Le #Samsung #Galaxy # S9 est le dernier téléphone phare publié par la société sud-coréenne.Il est non seulement puissant, mais également doté d'un excellent appareil photo qui prend des photos de haute qualité. Le téléphone est de conception similaire à son prédécesseur, le S8, mais ce dernier modèle utilise certains des composants matériels les plus récents. La caractéristique la plus notable de ce téléphone est son utilisation pour le processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810, connu pour être une bête de performance. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S9 bloqué dans l'optimisation des applications et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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S9 bloqué dans l'optimisation des applications

Problème: Mon téléphone se fige pendant plusieurs minutes puis s'éteint. Après environ 30 minutes, il s'allume et dit "Optimiser Android 1 sur 1" (ou quelque chose comme ça), puis cela continuera pendant environ 15, puis je s'allume. Cela se produit environ 3 fois par jour

Solution: Il semble que ce problème soit causé par un problème logiciel. La meilleure chose à faire est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de suivre les étapes suivantes répertoriées ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

S9 n'a pas réussi à mettre à jour l'erreur du logiciel

Problème: Bonjour, j'ai téléchargé une mise à jour Oreo, mais juste après le téléchargement de toute la mise à jour, un message «Impossible de mettre à jour le logiciel, impossible de mettre à jour le logiciel. Le fichier téléchargé n'est pas valide. Réessayez plus tard." une fenêtre contextuelle d'erreur apparaît. Donc, après un certain temps pour "Réessayer plus tard.", J'ai téléchargé à nouveau. Pourtant, la même erreur apparaît lorsque tous sont téléchargés. La mise à jour était-elle pour quelques modèles seulement? Dois-je configurer quelque chose sur mon téléphone pour être compatible?

Solution: Il semble que le fichier téléchargé soit corrompu. Cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet lors du téléchargement du fichier. Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération, puis téléchargez à nouveau la mise à jour. Assurez-vous de connecter votre téléphone à un réseau Wi-Fi puissant lorsque vous téléchargez la mise à jour. Il est également préférable d'essayer de mettre à jour votre téléphone à l'aide de Smart Switch. Il s'agit d'un logiciel qui vous aide à gérer votre téléphone. Vous pouvez télécharger ce logiciel sur le site Web de Samsung et l'installer sur votre ordinateur.

Si le problème persiste, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, procédez à nouveau à la mise à jour du logiciel.

S9 redémarre aléatoirement

Problème:Bonjour, j'ai un Samsung S9 et il fonctionne parfaitement, mais il est maintenant très lent, se réinitialise et rencontre des problèmes de redémarrage. En utilisant vos étapes de dépannage, j'ai essayé 2. Et 3. Effacement des données, réinitialisation du téléphone et effacement du cache. Maintenant, le téléphone fonctionne à nouveau très vite mais redémarre toutes les 15 minutes ??? Que puis-je faire d'autre ? S'agit-il d'un problème matériel ou logiciel? De plus, chaque fois que je passe en mode de récupération, il commence à «installer la mise à jour» puis dit «aucun programme trouvé».

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de retirer cette carte car elle pourrait avoir des secteurs corrompus qui provoquent le redémarrage du téléphone.

Vous devez également sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran S9 ne répond pas après la chute

Problème: J'ai laissé tomber mon Galaxy S9 dans les toilettes. Le téléphone s’allume mais l’écran ne répond plus, je ne peux donc pas accéder aux options ou aux menus. J'ai téléchargé un programme censé extraire les données, mais il échoue constamment. Lorsque j'appuie sur la touche d'accueil, sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d'alimentation, il est indiqué de télécharger mais cela ne fait rien ... Mes fiançailles et mes photos de mariage sont ici ...

Solution: Il semble que le numériseur du téléphone ait été endommagé par la chute. Vous pouvez essayer de démarrer le téléphone en mode sans échec et vérifier si l'écran fonctionne dans ce mode. Si tel est le cas, vous pouvez sauvegarder les données de votre téléphone. Après la sauvegarde, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Il est très probable que l'assemblage d'écran devra être remplacé.