Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l'un des meilleurs modèles de smartphones Android que vous pouvez obtenir aujourd'hui. Sorti cette année, ce téléphone est une amélioration par rapport à son prédécesseur qui est le S8 +. Ce modèle utilise le même écran Super AMOLED de 6,2 pouces, mais améliore ensuite son matériel interne en utilisant le dernier processeur Snapdragon 845 ou Exynos 9810 octa core lui permettant de fournir une meilleure expérience mobile. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S9 + dans un problème de boucle de redémarrage et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

S9 + dans une boucle de redémarrage

Problème: J'ai le Samsung S9 + et je viens de faire geler mon téléphone, puis d'entrer dans une boucle de redémarrage. Je l'ai laissé faire la boucle plusieurs fois avant de passer en mode de récupération Android dans l'espoir d'arrêter la boucle. J'ai ensuite fait "Reboot System Now" qui a simplement remis la boucle en mouvement. J'ai fait "Power Off" qui a eu les mêmes résultats. J'ai alors avec beaucoup de considération fait «Wipe Cache partition» et «Wipe Data / System Reset» qui n'ont pas aidé ma cause. Le téléphone est actuellement branché, ce qui permet à la récupération Android d'apparaître, mais si je le débranche, l'appareil entre à nouveau dans la boucle. J'ai également essayé «Reboot to Bootloader» dans l'espoir que cela pourrait briser la boucle, mais il semble rester là pour toujours à ne rien faire et à ne pas aider ma cause. J'ai juste essayé d'exécuter un "test graphique" et il a envoyé mon téléphone dans un écran bleu avec un androïde cassé dessus. Tout cela est frustrant car un téléphone ne doit pas essentiellement se «brique» avec une seule application ouverte. Et juste pour aider, j'efface toujours mes applications d'arrière-plan, efface la RAM et efface les éléments supplémentaires qui occupent de l'espace de stockage et de la batterie. Ce téléphone est tombé en panne sans raison et commence vraiment à donner une belle apparence à Apple, car ils sont peut-être en retard dans la technologie, mais au moins, cela fonctionne.

Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans le téléphone? Si vous en avez un, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui n'aide pas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

S9 + ne s'allume pas

Problème:Samsung Galaxy S9 Plus. Je n'ai mon téléphone que depuis un mois et je m'en suis occupé, la nuit dernière, il est mort normalement, mais une fois que je l'ai mis en charge, il ne se charge pas normalement. Si j'appuyais et maintenais le bouton d'alimentation, il ne s'allumerait pas et le symbole gris de la batterie avec un éclair s'affichait. Normalement, il afficherait le pourcentage de batterie en vert, mais ce n’était pas le cas. Ensuite, j'ai essayé de le redémarrer avec le bouton de réduction du volume du bouton d'alimentation en même temps. Une fois qu'il commençait à s'allumer, il atteignait mon écran de verrouillage, mais il cessait soudainement de se charger puis s'éteignait tout de suite. Après cela, il ne s’est pas du tout allumé, ne se charge pas, ne redémarre pas et n’affiche pas non plus la batterie de l’éclair. Mon téléphone n’a pas été endommagé par l’eau, je ne l’ai pas surchargé et il n’a pas été échappé lorsque cela s’est produit. J'utilise également le chargeur d'origine. J'ai essayé d'utiliser un chargeur différent pour voir s'il s'agissait de mon câble, mais l'autre ne fonctionnait pas non plus pour mon téléphone. J'ai utilisé mon chargeur pour voir s'il rechargerait l'androïde de quelqu'un d'autre et cela fonctionnait parfaitement pour eux. Comment puis-je réparer ça???

Problème connexe: Bonjour, mon téléphone samsung galaxy S9 + ne fonctionne pas ou ne s'allume pas, il se charge bien et il a un voyant orange et j'ai fait le conseil que vous m'avez suggéré en appuyant sur le volume et le bouton d'alimentation mais cela ne fonctionne toujours pas, l'écran scintille et certains sons peuvent être entendus très brièvement, mais il s'agit toujours d'un écran vide.

Solution: La première chose à faire maintenant est de vous assurer que la batterie est chargée par le chargeur du téléphone en suivant les étapes ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincé à l'intérieur est éliminé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural.Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger à partir du port USB d'un ordinateur. Si vous disposez d'un chargeur sans fil, essayez également de charger le téléphone sans fil.

Une fois le téléphone chargé, essayez de l'allumer en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant 10 secondes. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.