Le #Samsung #Galaxy # S8 + est l'un des meilleurs modèles de smartphones Android haut de gamme disponibles sur le marché, suffisamment puissant pour gérer tout ce qui lui est lancé. Son écran Super AMOLED de 6,2 pouces avec une combinaison d'un Snapdragon 835 ou d'un Exynos 8895 associé à 4 Go de RAM permet au téléphone d'exécuter facilement plusieurs applications. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge lente du Galaxy S8 + et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Charge lente S8 +

Problème: Je rencontre une charge très lente tout d'un coup. Je viens de recevoir mon téléphone il y a quelques mois de Verizon. Il se chargeait très bien et tout à coup, le chargeur mural se charge très très lentement. Lorsque je le branche sur mon chargeur de voiture, il se recharge normalement. Pourquoi est-ce? Si tel est le cas, j'aimerais échanger mon téléphone car je ne peux pas être dans ma voiture à chaque fois que je dois recharger mon téléphone. J'ai quitté Apple et je suis allé chez Google dans l'espoir d'un meilleur produit et jusqu'à présent je ne suis pas très content.

Solution: Il est possible que le problème soit causé par un cordon de charge défectueux, car vous avez mentionné que le téléphone se charge correctement avec le chargeur de votre voiture. Essayez d'abord d'utiliser un autre cordon de charge, puis vérifiez si le problème persiste. Dans ce cas, procédez aux étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Chargez le téléphone à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural différents (doit avoir une sortie d'au moins 2,0 A)
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, cela peut être dû à un port de charge endommagé. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S8 + se recharge lentement

Problème:J'ai acheté un Verizon Samsung Galaxy S8 + il y a environ 6 mois. J'ai commencé à rencontrer des problèmes avec lui environ un mois après l'avoir acheté. La batterie se déchargerait rapidement et mourrait complètement à 15-30%. Quelque temps après, il mourrait à 60%. Maintenant, il ne meurt pas, mais il s'éteint à 60-80%. Il redémarrera ou tentera de redémarrer et ne passera jamais le premier écran Samsung. Je vais peut-être avoir un nouveau téléphone entièrement parce que j'en ai assez.

Solution: Il y a des cas où une batterie se décharge rapidement en raison d'une application exécutée dans le téléphone ou d'un problème dans le logiciel du téléphone. C'est ce que nous allons vérifier en premier.

Assurez-vous que toutes les applications de votre téléphone sont mises à jour et que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel.

Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, le problème peut être une batterie de téléphone défectueuse. Vous devrez apporter ce téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Boucle de démarrage S8 + après la mise à jour du logiciel

Problème: Bonjour, mon problème est que je faisais une mise à jour logicielle sur mon S8 + et que cela s'est bien passé, mais une fois terminé, il est entré dans une boucle de démarrage. Un spécial, je pense, car je ne peux utiliser que le mode de téléchargement et rien d'autre du tout.Je ne peux pas utiliser la récupération ni faire démarrer l'appareil pour que je puisse regarder le logo de la galaxie clignotant ou le mode de téléchargement. J'ai vraiment besoin de votre aide car après avoir flashé la ROM stock avec Odin, le problème persiste même après le partitionnement de PIT! Aidez moi!!!

Solution: Il est fort possible que ce problème soit déjà causé par un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. Ce composant a peut-être échoué au moment de la mise à jour du logiciel. Étant donné que vous avez déjà essayé de faire clignoter le téléphone avec sa ROM d'origine qui ne résout pas le problème, vous devrez le faire réparer dans un centre de service.

S8 + ne s'allume pas après une charge de nuit

Problème:Bonjour, j'ai chargé mon téléphone pendant la nuit et je le fais assez souvent, mais cette fois je l'ai fait et je me suis réveillé en ne pouvant pas s'allumer. Il n'y a pas de voyants LED en haut à droite qui clignotent du tout. Je suppose donc que j'aurais peut-être grillé ma batterie à cause d'une surcharge. Je ne sais pas quoi faire ou ce qui s'est réellement passé car cela fonctionnait parfaitement bien avant. J'ai un Samsung Galaxy S8 +. Toute suggestion sera appréciée

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un autre cordon de charge et d'un autre chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
• Allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.