Le #Samsung #Galaxy # S8 + est un téléphone phare sorti en 2017, surtout connu pour son utilisation d'un grand écran de 6,2 pouces. Il a un design similaire à celui du S8 et en fait les deux appareils partagent des composants similaires. Ce modèle utilise cependant une batterie plus grande de 3500 mAh, ce qui est rendu possible car il s'agit du plus gros appareil. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S8 + chargeant une autre erreur d'appareil et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Erreur de chargement d'un autre appareil S8 +

Problème: J'ai des problèmes pour charger mon Galaxy S8 Plus. Il se chargeait bien, puis je l'ai retiré du chargeur pour aller dans une autre pièce. Lorsque je le remets en charge, je reçois un message indiquant que mon appareil charge un autre appareil. Cliquez sur les options USB et sélectionnez «charger cet appareil». Cependant, il revient à charger un autre appareil qui n'est pas connecté. J'ai redémarré, démarré en mode sans échec, réinitialisation d'usine, etc. et toujours rien. Si j'éteins et charge mon téléphone, il se rechargera de 1% puis il s'éteindra, je dois alors cliquer sur le bouton d'alimentation pour qu'il se recharge encore 1%. Aidez-moi!

Solution: Votre téléphone dispose d'une fonction qui lui permet de charger un autre appareil connecté à son port de charge.Une fois que vous avez connecté un autre téléphone à votre S8 + à l'aide d'un câble USB-C, un menu apparaîtra avec les options suivantes; Transférer des fichiers multimédias, transférer des images, connecter un appareil MIDI, charger ce téléphone, charger l'appareil connecté. La dernière option est celle que vous voudrez choisir si vous souhaitez charger un autre appareil.

Le problème auquel vous êtes confronté en ce moment est que le téléphone essaie constamment de charger un autre appareil même si un chargeur y est connecté.

Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Vous devriez également essayer d'utiliser un autre cordon de charge pour charger votre téléphone car ce cordon pourrait être à l'origine du problème.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

Périphérique USB S8 + non reconnu

Problème:Au hasard, mon téléphone commencera à afficher une notification du système Android: «Connecteur USB connecté». Puis environ 2 secondes plus tard, "Connecteur USB déconnecté." Que je branche le chargeur ou non, cela montrera toujours que, quelle que soit la prise que j'utilise ou que j'utilise le port USB de mon ordinateur, cela affichera toujours et alternera cela. Cependant, lorsque je le branche sur le PC et que je choisis de faire en sorte que l'USB «Charge ce téléphone» après environ 5 secondes, j'obtienne «Connexion incomplète, assurez-vous que le chargeur est correctement connecté. Cependant, si je choisis "Transfert de fichiers", j'aurai le PC Windows 10 sur lequel je l'ai branché pour reconnaître le S8 +; cependant, après environ 5 à 10 secondes, j'obtiens la tonalité de connexion USB, puis je me déconnecte, puis je reçois une notification: "Périphérique USB non reconnu". Cela se produira toutes les 30 secondes environ. S'il vous plaît donnez votre avis…

Solution: La première chose que vous devrez faire dans ce cas est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez d'utiliser un autre cordon USB-C.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, votre dernière option consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel.

Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S8 + bloqué sur le logo Samsung

Problème: Salut mon téléphone a été bloqué sur le logo Samsung, je faisais défiler mon téléphone et il a cessé de défiler, alors j'ai continué à essayer et rien. J'ai supposé qu'il avait gelé alors j'ai appuyé sur le bouton de retour, rien, essayé la maison et le bouton de l'application toujours rien. À ce stade, l'écran était toujours gelé, j'ai appuyé plusieurs fois sur le bouton d'alimentation et tous les autres boutons, puis il s'est éteint et a commencé à redémarrer, mais il est resté bloqué sur le logo Samsung depuis 4 heures maintenant. Je ne peux pas retirer la batterie non plus et j'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation et de réduction du volume en même temps, mais pas de chance. C'est mon dernier recours, veuillez me contacter si vous pouvez m'aider. Je vous remercie

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération. Dans ce mode, vous devrez effectuer les étapes répertoriées ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.