Contenu

• Comment dépanner le Galaxy S9 qui continue de perdre du signal

Il y a eu des propriétaires de Samsung Galaxy S9 qui se sont plaints parce que leurs téléphones auraient continué à perdre le signal. En conséquence, ils ne pouvaient plus envoyer et recevoir de SMS, passer et recevoir des appels téléphoniques ou se connecter à Internet via des données mobiles. Certains de nos lecteurs ont dit que cela pourrait être dû à un firmware bien qu'il n'y ait aucune preuve concrète pour dire la même chose.

Si vous êtes l'un des propriétaires de l'appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, la meilleure chose à faire est de dépanner votre téléphone, car il peut s'agir d'un problème mineur avec le micrologiciel ou les services réseau. Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S9 qui perd constamment du signal. Alors, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider à travers cet article.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner le Galaxy S9 qui continue de perdre du signal

Les problèmes de service et de réception ne sont pas toujours des problèmes graves. Ils peuvent survenir de temps en temps, mais ils ne restent pas longtemps dans votre téléphone. En fait, la plupart du temps, lorsque votre téléphone perd le signal, ce n'est qu'un problème, mais comme nous ne savons pas avec certitude pourquoi cela se produit sur votre Galaxy S9, vous devez effectuer les opérations suivantes:

Utilisez votre téléphone en mode sans échec

Cela permet de savoir si le problème se produit même si toutes les applications et services tiers sont désactivés. Il arrive parfois que des applications tierces entraînent une perte de signal du téléphone, c'est pourquoi il est important de le faire. En supposant que le téléphone ne perde pas le signal en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est à l'origine du problème. Découvrez quel est le coupable et débarrassez-vous-en. Maintenant, voici comment vous utilisez votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez à la place dépanner les paramètres et le micrologiciel de votre téléphone.

Réinitialiser les réglages réseau

Cette procédure couvrira toutes les autres possibilités, donc au lieu de passer par tous les tracas de vérifier si le mode de vol est désactivé ou non ou si certains paramètres réseau ont changé, il vous suffit de faire cette procédure unique pour les exclure tous à la fois. Les modifications suivantes se produiront (et bien d'autres) une fois qu'elles auront été effectuées…

• Les réseaux Wi-Fi enregistrés seront supprimé.
• Les appareils Bluetooth couplés seront supprimé.
• Les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan seront activés sur.
• Les paramètres de restriction des données dans les applications qui ont été activées / désactivées manuellement par le client seront réinitialisés défaut réglage.
• Le mode de sélection du réseau sera réglé sur automatique.

Maintenant, voici comment réinitialiser tous les paramètres réseau de votre Galaxy S9:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > Direction générale > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
3. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Après cela, continuez à utiliser votre téléphone pour savoir si le signal est toujours coupé et si c'est toujours le cas, essayez la procédure suivante.

Effectuer une réinitialisation principale

À ce stade, il est nécessaire d’effectuer la réinitialisation générale, ce qui éliminera la possibilité qu’il s’agisse simplement d’un problème de micrologiciel. Votre téléphone sera ramené à sa configuration par défaut et le plus souvent, cette procédure résoudra quel que soit le problème. Cependant, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus, en particulier ceux qui sont stockés dans la mémoire interne de votre téléphone.

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème n'est pas résolu par la suite, vous devez appeler votre fournisseur de services car il est possible qu'il s'agisse d'un problème de réseau.

POSTES PERTINENTS:

• Comment réparer Samsung Galaxy S9 pas assez d'espace sur l'erreur Google Photos
• L'écran du Galaxy S9 ne s'allume pas après l'utilisation du téléphone dans la piscine
• Samsung Galaxy S9 ne s'allume plus après une mise à jour du firmware
• Que faire si le Galaxy S9 n'envoie pas de MMS et continue de dire une erreur de destination non valide
• Comment récupérer des données sur Galaxy S9 avec un écran cassé

Connecte-toi avec nous

Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, veuillez passer le mot en partageant nos messages avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook et Google+ ou en nous suivant sur Twitter.