Le #Samsung #Galaxy # Note5 est l'un des meilleurs smartphones à utiliser si vous voulez un appareil mobile multimédia flexible. Son grand écran Super AMOLED de 5,7 pouces rend le téléphone idéal pour l'édition de photos, regarder des films ou même jouer à des jeux. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran noir du Galaxy Note 5 avec un problème de lumière LED bleue et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition.Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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Note 5 écran noir avec lumière LED bleue
Problème: salut j'ai un téléphone qui m'a été donné par ma soeur. de la recherche je suis presque sûr que c'est une note 5 bien je sais que c'est une note mais presque positive c'est un 5. l'écran ne s'allume pas. tout ce que j'obtiens est un écran noir et une lumière bleue pulsante.lorsque je maintiens le bouton d'alimentation et de volume enfoncés ensemble, il s'éteint puis redémarre.Lorsque je le branche à l'ordinateur, l'ordinateur fait un bruit le reconnaissant mais ne s'affiche pas une fenêtre contextuelle de mon appareil.iv a essayé de le connecter au programme d'installation adb mais je ne sais pas si j'arrive en mode de récupération par le bouton d'alimentation + volume + + home.j'ai toujours l'air de finir au même écran noir blanc et lumière bleue pulsante..je ne sais pas quoi faire, pouvez-vous essayer de me guider ... y a-t-il des outils ou des logiciels que je peux télécharger
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Chargez d'abord le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis rechargez-le à l'aide d'un autre cordon de charge et d'un chargeur mural. Une fois la batterie chargée, débranchez le téléphone de son chargeur, puis allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.
Remarque 5 ne répondra pas au toucher
Problème: Mon téléphone Samsung Galaxy Note 5 ne répondra pas du tout au toucher. Le matin, mon téléphone était vraiment mouillé pendant que je me lavais le visage. Je l'ai laissé sécher avant de l'utiliser et je pensais que tout allait bien, mais j'avais tort. Quelques heures plus tard, mon téléphone a cessé de fonctionner après avoir utilisé l'une de mes applications. Il y avait des cas où le téléphone se figeait sur l'application auparavant, mais je redémarrerais l'application et tout irait bien. Maintenant, il ne répond pas du tout au contact mais cela fonctionne toujours (je reçois des messages texte, des e-mails, des notifications, etc. ils sont cependant très retardés). J'ai essayé de forcer le redémarrage, de le réinitialiser en usine, de supprimer toutes les applications et de l'essayer en mode sans échec. Rien n'a fonctionné. Lorsque je le redémarrerais pour la première fois, le téléphone fonctionnait bien parfois (je dirais 3/5 fois que je le redémarrais), puis ne répondait plus. Je me demandais si cela était dû à des dégâts d'eau, à un problème de carte mère et à un problème LCD, etc. Si vous connaissez des correctifs, ce serait fantastique; Je ne veux vraiment pas avoir à le confier à un technicien.
Solution: Il est probable que l’eau ait endommagé le numériseur du téléphone. Pour résoudre ce problème, éteignez le téléphone puis placez-le dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur de l'appareil. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
Remarque 5 Le haut de l'écran ne répond pas au toucher
Problème:J'ai une note 5 et le bord d'attaque supérieur où se trouvent les petites icônes ne répond pas, ce qui m'empêche également de tirer l'écran vers le bas pour accéder aux paramètres, etc. C'est littéralement cette ligne du haut. Tout ce qui est en dessous fonctionne parfaitement.
Solution: Un protecteur d'écran est-il installé sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. S'il n'y a pas de protecteur d'écran installé, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un numériseur défectueux.