Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # Note8 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Ce modèle est sorti l'année dernière et arbore un grand écran Super AMOLED de 6,3 pouces. C'est l'un des meilleurs appareils mobiles à utiliser pour ceux qui effectuent diverses tâches de productivité lors de leurs déplacements grâce à sa fonctionnalité S Pen. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 8 qui ne se connecte pas automatiquement au réseau Wi-Fi et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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Remarque 8 ne se connecte pas automatiquement au réseau Wi-Fi
Problème: ok je vais essayer de ne pas être trop contrarié par les produits samsung au cours des dernières semaines ... je suis un client fidèle de samsung depuis au moins 10 ans j'ai eu la note 3 dans le passé pendant 5 ans super pas de vrais problèmes Alors bravo pour Samsung ... Je viens d'acheter la note 8 en mai 2018 jusqu'à présent, j'étais satisfait du téléphone..Maintenant le problème, mon fiancé Linda a également la note 8 que j'ai achetée pour elle et l'ai ajoutée à mon compte Verizon où je paie facture suivre mes données et tout autre problème lié au téléphone que je peux rechercher et suivre pour mon utilisation des données des derniers mois et qui utilise quoi que ce soit mon téléphone ou le sien ... voici un problème majeur une mise à jour du système a récemment été exécutée sur son téléphone..i avoir une photo de la mise à jour ... maintenant laissez-moi vous dire depuis deux ans combien de temps elle est sur mon compte et entre nous deux, JAMAIS nous n'avons utilisé mes 4 concerts depuis des mois, nous avons presque la même chose tous les mois, c'est comme si je ne m'inquiétais jamais car mon histoire le montre et je peux imprimer les graphiques que nous avons, toujours utilisation la plus identique pour nous deux, ligne plate peut-être de 1 à 1,5 concert chacun, sans jamais être averti, j'atteins mon% d'avertissement fixé à 2 concerts pour chacun de nous. Je pense que si je me souviens de quand j'ai vérifié le 6 ou le 7 août, nous avons toujours eu un opérateur tous les mois, rien de mon côté et prouvé par une utilisation cohérente pendant les 2 ans que nous avons partagés mon plan qui est des conversations et des SMS illimités et 4 Go de données … Voici où je crois que Samsung entre en sérieuse question .. mes tableaux d'utilisation des données après la mise à jour qui me corrigent s'il vous plaît si je me trompe vient de Samsung .. ses données ont augmenté de 5 Go en 5 jours car après cette mise à jour, elle n'était pas au courant qu'elle se connecte automatiquement à nos réseaux wi fii, je ne vais pas le faire par coïncidence que la mise à jour et l'augmentation de l'utilisation des données parce qu'elle ne se connectait plus aux réseaux WIfi et n'avait aucune raison de vérifier jusqu'à ce que pour une raison quelconque car elle est configurée par m’avertir à 2 concerts…. son téléphone ne se connectera plus du tout automatiquement… moi-même je déteste quand des mises à jour sont effectuées sur mon portable dans le passé parce que quelque chose CHANGE TOUJOURS POUR LE PIRE .. quand elle a vu le 6 août qu'elle avait utilisé un peu plus de 5 concerts depuis la mise à jour a fonctionné sur son téléphone et j'ai fait correspondre les graphiques de données de mon portail Verizon qu'elle a pic soit un jour, soit le dernier août, donc le seul qui avait changé au cours de la période précédant son pic était cette mise à jour ... honnêtement, j'espère que vous ne reviendrez pas et dites que si vous avez un signal réseau faible que votre téléphone peut chuter, sa connexion WiFi, je le sais mais ce n'est pas le cas, s'il vous plaît, je lis tous les blogs de la page d'accueil de Samsung et en particulier des personnes qui possèdent le Note 8 sur Internet, ils rencontrent les mêmes problèmes ... la raison pour laquelle je reste ferme dans ma conviction que la mise à jour du système est la principale raison qui a affecté son téléphone est que notre histoire passée montre une utilisation identique presque tous les mois jusqu'à présent. ..vous pouvez me dire tous les scénarios WiFi standard qui augmentent l'utilisation des données sur un téléphone, mais je peux soutenir ma conviction avec 2 ans d'utilisation de données stable chaque mois ... J'ai dû passer au plan 8 gig de Verizon pour que je puisse dépasser les dommages liés à l'utilisation des données et les coûts liés au fait d'être allié au poste au-dessus de ma limite…. si ce n'est pas Samsung qui envoie des mises à jour du système qui est… un téléphone Samsung, un système Samsung… c'est pourquoi je vous écris… je vais dépenser de l'argent, elle limite son utilisation du téléphone parce qu'elle va gaspiller plus d'argent à cause d'une mise à jour sa connexion automatique wifi ... cette mise à jour est la seule chose qui a changé en même temps que les données ont augmenté ... et il ne se connecte plus automatiquement et je ne peux pas comprendre mais je sais que la mise à jour est la raison et celui qui envoie ces mises à jour a corrigé parce que je me suis déjà fait visser sur votre montre samsung gear s2 ... mais c'est un problème distinct ... toute raison éclairée à cela et ou comment le résoudre serait appréciée ,,,, encore une fois bien .. pendant 2 ans ... utilisation cohérente des données … Alors je l'appelle le virus… la mise à jour du système du 31 juillet ..
Solution: Si le Wi-Fi ne se connecte pas automatiquement après la mise à jour du logiciel, cela est probablement dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées du téléphone. La meilleure chose à faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. Essuyez la partition de cache du téléphone dans ce mode, puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Remarque 8 Pas de connexion à une connexion Wi-Fi sécurisée
Problème:J'essaie de me connecter à un réseau wifi sécurisé au collège où je travaille. Mon téléphone une fois que je saisis mon nom d'utilisateur et mon mot de passe ne me donnera même pas la possibilité de cliquer sur connecter le mot est gris et non bleu comme il devrait être pour me laisser sélectionner se connecter.
Solution: Essayez de vérifier si ce même problème se produit lorsque vous vous connectez à d'autres réseaux Wi-Fi. Si vous parvenez à vous connecter à d'autres réseaux, le problème est probablement causé par un paramètre du réseau sécurisé du collège. Vous devrez contacter l'administrateur informatique du réseau concernant ce problème.