Sans aucun doute, l'un des meilleurs modèles de smartphones sortis en 2016 était le #Samsung #Galaxy # S7. Ce téléphone a un design similaire à son prédécesseur mais est livré avec plusieurs améliorations qui en font le meilleur appareil. Certaines des caractéristiques exceptionnelles de ce téléphone incluent l'inclusion d'un lecteur de carte microSD pour une extension de stockage facile, une étanchéité et une étanchéité à la poussière pour protéger le téléphone contre les éléments, et un appareil photo double pixel 12MP qui prend des photos de qualité DSLR pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que ce téléphone soit utilisé par de nombreuses personnes comme chauffeur quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran noir du Galaxy S7 avec un problème de LED bleu clignotant et d'autres problèmes connexes.
Écran S7 noir avec LED bleue clignotante
Problème: Je ne parviens pas à allumer mon Samsung Galaxy S7. L'écran est noir et la petite lumière d'alerte est bleue et passe lentement du bleu vif au bleu vert puis au bleu. J'ai essayé de le redémarrer dans tous les sens, mais cela ne fonctionnera pas. Aussi avant qu'il ne s'éteigne et cesse de fonctionner, un écran bleu est apparu et a dit qu'il était en train de se mettre à jour et de ne pas s'éteindre mais je l'ai fait parce que je ne savais pas ce que c'était.
Solution: La première chose que vous devez faire dans ce problème particulier est de vous assurer que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée. Chargez d'abord le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur rapide. Si le téléphone ne se charge pas, suivez les étapes ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
- Essayez d'utiliser un autre cordon de charge.
- Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.
- Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de charger votre téléphone sans fil.
- Essayez de charger votre téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
Une fois que la batterie est chargée, il est temps de simuler une traction de batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de diminution du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
Si le problème persiste, essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela peut déjà être causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas.
Erreur de détection d'humidité S7 lors du chargement
Problème:Humidité détectée lors de la charge. Il n'a pas été en contact avec l'eau depuis son achat. Est-il possible que le Samsung VR soit à l'origine du problème?
Solution: Votre téléphone affiche généralement l'erreur d'humidité détectée lors de la charge chaque fois qu'il détecte que de l'eau ou de l'humidité est présente dans le port de charge. Votre téléphone ne se chargera pas pendant ce scénario pour protéger le circuit contre les courts-circuits. Puisque vous avez mentionné que vous n'avez pas mouillé votre téléphone, le problème peut être causé par un autre facteur qui déclenche le message d'erreur du téléphone.
Dans ce cas, vous devez d'abord nettoyer le port de chargement de votre téléphone. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans ce port car cela entraînerait généralement ce type de problème. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
La dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Ceci est fait pour vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, je vous recommande d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier, car cela pourrait être dû à un assemblage de port de charge endommagé.
Erreur d'exception du chargeur de démarrage S7 après la mise à jour du logiciel
Problème: J'ai téléchargé une mise à jour logicielle et branché le téléphone pendant que cela se passait. L'écran affiche maintenant une écriture rouge et verte commençant par une exception Bootloader Quelques chiffres puis Exception: do_handler_serror Il ne s'allume / s'éteint pas J'ai essayé la touche de réduction du volume et d'alimentation ensemble pendant 10 secondes et cela fait disparaître temporairement l'écriture mais il revient ensuite. Aidez-moi!
Solution: Il y a eu plusieurs cas signalés de ce problème particulier sur cet appareil, même si le téléphone n'a pas été rooté ou ne fonctionne pas sur une ROM personnalisée. Si votre téléphone fonctionne toujours avec son micrologiciel d'origine, le problème est probablement dû à la mise à jour OTA que vous avez effectuée pendant le chargement du téléphone. Un bogue dans la mise à jour provoque ce problème particulier.
Ce que vous devez faire dans ce cas particulier est d'essayer de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Si la réinitialisation ne résout pas le problème, vous devrez flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre appareil à partir du site Web Sammobile où vous trouverez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 gelé et s'est écrasé après être tombé au sol
Problème: J'ai laissé tomber le téléphone sur le sol, environ 10 minutes plus tard, le téléphone s'est figé et s'est écrasé mais s'est allumé peu de temps après. Cependant, il s'est complètement écrasé une deuxième fois sans réponse de l'écran et la lumière LED a cessé de montrer de la lumière
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de simuler une traction de la batterie en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. S'il ne répond toujours pas, commencez par le charger pendant au moins 20 minutes, puis rallumez-le. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération et à partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 continue de geler
Problème:Le Samsung s7 se fige à CHAQUE fois que le téléphone est inactif. Il faut réinitialiser en utilisant l'alimentation et le volume pour l'utiliser, il se met en veille et se fige à nouveau… ..
Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème.
Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même lorsque la carte microSD est retirée, poursuivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Vérifiez si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S7 bloqué dans le logo Verizon avec LED bleue
Problème: Mon téléphone a gelé ce matin lors de l'utilisation de Facebook Messenger, j'ai donc effectué un redémarrage forcé. Le problème est que la LED bleue est restée allumée tout au long de la procédure et le téléphone s'est pendu montrant le logo Verizon; les animations du logo ont joué mais le téléphone n'a pas continué à démarrer et est devenu chaud. Je suis ensuite entré en mode de récupération, effacé le cache et essayé de démarrer en mode sans échec. Même problème. J'ai ensuite effectué une réinitialisation d'usine et j'ai toujours le même problème. J'ai également découvert que le téléphone refuse de s'éteindre; la LED bleue reste allumée quoi qu'il arrive. La batterie est complètement chargée.
Solution: Puisqu'une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, il semble que le téléphone est en brique. Dans ce cas, vous devrez flasher le téléphone avec le fichier de firmware mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile où vous trouverez également les instructions sur la façon de flasher votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à réparer votre téléphone, vous devez l'amener dans un centre de service et le faire vérifier.
Le téléphone S7 a malheureusement arrêté une erreur
Problème:Mon téléphone Galaxy S7 est sprint net lorsque j'ai pris le téléphone en dehors des États-Unis, le message d'activation mains libres continue de s'afficher avec un message indiquant qu'une action non autorisée a été effectuée, veuillez redémarrer. Je l'ignore et le téléphone fonctionnera pendant quelques jours, puis le gestionnaire intelligent s'arrête, tout comme le Play Store et Instagram. Et lorsque je reçois des appels, je ne reçois pas de nom, mais seulement un message indiquant que votre téléphone s'est malheureusement arrêté. travailler jusqu'à ce que je fasse la récupération Pouvez-vous s'il vous plaît aider
Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone, donc s'il existe un moyen de sauvegarder les données de votre téléphone, je vous suggère de le faire avant de procéder à la réinitialisation.
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