pouvez-vous me dire ce qui se passe?
Solution: Essayez d'abord de vérifier si le chargeur que vous utilisez est à l'origine du problème en utilisant un autre. Assurez-vous également d'utiliser un autre cordon de charge. Avant de charger le téléphone, assurez-vous de nettoyer le cordon de charge à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
Si le problème persiste, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
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