Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # Note5 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous aborderons le problème de l'écran noir du Galaxy Note 5 après la chute et d'autres problèmes connexes. Bien que ce téléphone puisse résister aux chutes d'une certaine hauteur sans être endommagé, certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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Note 5 écran noir après chute
Problème:salut gars droïde. mon samsung galaxy note 5 est tombé sur le sol. et à partir de là, l'écran est devenu noir. la notification de lumière LED et les touches programmables clignotent, et je peux recevoir des appels avec l'aide de mes écouteurs, mais l'écran est complètement noir. essayé toutes les techniques de dépannage, mais en vain. mon téléphone est tombé plusieurs fois, mais ne s'est jamais éteint comme ça.
Problème connexe: J'ai donc accidentellement laissé tomber mon téléphone sur le dos et maintenant le démarrage est pixélisé et je ne peux utiliser que le côté gauche de l'écran, le voyant gauche clignote légèrement et je ne peux pas déverrouiller mon téléphone, veuillez me contacter dès que possible
Solution: La goutte a probablement endommagé l'écran du téléphone ou le contrôleur d'affichage. Vous pouvez essayer de vérifier si tel est le cas en démarrant le téléphone en mode de récupération. Si l’écran fonctionne dans ce mode, il est possible que le problème soit causé par un problème logiciel. Si tel est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine en mode de récupération. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone. Si l'écran reste noir même en mode de récupération, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
Remarque 5 ne se recharge pas après avoir été mouillé
Problème: Mon chaton a frappé un verre sur mon Samsung Note 5. Après l'avoir séché, il fonctionnait bien. Mais lorsque la charge s'est éteinte, je suis allée la mettre en charge, mais l'indicateur qui le montre en charge ne clignotait pas et l'écran ne s'est pas allumé. Je ne suis pas sûr de ce que je dois faire.
Solution: Il peut y avoir de l'eau présente dans le port de charge du téléphone. Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que le port de charge est sec. Si vous avez un aspirateur ou un sèche-cheveux, utilisez-le pour sécher ce port. Une fois que le port est sec, essayez de charger le téléphone. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume du téléphone et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
- Essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
L'écran de la note 5 est enneigé
Problème:Salut - Mon Samsung Note 5 tout d'un coup, tout le côté droit de mon écran est maintenant enneigé. J'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois, et toujours là, et même chose en mode sans échec. Je viens de contacter Samsung et ils ont dit de l'envoyer par la poste afin qu'ils puissent réparer, mais nous parlons de 2 semaines sans téléphone et le centre de service le plus proche est à plus de deux heures. Avez-vous de l'aide ou des suggestions avant de l'envoyer par la poste?
Solution: Essayez de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez envoyer le téléphone pour réparation, car cela est probablement dû à un écran défectueux.
