Le #Samsung #Galaxy # S8 est le dernier smartphone phare du géant sud-coréen qui possède plusieurs fonctionnalités intéressantes qui le distinguent des modèles phares précédents. La surface de l'écran est maintenant beaucoup plus grande à 5,8 pouces avec un rapport hauteur / largeur de 18,5: 9. Il n'y a plus de bouton d'accueil physique tant que le capteur d'empreintes digitales a été déplacé vers la partie arrière de l'appareil. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S8 qui ne démarre pas, la lumière LED bleue continue de clignoter et d'autres problèmes connexes.
S8 ne démarre pas La lumière LED bleue continue de clignoter
Problème:Je n'ai pas rechargé ma galaxie 8 quand je me suis couchée. Il aurait dû avoir une charge suffisante. Le téléphone ne démarrerait pas ce matin. Je pensais que c'était lié à la charge. Je suis loin de chez moi, donc j'utilise juste un câble de charge USB. Cela ne démarrera toujours pas. La led «bleue» clignote toutes les quelques secondes, avec ou sans le chargeur branché.
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de simuler une traction de batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, vous devez charger le téléphone en suivant les étapes ci-dessous, puis simuler à nouveau une traction de la batterie.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
- Chargez le téléphone à l'aide d'un chargeur mural pendant au moins 20 minutes.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
- Allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez envisager de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S8 ne se charge pas
Problème: Salut, je suis l'utilisateur s8 de l'indonésien. Il y a donc une sorte de problème avec mon s8 lorsque je le charge.
- Lorsque je charge avec l’adaptateur et le câble d’origine, il ne se charge pas, sinon l’humidité détectée apparaît.
- Lorsque je charge à l'aide du pad sans fil d'origine fourni avec le téléphone, également avec le câble et le chargeur d'origine, mon téléphone peut être chargé.
- Lorsque j'essaye mon adaptateur et mon câble pour charger un autre téléphone s8, cela fonctionne.
- Mais, lorsque j'essaie d'utiliser cet adaptateur et ce câble pour charger mon téléphone, cela ne fonctionne pas, même lorsque je change d'adaptateur et de câble avec un autre adaptateur S8 et que je charge, cela ne fonctionne toujours pas et l'humidité détectée.
- Mais, lorsque j'utilise le câble de mon ordinateur portable et que je le connecte à mon téléphone, il se recharge,
- Lorsque j'essaie d'utiliser l'adaptateur s7, il ne se recharge pas, mais lorsque j'utilise mon adaptateur nokia 929, il peut se recharger.
Donc, je confond un peu ici, j'ai essayé à la fois la réinitialisation logicielle et la réinitialisation matérielle, le problème est toujours. J'ai déjà assurez-vous que mon port s8 et mon chargeur sont propres et secs. Des solutions? Je vous remercie
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de nettoyer le port de charge du téléphone en vous assurant qu'il est exempt de saleté ou de débris Utilisez une bombe d'air comprimé pour nettoyer le port. Essayez de charger le téléphone. Si le problème persiste, le problème peut être causé par un assemblage de port de charge de téléphone défectueux. Si tel est le cas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
Point d'exclamation S8 sur l'écran de notification
Problème: salut! J'ai un peu de mal avec mon Samsung S8 (la première fois que j'ai un téléphone Samsung; je suis un peu newb) En bref: j'ai dépassé mes concerts autorisés sur mon forfait (mises à jour automatiques sur ma ps4; pas d'internet à je vis dans le bois… ce n’est pas une blague!). J'ai pris soin de ça; acheté 2g de plus chez mon opérateur téléphonique. Mais cela me laisse avec ce problème: j'ai un petit triangle avec un "!" sur mon écran non; nuit et jours, il y est resté. J'ai tout essayé (alors j'ai pensé mais il y a probablement plus de choses que je peux faire mais que je ne sais pas encore) et je ne peux pas penser à un meilleur gars pour m'aider qu'un gars qui s'appelle le Droid Guy! J'ai donc essayé votre astuce pour réinitialiser mon réseau de données; malheureusement, cela n’a pas fonctionné. Ma question maintenant: y a-t-il autre chose que je puisse faire pour faire disparaître ce petit nuage gris (aka triangle surpris) de mon écran de notification? Et dans le coin supérieur gauche de mon appareil? J'espère que vous trouverez le temps de me laisser une réponse (s'il y en a une) et je vous en remercie beaucoup à l'avance. Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous et de merveilleuses vacances!
Solution: Il est possible qu'il s'agisse de l'icône d'alerte d'urgence, car il s'agit de l'icône la plus proche correspondant à votre description.
- Depuis un écran d'accueil, accédez à Paramètres puis Confidentialité et urgence.
- Appuyez sur Alertes d'urgence.
- Appuyez sur PARAMÈTRES (situé en haut à droite).
- Appuyez sur Types d'alertes, puis sur l'un des éléments suivants pour activer ou désactiver. Alertes extrêmes, alertes graves, alertes orange, messages texte d'alerte d'urgence
S8 Suppression des e-mails dans le téléphone uniquement
Problème:J'ai configuré un compte professionnel sur le téléphone. Work utilise Microsoft Outlook 365. J'ai d'abord utilisé l'application Samsung, mais lorsque j'ai supprimé des e-mails sur mon téléphone, ils ont également été supprimés sur le serveur de mon ordinateur, ce que je ne veux pas. Nous avons donc supprimé l'application et ajouté mon compte professionnel via Microsoft Exchange, ce que nous utilisons ici au travail et les e-mails sont toujours supprimés. Comment puis-je supprimer UNIQUEMENT sur le téléphone. (Je suppose que la version Android ci-dessous)
Solution: Vous devez essayer de configurer votre messagerie en utilisant le protocole IMAP au lieu du protocole POP3. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème est résolu.
S8 prend trop de temps pour mettre à jour le logiciel
Problème: À partir d'aujourd'hui, à 8 heures du matin, je mettais à jour mon logiciel Samsung S8, mais jusqu'à 10 h 45, il est toujours en cours de mise à niveau Message indiquant qu'ANDROID EST EN COURS DE DÉMARRAGE, optimisation de l'application 89 sur 89. Plus de 100 fois le message ci-dessus est affiché… aide
Solution: Dans ce cas particulier, vous devriez essayer d'effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Une fois que cela est fait, redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème est résolu.
S8 prend trop de temps pour ouvrir un e-mail
Problème:Bonjour: J'ai un Samsung Galaxy S8 avec une carte Sim de 256 Go. Lorsque j'exécute l'e-mail, lorsque j'essaie de voir le contenu d'un certain e-mail, son ouverture prend une éternité. J'ai nettoyé toutes les ordures et mis à jour en permanence les informations de mes comptes. Savez-vous ce qui peut être fait pour résoudre ce problème? Merci.
Solution: La première chose à faire est de vérifier s'il s'agit d'un problème lié à la connexion. Essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, il est possible que cela soit dû à un problème dans l'application de messagerie. Je vous recommande de vider le cache et les données de votre application de messagerie pour résoudre ce problème. Vous devrez à nouveau configurer votre compte de messagerie une fois que cela sera fait.