Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare publié par la société sud-coréenne qui utilise un nouveau design par rapport à ses prédécesseurs. Ce modèle n'a plus de bouton d'accueil physique, ce qui fait que l'écran Super AMOLED de 5,8 pouces occupe la majeure partie de la partie avant du téléphone. L'alimentation du téléphone est un processeur Snapdragon 835 / Exynos 8895 combiné à 4 Go de RAM. Il dispose également d'une impressionnante caméra arrière de 12 MP qui fonctionne bien même dans des conditions de faible éclairage. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la carte mère raccourcie du Galaxy S8 et d'autres problèmes connexes.

Carte mère en court-circuit S8

Problème:Nous avons un téléphone Samsung S8 mart. Il a 8 mois et est très peu utilisé. Il y a quelques jours, il est soudainement mort. Il n’est ni en charge ni sous tension. Nous avons contacté le revendeur local et ils disent que la carte principale a un court-circuit et doit remplacer la carte. La carte principale est plus coûteuse qu'un nouveau téléphone. Lorsque nous essayons de le connecter à la banque d'alimentation, les voyants de charge de la banque d'alimentation s'éteignent. Veuillez me faire savoir si vous pouvez nous aider de quelque manière que ce soit à résoudre le problème.

Solution: Si le téléphone a déjà été vérifié dans un centre de service et qu'il s'avère que la carte mère est en court-circuit, cette carte doit être remplacée. Comme le remplacement de la carte coûtera cher, vous devriez envisager la possibilité d'acheter simplement un nouveau téléphone.

S8 ne s'allume pas avec une LED bleue clignotante

Problème:Bonjour, j'ai un problème avec mon Samsung Galaxy S8. Le téléphone était dans ma poche pendant que je jouais au football. Il n’a pas été mouillé ni cogné contre quoi que ce soit, mais quand je l’ai retiré, il ne s’allumait pas et il y avait une lumière bleue clignotante. J'ai vu votre fil et je les ai tous essayés mais rien n'a fonctionné. Maintenant, il n'a plus de lumière. L'écran est noir et sans lumière, donc je n'ai aucune idée de sa charge ou non.J'apprécierais beaucoup si vous répondiez à cela. Merci

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis chargez l'appareil pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural.

S'il n'y a pas d'indicateur de charge, essayez les étapes suivantes:

• Essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Essayez de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
• Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de l'utiliser pour charger le téléphone.

Une fois que la batterie est suffisamment chargée, essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone ne s'allume toujours pas, vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

S8 continue de redémarrer

Problème: Salut, mon Samsung S8 a récemment commencé à agir. Il ne cesse de redémarrer et lorsque je veux le déverrouiller, le clavier ne s’affiche même pas et je ne peux donc pas du tout déverrouiller mon téléphone. et après un certain temps, il redémarrera à nouveau. cela dure depuis une demi-heure et je ne peux toujours pas accéder à mon téléphone et je ne peux même pas éteindre mon téléphone car il nécessite le déverrouillage de mon téléphone, ce que je ne peux même pas faire pour le moment.

Solution: Essayez d'effectuer une réinitialisation logicielle sur votre téléphone. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Dans Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Retirez la carte microSD de votre téléphone si vous en avez une installée.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez la partition de cache de l'appareil.
• Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si vous parvenez à démarrer le téléphone dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

S8 a un son bourdonnant

Problème: J'ai un S8 et récemment, il a commencé à geler et à bourdonner comme un rasoir électrique. Je suis incapable de le désactiver ou de le faire répondre de toute façon. Il l'a fait deux fois. La deuxième fois, il a épuisé la batterie avant d'arrêter le bourdonnement horriblement fort, puis a immédiatement commencé la mise à jour.

Solution: La première chose à faire dans ce cas est d'effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet d'isoler facilement les applications téléchargées. Si le problème ne se produit pas lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la. Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.