Tout d'abord, le Samsung Galaxy S7 Edge (et S7) est résistant à l'eau, pas étanche. Bien que l'indice IP68 soit l'un des arguments de vente de l'appareil, il s'agit davantage d'une assurance assurant aux utilisateurs que l'appareil peut toujours fonctionner s'il est accidentellement immergé dans l'eau pendant une courte période. C’est un fait, sinon nous ne recevrons pas de problèmes de S7 Edge endommagé par l’eau.

Avant d'aller plus loin, si vous avez d'autres problèmes avec votre appareil, assurez-vous de visiter notre page de dépannage S7 Edge car nous avons résolu de nombreux problèmes avec ce téléphone depuis sa sortie. Vous pouvez également nous contacter via notre questionnaire sur les problèmes Android si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. C'est un service gratuit, mais nous vous demandons de nous donner autant d'informations que possible sur le problème afin que nous puissions vous proposer des solutions plus précises.

Étape 1: Éteignez votre téléphone immédiatement / ne rallumez pas votre téléphone

Une fois que votre téléphone est mouillé ou immergé dans l'eau, trois choses peuvent se produire; il peut ne pas être affecté, surtout si tous les ports sont sécurisés, il peut rester allumé avec l'écran qui s'assombrit ou scintille de manière aléatoire, il peut s'éteindre dès que l'eau y pénètre.

Si le téléphone continue de fonctionner sans problème, vous avez de la chance, mais observez-le de près pendant une semaine pour voir s'il commencera à faire des choses inhabituelles comme des redémarrages ou des arrêts aléatoires. Si tel est le cas, alors le liquide a pénétré à l'intérieur. Faites nettoyer l'appareil immédiatement pour éviter qu'il ne s'aggrave.

Si le téléphone commence à montrer des signes de dommages causés par un liquide, comme un écran scintillant, une atténuation aléatoire de l'écran, des redémarrages et des arrêts aléatoires, etc., éteignez-le immédiatement. Il est de notoriété publique que l’électricité et l’eau ne se mélangent pas bien, mais quand c’est le cas, votre téléphone sera pris entre deux feux et ce devrait être celui qui sera endommagé.

Cependant, si votre Galaxy S7 Edge s'est éteint au moment où il est entré en contact avec de l'eau, NE le rallumez PAS. Normalement, s'il y a un court-circuit, le téléphone s'éteint automatiquement lorsque le flux de courant est perturbé. Si vous le forcez à se rallumer, certains composants peuvent être endommagés et il n’ya pas de moyen facile de déterminer quelle puce a été cassée et c’est la partie la plus simple. Le plus difficile est de déterminer s'il peut être réparé ou non. Le pire est de le remplacer, ce qui ne peut être fait que par des techniciens experts et malheureusement, seuls quelques techniciens peuvent le faire.

Étape 2: n'essayez jamais de charger votre Galaxy S7 Edge endommagé par l'eau

Si nous vous déconseillons d'éteindre votre téléphone que vous venez de pêcher hors de l'eau, nous vous recommandons fortement de ne pas le recharger car vous pourriez endommager votre chargeur et votre téléphone en raison d'un court-circuit et c'est une très mauvaise situation pour être dedans.

Personnellement, j’ai vu une batterie exploser à cause d’une surcharge et je sais que cela pourrait arriver si la batterie se charge et qu’il y a un court-circuit quelque part. En règle générale, lorsque cela se produit, le téléphone peut chauffer, tout comme le chargeur. Si vous avez déjà branché le téléphone humide, débranchez-le immédiatement pour plus de sécurité.

Étape 3: ne secouez pas l'appareil au lieu de démonter les cartes SIM et microSD

Agiter l’appareil n’est pas la meilleure façon de se débarrasser de l’eau de l’intérieur, car elle va à la fois vers l’extérieur et vers l’intérieur. Donc, cela pourrait même aggraver les choses. La meilleure chose à faire à ce stade est de retirer votre carte SIM et votre carte SD et de laisser le plateau démonté. Les cartes SIM et SD peuvent être facilement endommagées même par peu d'eau.

Étape 4: Tenez le téléphone à la verticale pour laisser sortir l'eau

Il n'y a pas de ports sur les côtés de votre téléphone et la prise casque 3,5 mm a une petite ouverture de l'intérieur. Il est plus probable que l'eau pénètre par le port USB ou le port utilitaire et c'est également la meilleure façon de la laisser s'écouler.

N'UTILISEZ PAS de sèche-cheveux pour essayer de sécher le téléphone car de l'eau est emprisonnée à l'intérieur et ne peut donc pas vraiment s'échapper même si vous l'avez évaporé avec succès. L'appareil doit être démonté avant d'utiliser de l'air chaud pour sécher ses composants.

Étape 5: Mettez le téléphone dans un bol de riz

Dans le cas où vous ne pouvez pas encore faire vérifier l'appareil par un technicien, retirez tous les cas tiers, le cas échéant, puis enterrez-le dans un bol de riz.

Pour ceux qui ne le savent pas encore, les grains de riz sont un bon absorbant d’eau. En fait, il absorbe l'eau plus rapidement qu'un morceau de tissu. Selon le moment où vous pouvez faire vérifier l'appareil, il est recommandé de le laisser enterré pendant un jour ou deux.

Après cela, vous pouvez essayer d'allumer le téléphone et voir s'il le fait ou s'il présente des signes de dégâts d'eau et, en fonction du fonctionnement de votre appareil, vous pouvez décider de l'envoyer ou non pour réparation.

Emballer

Pour les cas de dégâts d'eau mineurs, ces étapes fonctionneront sûrement. En fait, nous, techniciens, suivons ces méthodes simples pour résoudre des problèmes similaires. La seule différence est que nous avons des outils qui peuvent accélérer le séchage, comme le soufflage d'air chaud. De plus, nous sommes autorisés à ouvrir le téléphone et à inspecter de près les composants qui auraient pu être affectés.

Par conséquent, si votre Galaxy S7 Edge a subi des dommages causés par un liquide, essayez les étapes ci-dessus puis demandez l'aide de techniciens agréés.

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