Le #Samsung #Galaxy # S7 est souvent appelé comme la meilleure version du S6 car les deux partagent des conceptions similaires, mais ce nouveau modèle est livré avec plusieurs fonctionnalités absentes de son prédécesseur, notamment un emplacement pour carte microSD et une étanchéité. Ce nouveau modèle possède également l'un des modules de caméra les plus impressionnants sur un smartphone, car chaque pixel de son capteur 12 MP est capable de détection de phase. Bien que ce téléphone soit utilisé par de nombreuses personnes comme chauffeur quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du Galaxy S7, un problème blanc et d'autres problèmes connexes.

L'écran S7 est blanc

Problème: Mon téléphone est un Samsung Galaxy S7 et la moitié droite de mon écran est blanche ou pixelisée. Je jouais à mon jeu puis de nulle part il est devenu noir puis blanc. J'ai réinitialisé mon téléphone en usine, tout configuré, mais la moitié est toujours blanche. Je l'ai éteint et chargé pendant 9 heures et la moitié droite est toujours blanche.

Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, il est très probable que cela soit déjà causé par un problème matériel probablement dû à un affichage défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'appareil photo S7 ne charge pas automatiquement après avoir été mouillé

Problème:Je suis allé nager avec mon Galaxy S7 pendant 10 secondes, puis je l'ai remis au bateau et j'ai continué à nager dans la mer. 10 minutes plus tard, je l'ai allumé et cela a parfaitement fonctionné, mais quand j'ai mis mes écouteurs dedans, cela n'a pas fonctionné. Je n’en ai pas fait grand chose parce que je pensais qu’il y avait encore un peu d’eau à l’intérieur. une demi-heure plus tard, j'ai essayé de le charger et non seulement il a dit qu'il avait de l'humidité, mais il n'a même pas réagi au chargeur. Je me suis inquiété alors je l'ai éteint. Après l'avoir allumé, il a commencé à allumer automatiquement la caméra et il m'a fallu quelques minutes pour l'éteindre à nouveau. J'ai essayé d'ouvrir la fente pour carte SD avec un cure-dent, mais cela n'a pas bougé. Que devrais-je faire?

Solution: Parce que votre téléphone a été mouillé, la première chose à faire est de vous assurer qu'il est sec. À l'aide d'un chiffon sec, essuyez l'extérieur du téléphone jusqu'à ce qu'il soit complètement sec. Si vous avez un aspirateur, utilisez-le pour aspirer toute humidité dans le port de charge du téléphone. Vous pouvez également utiliser un sèche-cheveux pour éliminer l'humidité dans le port, comme le font d'autres personnes. Une fois que cela est fait, placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz est un absorbant naturel et absorbera l'humidité présente à l'intérieur du téléphone.

Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous devez vérifier si l'un des problèmes persiste. Si tel est le cas, certains composants à l'intérieur du téléphone peuvent être endommagés par l'eau, ce qui cause ce problème. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran S7 est noir

Problème:Mon écran s'est fissuré et après 2 jours il est devenu noir sur moi Je peux voir la lumière bleue clignoter les touches sont toujours allumées Je peux entendre les notifications, les appels, etc. Mais je ne vois rien qui m'aide !!

Solution: Étant donné que l'écran a déjà été physiquement endommagé, vous devrez le faire remplacer dans un centre de service.

S7 Pas de signal réseau

Problème:Alors, voilà. Récemment passé à Verizon et acquis ce S7 d'un ami. Le téléphone fonctionnait parfaitement bien au départ. Au cours des 2 dernières semaines, il a développé un problème de connectivité. Je me suis réveillé le matin, je me suis rendu au travail et un collègue me disait «J'ai appelé, ton téléphone est allé directement à la messagerie vocale». Je regardais mon téléphone, je ne voyais aucun appel manqué. Regardez le leur et voyez où ils ont appelé 2 ou 3 fois. Les messages texte seraient de la même manière. J'ai eu des cas où j'essaye d'envoyer un SMS et j'obtiens «Aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles» J'ai remarqué il y a quelques minutes (j'ai redémarré mon téléphone et remarqué dans la barre de message qu'il était indiqué de rechercher un service) que lorsque j'ai vérifié l'état de mon téléphone, il a montré Réseau - Recherche de service, force du signal - je ne me souviens pas mais il y avait un signal, réseau mobile - lte, état du service - hors service. Redémarré le téléphone, même chose. (J'ai fait une réinitialisation d'usine environ une heure plus tôt) J'ai essayé de passer un appel et miraculeusement, il s'est réparé. Le réseau indique maintenant que Verizon Wireless et l'état du service sont en service. Cache vide, réinitialisation des données d'usine, paramètres apn vérifiés, conversation avec mon fournisseur. En espérant que ce n'est pas un problème de téléphone, en espérant que ce soit juste un problème de carte SIM. Un aperçu ??

Solution: Plusieurs facteurs peuvent entraîner la perte de la connectivité réseau d'un téléphone. En haut de la liste se trouve un mauvais signal de la porteuse. Comme cela semble peu probable dans ce cas, un autre facteur qui peut causer ce problème est un problème logiciel. Une réinitialisation d'usine résoudra le problème s'il est causé par un problème logiciel. Vous devrez cependant observer à nouveau votre téléphone si le problème persiste après la réinitialisation. Si c'est le cas, passez à l'isolement de la carte SIM en la remplaçant par une nouvelle.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, nous pourrions alors examiner un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S7 ne s'allume pas après la charge

Problème:Bonjour, mon fone était en charge après s'être complètement éteint avec le voyant vert toujours allumé, mais mon téléphone ne s'allume pas et ne se charge pas. J'ai essayé toutes les solutions de la page mais aucune aide. Cependant, mon téléphone se charge avec le chargeur sans fil, mais il ne s'allume toujours pas et comment le voyant vert est également éteint.

Solution: Ce que vous voudrez faire d'abord dans ce cas est de simuler une traction de batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Normalement, votre téléphone redémarrera après avoir effectué cette étape. Au cas où il n’exécuterait pas les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou débris.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un autre cordon de charge et d'un autre chargeur mural. Assurez-vous que ceux-ci ont été testés pour fonctionner sur un autre appareil.
• Allumez votre téléphone.
• S'il ne s'allume pas, essayez de vérifier si vous pouvez accéder au mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère d'effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran S7 ne répond pas

Problème: Les applications de mon écran d'accueil ne s'ouvriront pas, ne seront pas déplacées et je ne peux pas les supprimer. De plus, l'icône des applications se trouve au-dessus de l'icône de mon appareil photo et je ne peux pas non plus la déplacer. Veuillez aider. Jamais cela ne s'était produit avant hier.

Problème connexe: L'écran a cessé de fonctionner sur mon Galaxy S7. J'ai un nouveau téléphone et j'ai besoin d'en transférer des photos vers mon nouveau téléphone ou un ordinateur. Je suis allé chez Verizon et ils m'ont dit que l'écran devrait fonctionner pour qu'ils fassent quoi que ce soit. Aucun conseil

Solution: Ce que vous voudrez faire en premier dans ce cas est de redémarrer le téléphone car le problème pourrait simplement être causé par le gel du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Une fois que le téléphone a redémarré, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut être dû à un numériseur défectueux. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier pour résoudre le problème.