Solutions pour les problèmes de connectivité Wi-Fi ou de données mobiles Samsung Galaxy S5 Partie 1

Auteur: John Pratt
Date De Création: 15 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 19 Peut 2024
Anonim
Solutions pour les problèmes de connectivité Wi-Fi ou de données mobiles Samsung Galaxy S5 Partie 1 - Technologie
Solutions pour les problèmes de connectivité Wi-Fi ou de données mobiles Samsung Galaxy S5 Partie 1 - Technologie

Contenu

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité sur votre Samsung Galaxy S5, cet article peut vous proposer des réponses. Bien qu'il s'agisse d'un problème courant, les problèmes de connectivité se manifestent souvent de plusieurs manières. Nous couvrons certains des symptômes courants des problèmes de connexion dans cet article, alors lisez la suite.

Nous mettrons à jour cet article en conséquence une fois que nous aurons reçu plus d'informations.

Problème n ° 2: Comment changer l'année dans l'écran du cycle d'utilisation des données dans Galaxy S5

Salut! Je rencontre des problèmes avec mon Samsung S5 depuis la récente mise à jour du système. Le problème est que l'utilisation des données mobiles est maintenant en 2022. J'avais fixé le calendrier pour qu'il indique la bonne date. Je ne sais pas pourquoi le cycle des données a changé. Il ne me permettra pas d'utiliser des données.Je ne peux utiliser que le WI-FI sur mon téléphone. J'ai essayé de le réparer mais rien ne fonctionne. Pouvez-vous s'il vous plaît me dire comment y remédier. Très appréciée. - Davina


Solution: Salut Davina. Je ne sais pas si je vous comprends bien, mais sous l’écran du cycle d’utilisation des données, vous n’avez tout simplement pas la possibilité de modifier l’année comme vous l’avez dit. Essayez de déplacer le curseur de gauche à droite pour voir si cela changera quelque chose.

Si je me trompe, merci de nous envoyer une capture d'écran de ce que vous essayez d'accomplir et nous vous aiderons.

Problème n ° 3: le Galaxy S5 ne peut pas se connecter à Internet lorsqu'il est connecté au Wi-Fi

J'ai un Galaxy S5 qui exécute Android 5.0. Je peux me connecter à mon réseau Wi-Fi, mais lorsque je vais surfer sur le Web, il ne charge pas Internet. Lorsque je désactive le Wi-Fi pour utiliser le réseau téléphonique, Internet fonctionne très bien. Je suis très déconcerté car mon fiancé a un Motorola G2 et cela fonctionne très bien sur le réseau Wi-Fi. - Michael

Solution: Salut michael. Utilisez-vous un navigateur (stock ou tiers) lorsque vous essayez d'accéder au Web sur votre téléphone? Si c'est le cas, essayez de vider le cache de votre navigateur. Vous pouvez utiliser notre tutoriel dans ce lien si vous ne connaissez pas les étapes.


Désormais, ces solutions ne fonctionneront que si la raison sous-jacente du problème provient de votre navigateur. Si vous ne parvenez pas non plus à utiliser les applications Internet lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi, la situation est totalement différente.

Tout d'abord, assurez-vous que votre S5 est allumé Mode économie d'énergie. Pour économiser la précieuse autonomie de la batterie, le mode d'économie d'énergie désactive les radios et les fonctions. Tu peux aller à Paramètres> Mode d'économie d'énergie pour le vérifier.

Deuxièmement, essayez de passer sous Paramètres> Wi-Fi, choisissez votre nom Wi-Fi, puis touchez Oublier votre téléphone vous demandera donc de reconfigurer votre configuration Wi-Fi.

Si c'est la première fois que vous vous connectez à ce point d'accès Wi-Fi, essayez de vérifier s'il existe des restrictions particulières qui peuvent vous avoir permis de vous connecter au réseau local mais pas à Internet. Vous devrez peut-être parler à l'administrateur de votre Wi-Fi ou à votre fournisseur de services pour vérifier celui-ci.

La meilleure chose suivante est d'essayer d'utiliser une adresse IP statique au lieu du paramètre DHCP par défaut. Vous pouvez passer sous Paramètres> Wi-Fi. Une fois que vous êtes dans cette section, appuyez et maintenez le nom de votre Wi-Fi sur lequel vous souhaitez utiliser une adresse IP statique jusqu'à ce que d'autres options apparaissent à l'écran. Comme il existe d'autres informations dont vous pourriez avoir besoin pour configurer cela correctement, assurez-vous d'appeler votre fournisseur de services Internet (PAS le fournisseur de services de données mobiles sur votre téléphone).


Assurez-vous également que les applications que vous utilisez pour vous connecter à Internet sont entièrement mises à jour pour éliminer les éventuels bogues logiciels.

Finalement, effectuer une réinitialisation d'usine si rien ne semble fonctionner.

Voir article associé sur la façon d'effectuer le dépannage de base sur un Samsung Galaxy S5.

Problème n ° 4: le Wi-Fi du Galaxy S5 continue de baisser après une mise à jour logicielle

Bonjour. J'ai un Galaxy S5 et mon Wi-Fi ne cesse de baisser et j'ai récemment fait une mise à jour logicielle. Désormais, chaque fois que je lance mon téléphone, l’écran d’accueil affiche une chaussure qui frappe un numéro 674, mais cela n’interfère pas avec le téléphone. Que s'est-il passé? S'il vous plaît, je n'ai le téléphone que 2 mois. Est-ce que ça ne va pas? - David

Solution: Salut David. Je ne peux pas tout à fait comprendre votre description comme une chaussure qui donne un coup de pied à un numéro. Avez-vous déjà rooté votre téléphone? Veuillez fournir plus de détails afin que nous puissions vous aider correctement.

Pour votre problème Wi-Fi, vous devez d'abord identifier le problème sous-jacent. Tout d'abord, vous devez savoir si ce problème survient sur votre téléphone lorsqu'il est connecté à un autre réseau Wi-Fi. Nous ne voulons pas que vous suiviez des étapes de dépannage inutiles lorsque le problème provient uniquement de votre réseau Wi-Fi. Si le problème se produit même lorsque vous utilisez un autre réseau pour la connexion Internet, cela devrait vous indiquer que votre téléphone a le problème. Sinon, dépannez votre réseau Wi-Fi avec l'aide de votre fournisseur de services Internet.

En supposant que nous ayons un problème avec votre téléphone, voici ce que vous pouvez faire:

Désactiver le commutateur de réseau intelligent

Si vous disposez d'un abonnement au forfait de données mobiles sur ce téléphone, la désactivation du commutateur de réseau intelligent peut aider à résoudre le problème. Allez simplement à Paramètres> Wi-Fi> et décochez Commutateur de réseau intelligent.

Vider le cache et les données de Wi-Fi Direct

Aller à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> Tout> Wi-fi Direct et effacez le cache et les données.

Réinitialiser les préférences de l'application

Aller Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> Tout, puis appuyez Paramètres> Réinitialiser les préférences de l'application.

Effectuer une réinitialisation d'usine

C'est la chose la plus sûre que vous puissiez faire ici est de restaurer le téléphone à ses paramètres d'usine par défaut.

Problème n ° 5: le Wi-Fi du Galaxy S5 devient lent après la mise à jour vers Lollipop

Bonsoir. Depuis que j'ai téléchargé la nouvelle mise à jour de Lollipop, mon Wi-Fi est extrêmement lent. Avant la mise à jour, je n'ai jamais eu de problèmes. Depuis que j'ai mis à jour le téléphone, cela a été lent, mais le pire a été lors de l'utilisation du Wi-Fi. Ma femme a un iPhone et utilise également le Wi-Fi dans notre maison, sans aucun problème.

Puis-je faire quelque chose pour corriger cela?

Merci pour votre aide.

Cordialement. - Chris

Solution: Salut chris. Suppression de la partition de cache du téléphone et le cache et données d'applications particulières que vous utilisez résoudra le problème.

Problème n ° 6: Samsung Galaxy S5 ne montrant aucune connexion Wi-Fi après Samsung Lollipop

Salut.Je lis vos articles tous les jours pour en savoir de plus en plus sur mon Galaxy S5. J'utilise mon S5 depuis environ un an maintenant, et j'en suis plutôt satisfait. Mon fournisseur est MetroPCS, qui est à peu près T-Mobile. Metro ne poussait pas la mise à jour Lollipop et je la voulais vraiment, alors j'ai décidé d'utiliser Odin et de flasher le firmware du modèle T-Mobile S5 et cela a parfaitement fonctionné. Mais au lieu de dire Metro quand il s'allume, il dit T-Mobile maintenant, mais j'ai toujours une facture de métro à payer. Après quelques mois, j'ai commencé à remarquer les problèmes courants liés à la mise à jour de Lollipop. J'ai essayé toutes les corrections que vous avez suggérées pour vider le cache, mais les problèmes reviennent toujours. Au hasard, l'image que j'ai comme arrière-plan disparaît et revient à l'écran d'arrière-plan d'usine.

De plus, si j'utilise le Wi-Fi et que je quitte la connexion au lieu de passer à 4GLTE, il affiche uniquement les barres sans connexion et je devrais activer et désactiver le mode Avion pour obtenir une connexion 4GLTE. J'ai décidé qu'il serait peut-être préférable de revenir à KitKat 4.4.2, mais lorsque je fais la même procédure en utilisant le micrologiciel d'origine obtenu de Sammobile et en utilisant Odin, cela fonctionne, mais au redémarrage, quand il arrive à l'écran du logo du fournisseur, il a à nouveau MetroPCS, mais il ne quitte JAMAIS cet écran. Je pensais avoir brisé mon téléphone. J'ai donc retiré la batterie et l'ai remise en mode Odin et j'ai flashé Lollipop en arrière et tout allait bien, avec les mêmes problèmes courants. Mon téléphone est-il bloqué en permanence sur Lollipop ou existe-t-il un autre moyen de rétrograder?. Merci - RudeboyMD

Solution: Salut RudeboyMD. Commencez par isoler la raison pour laquelle votre image d'arrière-plan disparaît de temps en temps. Cela peut être dû à un problème de micrologiciel unique ou à une autre application. Avez-vous essayé de démarrer le téléphone mode sans échec? Nous vous suggérons de le faire si ce n'est pas le cas. si cela ne vous aide pas à identifier le problème, il ne vous reste plus qu'à effectuer une réinitialisation d'usine. C'est à vous de décider si vous souhaitez ou non annuler le root de votre appareil.

La réponse à votre deuxième préoccupation quant à savoir si le téléphone est bloqué ou non avec Lollipop dépend de la procédure et du micrologiciel que vous souhaitez utiliser. Étant donné que nous ne recommandons généralement pas de revenir à une version antérieure, nous n'avons aucune référence pratique pour vous indiquer quel est le micrologiciel le plus efficace du marché. Essayez de visiter les forums XDA-Developer et engagez leur communauté qui s'occupe de l'enracinement. Gardez à l'esprit que nous ne pouvons garantir aucun résultat positif si vous essayez de retourner à KitKat par la suite. Il y a un degré élevé d'échec parmi ceux qui l'ont tenté auparavant, alors faites-le à vos risques et périls.

Engagez-vous avec nous

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, contactez-nous simplement par e-mail à [email protected] et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

Lorsque vous décrivez le problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer.

TheDroidGuy est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc interagir avec notre communauté sur nos pages Facebook et Google+.

Maintenant que l'impreionnant nouveau martphone LG G4 a été officiellement annoncé et dévoilé, le acheteur aiment commencer à peer toute leur option et décider &...

Le amung Galaxy 3 et toujour un martphone pertinent. Il vante de pécification matérielle olide, a une mie à jour Android 4.4 KitKat en cour de route et il et extrêmement bon march&...

Postes Intéressants