Le #Samsung #Galaxy # A7 est l'un des modèles de smartphones Android de milieu de gamme les plus performants disponibles sur le marché. Une caractéristique que les consommateurs apprécient à propos de cet appareil est son écran Super AMOLED de 5,7 pouces à une résolution de 1080p, ce qui le rend idéal pour visualiser divers contenus multimédias. Son processeur Exynos 7880, combiné à ses 3 Go de RAM disponibles, permet au téléphone de fonctionner en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème que l'écran du Galaxy A7 ne débloquera pas et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy A7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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L'écran A7 ne se déverrouille pas
Problème:Bonjour à tous. J'ai un problème avec mon Samsung Galaxy A7 2017. De nulle part, le téléphone ne me laissera pas le déverrouiller. J'appuie sur le bouton de verrouillage, le bouton d'accueil, je touche l'écran… rien. Il continue d'afficher l'écran Toujours affiché. Après avoir touché les boutons plusieurs fois, le téléphone me laissera le déverrouiller, mais vous pourriez dire que ces touches frénétiques étaient trop de commandes pour que le téléphone puisse les traiter facilement. J'ai fait une réinitialisation d'usine et rien n'a changé. La mise à jour oreo remonte à des semaines. Aidez-moi, s'il vous plaît
Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, le problème est probablement causé par un numériseur défectueux. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier. Il est probable que vous deviez faire remplacer l'ensemble de l'écran du téléphone pour résoudre le problème.
Écran noir A7 avec lumière LED bleue après chute
Problème: ÉCRAN A7 AVEC LUMIÈRE LED BLEUE APRÈS LA CHUTE Monsieur, j'ai le même problème que celui mentionné par l'utilisateur, de manière inattendue le téléphone ne répond pas, j'ai essayé d'éteindre le téléphone, essayé tous les niveaux en utilisant le bouton de réduction du volume, le bouton d'alimentation allumer / éteindre le téléphone, également connecté via un ordinateur portable pour copier les données mais ne pas afficher l'icône où je peux copier des données. Ma principale préoccupation est de copier les données du téléphone. Veuillez me donner des conseils et une solution sans visiter le technicien pour savoir comment copier les données. Évidemment, je changerai l'écran d'affichage via Samsung mais je souhaite copier avant de changer l'écran d'affichage. Merci et salutations
Solution: Vous devez installer Smart Switch sur votre ordinateur, puis essayer de sauvegarder les données de votre téléphone à l'aide de ce logiciel. Si vous ne parvenez pas à effectuer la sauvegarde car le logiciel vous demandera d'accepter les autorisations affichées sur l'écran du téléphone, le seul moyen de récupérer les données de votre téléphone est de faire remplacer l'ensemble d'affichage dans un centre de service. .
L'écran inférieur de l'A7 scintille
Problème:La partie inférieure de l'écran scintille et affiche la version étirée rétroéclairée de la page que je regarde. Je ne l'ai pas laissé tomber, c'était bien hier soir et ce matin ce n'est pas le cas. J'ai essayé le mode sans échec, effacement du cache, suppression d'applications, tout sauf la réinitialisation du système / la réinitialisation d'usine. C’est un Samsung Galaxy A7.
Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
L'écran inférieur de l'A7 scintille mais répond
Problème:L'écran de mon Galaxy A7 est à moitié en visibilité normale / à moitié fuzz statique, mais tout l'écran est entièrement réactif. J'ai essayé de le démarrer en mode sans échec, effacé la partition de cache et essayé l'option d'effacement des données / réinitialisation d'usine. Étant donné que je peux encore taper et effectuer toutes les actions à l'écran (y compris le côté statique situé à droite), je pense que la solution n'est pas de remplacer l'écran mais plutôt un problème de micrologiciel. Toutes les suggestions quant au problème seraient appréciées!
Solution: Malheureusement, cela semble déjà être causé par un assemblage d'affichage défectueux. Vous pourrez toujours utiliser le téléphone même avec le scintillement car le numériseur n'a pas été endommagé. Vous pouvez essayer de vérifier si cela est dû à une mise à jour logicielle en faisant clignoter votre téléphone avec la version précédente du micrologiciel à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur le site Web de Sammobile.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
A7 Impossible de prévisualiser les messages lors de l'utilisation de Afficher la couverture après la mise à jour du logiciel
Problème: salut! J'ai mis à jour mon téléphone ce matin et quand il a été terminé, il semble que je ne puisse plus prévisualiser les messages dans ma couverture de vue. J'ai l'AOD activé pour le moment, mais il n'affiche pas non plus les aperçus des messages lorsqu'il est désactivé. J'ai parcouru tous les paramètres que je peux trouver ou auxquels je pense et je n'arrive pas à trouver un moyen de résoudre ce problème. Dans mes paramètres de notification de message, les aperçus sont activés, l'option de verrouillage de l'écran est activée sur "Afficher le contenu" et l'importance est définie sur Urgent. J'ai un thème actif qui affectait l'AOD avant la mise à jour. J’espère vraiment qu’il existe une solution à ce problème que je n’ai pas trouvée et que la mise à jour n’a pas seulement éliminé cette fonctionnalité.
Solution: La première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par ceux que vous utilisez. Désactivez ce thème. Si le problème ne se produit pas, vous devrez peut-être attendre une mise à jour du thème qui résoudra le problème. Si le problème persiste même avec le thème désactivé, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine, car le problème pourrait déjà être causé par d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
