Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S9 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Cet appareil est le dernier modèle phare publié par la société sud-coréenne qui utilise certains des derniers composants mobiles. Bien que ce téléphone fonctionne assez bien, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les fichiers Galaxy S9 qui disparaissent du problème de la carte microSD et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Fichiers S9 disparaissant de la carte MicroSD

Problème:Salut. Au cours du mois dernier, j'ai acheté et retourné 6 CARTES MICRO SD SAMSUNG EVO 256 Go. Oui, SIX. LOL. Toutes les cartes ont été achetées sur eBay auprès de SIX DIFFÉRENTS VENDEURS. J'essaie de transférer de la musique et des vidéos de MACBOOK PRO vers le téléphone, en utilisant AFT. Certains dossiers (avec de la musique) sont transférés sans problème. Certaines vidéos sont transférées sans problème. Certains transferts de médias sans problème, puis 20 minutes plus tard (ou même un jour plus tard) tout d'un coup cette vidéo ou musique a disparu. LE RÉPERTOIRE EST VIDE. Cela s'est produit sur TOUS les 6 de mes cartes SD, sans faute. LOL… Encore une fois, dans les transferts de médias et est là. Je joue dessus. Puis… GONE. J'ai utilisé MX PLAYER, VLC et BS PLAYER, pensant peut-être que le joueur lui-même était en faute, mais non. J'utilise des cartes de 256 Go dans les téléphones depuis plusieurs années, avec des problèmes occasionnels, mais CECI EST FOU, NON ??? Des pensées?

Solution: Il semble que le problème soit causé par un problème avec le téléphone. Pour résoudre ce problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Dans le cas où ce n’est pas le cas, le problème pourrait être causé par un problème logiciel. Si le problème persiste, je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.

S9 Cet appareil ne prend pas en charge cette erreur de carte SD

Problème:Mon Samsung Galaxy S9 m'a dit que je n'avais pas d'espace de stockage et j'ai donc utilisé la maintenance de l'appareil pour effacer les fichiers inutiles, etc., puis j'ai déplacé certaines grandes applications comme Facebook sur la carte SD au lieu du stockage interne. Je l’ai fait plusieurs fois sans problème. Cependant, je vois maintenant une notification indiquant que "Cet appareil ne prend pas en charge cette carte SD." Comment puis-je récupérer les données sur la carte car la seule option lorsque je clique est de reformater. Merci

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est d'éteindre le téléphone puis de retirer la carte microSD. Nettoyez les contacts métalliques de la carte SD à l'aide d'un crayon efface. Une fois que cela est fait, réinsérez la carte dans le téléphone. Assurez-vous que la carte est correctement insérée. Allumez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, essayez de placer une nouvelle carte microSD sur le téléphone. Si le problème ne se produit pas avec la nouvelle carte, votre ancienne carte peut être corrompue. Insérez la carte dans votre ordinateur puis copiez les données stockées sur la carte. Formatez la carte une fois que vous avez fait une copie de sauvegarde des données de la carte.

Si le problème persiste même avec la nouvelle carte microSD installée dans le téléphone, cela est probablement dû à un problème logiciel. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre ce problème.

Les photos S9 transférées sur la carte microSD sont corrompues

Problème: J'ai mis une carte SD dans mon téléphone hier et transféré toutes mes photos sur la carte SD. Maintenant, quand je clique sur ma galerie, cela ne me permet pas de les voir? Il vient juste avec un point d'exclamation et un fond gris? J'ai vraiment besoin de récupérer ces photos car ce sont toutes les photos de mon bébé de mon fils de 8 semaines. Veuillez aider, merci.

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire maintenant est de retirer la carte de votre téléphone, puis de la connecter à votre ordinateur.Vous devrez utiliser un lecteur de carte pour ce faire. Ouvrez le programme de gestion de fichiers de votre ordinateur, puis accédez au dossier de la carte microSD contenant les photos stockées. Si vous pouvez voir les photos, je vous suggère de faire une copie de sauvegarde sur votre ordinateur. Une fois que cela est fait, vous devez formater la carte microSD, puis réessayer de l'utiliser dans votre téléphone. Si les photos ne sont pas accessibles, elles sont probablement déjà corrompues. Vous pouvez essayer d'utiliser un logiciel de récupération de données tel que Recuva pour récupérer les photos.

S9 ne peut pas lire la carte microSD

Problème: Salut, S9 avec carte Sandisk Micro SD. La carte fonctionne bien depuis des semaines. Je viens de cesser de travailler tout d'un coup. Le téléphone demande maintenant de réinsérer la carte (même si elle est dans la fente). J'ai allumé / éteint le téléphone, retiré / entré la carte. J'ai essayé de lire MicroSD sur un ordinateur à l'aide d'un adaptateur, l'ordinateur répond que j'ai besoin d'insérer un disque. Ce n'est pas la première fois que cela se produit avec une carte MicroSD et ce téléphone. Les cartes MicroSD sont-elles simplement mal construites et meurent sans raison, ou le téléphone est-il la source du problème? Merci de votre aide!

Solution: Si la carte ne peut pas être lue même par l’ordinateur, elle est peut-être déjà corrompue. La meilleure chose à faire pour le moment est d'obtenir une nouvelle carte microSD.