Contenu
- Problème n ° 1: Utilisation de Heimdall pour réparer le Samsung Galaxy S5 bloqué en mode de récupération
- Problème n ° 2: le Galaxy S5 se fige de manière aléatoire lors du chargement et de l'exécution d'applications
- Problème n ° 3: le Galaxy S5 arrête de se charger même après avoir utilisé un autre câble
- Problème n ° 4: problème de charge du Galaxy S5 même après avoir utilisé une nouvelle batterie
- Engagez-vous avec nous
Parfois, les options sont rares lorsque vous êtes confronté à une boucle de démarrage #Samsung # GalaxyS5 ou à des problèmes d'alimentation. Connaître encore une chose à essayer avant de finalement se soumettre à l'inévitable - remettre l'appareil à un atelier de réparation - peut être un paradis. Continuez à lire et vous trouverez peut-être une ou deux choses qui pourraient vous aider à résoudre votre problème d'alimentation.
Problème n ° 1: Utilisation de Heimdall pour réparer le Samsung Galaxy S5 bloqué en mode de récupération
Salut les gars. J'ai récemment décidé de passer à Lollipop 5.0 à partir de mon KitKat 4.4.4 d'origine.
Comme la méthode OTA ne fonctionnait pas pour moi, j'ai essayé de télécharger manuellement le zip et de l'installer (en pensant à quel point cela pourrait être difficile ..)
Ce qui s'est passé: a essayé d'installer le fichier zip (ATTS5Lollipop.zip) via le mode de récupération et «appliquer la mise à jour à partir du stockage externe».
Résultat: cela n'a pas fonctionné et maintenant les boucles de démarrage en mode de récupération.
J'ai également essayé d'installer le fichier zip de rétrogradation en utilisant la même méthode (G900AUCU1ANCE_G900AATT1ANCE_ATT.zip) mais cela ne fonctionne pas non plus
Ce que j'ai essayé:
- effacer les données / réinitialisation d'usine
- effacer la partition de cache
Téléchargé Odin 3.09 mais il ne se connecte pas au téléphone, même après le téléchargement des pilotes et l'installation manuelle des pilotes et l'utilisation du câble USB d'origine.
Mise à jour depuis ADB à l'aide des outils de la plateforme
- les fichiers sont bien transférés mais ils s'installent avec une erreur et la boucle de démarrage reste.
E: Erreur dans /tmp/update.zip (état 7)
J'ai essayé de mettre à jour un script dans le fichier zip, puis je l'ai compressé à nouveau et téléchargé mais le processus a trouvé des erreurs de vérification.
Aucune suggestion?
Malheureusement, je suis actuellement à l'étranger en Europe, sinon j'irais chez BestBuys.
Je suis à court d'idées… alors j'espère vraiment que vous pourrez m'aider.
Toute aide est très appréciée!! Merci. - Volonté
Solution: Salut Will. Flasher un micrologiciel est toujours un désastre qui attend, d'autant plus que certains facteurs sont hors de votre contrôle. Parmi les causes courantes de blocage des appareils lors du clignotement, citons le retrait accidentel du câble USB, les interruptions de courant et le logiciel de contrôle USB peu fiable de Samsung. Des concentrateurs ou des ports USB défectueux et des câbles USB de mauvaise qualité sont également des causes connues de brique d'un périphérique lors du clignotement. Le clignotement des chargeurs de démarrage incompatibles peut causer un problème plus grave et ne peut être résolu qu'en utilisant des méthodes plus avancées par des techniciens Samsung.
Le démarrage en mode téléchargement et le reflash d'une ROM stock (ou de toute autre ROM) est en fait la dernière chance que vous avez de résoudre le problème vous-même. Si vous n'avez pas d'autre option maintenant, vous pouvez aussi bien essayer de flasher une nouvelle ROM sur votre S5 en utilisant un autre outil similaire à Odin appelé Heimdall.
Odin est censé être réservé aux techniciens de Samsung. Il a été conçu par Samsung pour permettre un clignotement facile de leurs téléphones et tablettes, mais il a «fui» et est depuis devenu un outil presque standard lors du clignotement des appareils Samsung. Bien qu'Odin soit largement accepté par les utilisateurs d'Android, il n'est parfois pas fiable et le processus est extrêmement lent. En réaction à cela, Heimdall est né.
Heimdall est censé être une amélioration par rapport à Odin à certains égards, bien que son utilisation ne signifie pas nécessairement éliminer le risque de briser un appareil. Quelle que soit la méthode utilisée, le flashage du micrologiciel d'un appareil est une entreprise délicate et comporte de nombreux risques. Comme tout logiciel clignotant, Heimdall peut ou non fonctionner sur votre appareil. En raison de sa base d'utilisateurs relativement plus petite, nous ne pouvons pas garantir qu'il fonctionnera de manière fiable avec votre S5, mais comme votre dos est contre le mur, nous pensons que vous n'avez rien à perdre si vous voulez l'essayer.
Simplement Google votre façon de rechercher les étapes spécifiques pour flasher votre S5 avec Heimdall.
Oh, encore une chose. N'oubliez pas de retirer la batterie de votre téléphone pendant environ 5 minutes avant de faire quoi que ce soit. La réinitialisation logicielle est souvent la solution la plus sous-estimée à tout problème logiciel, mais elle pourrait vous éviter beaucoup de tracas si vous le faites.
Problème n ° 2: le Galaxy S5 se fige de manière aléatoire lors du chargement et de l'exécution d'applications
Ce problème est survenu plusieurs fois. Le téléphone gèlera pendant l'exécution d'une application (le plus souvent Facebook et SnapChat), puis l'écran s'éteindra et deviendra noir pendant quelques minutes jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne et redémarre. Lorsque le téléphone est gelé et que l'écran est toujours visible, les voyants de réponse de l'écran en bas s'allument toujours, mais il ne vibre pas. Tenter de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour l'éteindre ne fonctionne pas. Parfois, après cela, l'image de l'écran d'accueil du téléphone est réinitialisée à l'arrière-plan par défaut, mais l'image de l'écran de verrouillage reste la même.
Un autre problème similaire, probablement le même, est que je vais parfois prendre mon téléphone que j'utilisais juste pour constater qu'il est apparemment éteint. Aucune réponse au bouton de l'écran d'accueil ou au bouton d'alimentation. écran complètement noir sans vibrations. J'ai essayé de retirer la batterie pendant quelques secondes et de la remettre en place, mais elle ne vibre pas et ne démarre pas après cela. Je dois laisser le téléphone tranquille pendant quelques minutes, puis je pourrai redémarrer normalement.
Je ne sais pas dans quelle catégorie ce problème se trouverait. Je vous prie donc de m'excuser s'il se trouve dans la mauvaise catégorie. Merci pour votre temps! - Lindsey
Solution: Salut Lindsey. Il ne semble pas y avoir de problème matériel impliqué ici, donc le dépannage logiciel standard peut vous aider. La première chose à faire est d'effacer le cache système du téléphone. Cela vise à effacer tous les fichiers corrompus ou non pertinents susceptibles de ralentir le système lors de l'exécution d'une tâche. Pour effacer le cache système, procédez comme suit:
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez simultanément sur les boutons suivants et maintenez-les enfoncés: Puissance, augmentation du volume et Accueil.
- Relâchez les boutons une fois que le menu de récupération du système Android apparaît.
- Utilisez les boutons de volume pour naviguer vers Effacer la partition de cache option.
- appuie sur le Puissance pour confirmer la sélection.
- Sélectionner Redémarrer le système maintenant option après avoir supprimé le cache. Attendez que le téléphone redémarre.
Si l'effacement de la partition de cache ou du cache système ne résout pas le problème, procédez à une réinitialisation d'usine. Cette procédure effacera tout de la mémoire de stockage interne de votre téléphone. N'oubliez pas de créer une copie des données personnelles (comme des photos, des vidéos, de la musique, etc.) avant de continuer. Voici comment:
- Éteignez le Galaxy S5.
- Appuyez et maintenez le Monter le son bouton, le Accueil et le bouton Puissance bouton ensemble jusqu'à ce que vous voyiez Android à l'écran.
- Utilisation Baisser le volume pour mettre en évidence le effacer les données / réinitialisation d'usine option et appuyez sur la Puissance pour le sélectionner.
- Utilisation Baisser le volume à nouveau pour souligner Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
- Utilisez le Puissance bouton pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
- Lorsque le S5 redémarre, il doit être complètement essuyé et prêt à être configuré à nouveau.
Problème n ° 3: le Galaxy S5 arrête de se charger même après avoir utilisé un autre câble
Salut. J'ai vraiment besoin de ton aide. En gros, il y a 2 jours, je voulais recharger mon téléphone mais il ne pouvait pas se recharger. J'ai essayé plusieurs fois et même avec un câble différent mais cela n'a pas fonctionné. J'ai également reçu un message me demandant d'installer une application qui me permet de partager de l'énergie. Lorsque j'ai éteint mon téléphone et essayé de le charger, il affiche une batterie grise avec une icône de charge dessus, mais contrairement au cas normal, il n'a pas montré le pourcentage de batterie. Il a juste montré et disparu, et il montrerait à nouveau la batterie grise. Bien qu'il ait réussi à se recharger, il était très lent et mon téléphone surchauffait. Veuillez m'aider avec mon problème. Je vous remercie. - Jie
Solution: Salut Jie. Avez-vous téléchargé quelque chose (mises à jour, applications, fichiers) avant de remarquer ce problème? Si vous l'avez fait, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec et chargez-le. Le mode sans échec, également connu sous le nom de mode de diagnostic Android, force le téléphone à exécuter uniquement des applications préinstallées.Par conséquent, si l'une des applications récemment installées est à blâmer, le problème ne devrait pas se produire. Pour démarrer le téléphone en mode sans échec, procédez comme suit:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Puissance clé.
- Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
- Immédiatement après avoir libéré le Puissance touche, maintenez la touche Baisser le volume clé.
- Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez le Baisser le volume touche lorsque vous voyez Mode sans échec.
En fonction du résultat, vous pouvez soit commencer à désinstaller les applications jusqu'à ce que vous ayez éliminé la raison du problème, soit simplement effectuer une réinitialisation d'usine (étapes fournies ci-dessus).
Si jamais vous finissez par procéder à une réinitialisation d'usine, assurez-vous d'observer le fonctionnement de la charge sans installer d'applications. Certaines applications tierces (en particulier celles conçues pour des activités malveillantes) peuvent contourner le processus du mode sans échec et continuer à s'exécuter en arrière-plan. Charger le téléphone avant d'installer une application vous assurera que vous ne réinstallez pas la même application qui pourrait être la cause du problème plus tard.
Problème n ° 4: problème de charge du Galaxy S5 même après avoir utilisé une nouvelle batterie
Version du logiciel «4.4.2»
La batterie ne tiendra pas une charge. La batterie se décharge PENDANT la charge. De temps en temps, je peux le faire charger à 100%; Je le débranche et il tombe à 35%.
Je suis allé au Verizon Store pour une nouvelle batterie. Ils m'ont envoyé au «Magasin de batteries et d'ampoules». Ils ont installé une nouvelle batterie pour 40 $ et cela a fonctionné pendant une semaine ou deux. Puis le problème est revenu.
Ont désinstallé toutes les applications qui n'étaient pas fournies avec le téléphone.
Tout est désactivé Wi-Fi, Bluetooth, localisation, etc. La seule chose qui fonctionne est le son.
J'ai suivi vos instructions et retiré la batterie, l'ai gardée dans notre pendant un petit moment, remplacé et maintenu le bouton d'alimentation pendant plus d'une minute; puis, n'a pas touché le téléphone pendant environ une heure.
J'ai commandé un chargeur et un cordon Samsung officiels. En attendant qu'il arrive. Bien que j'utilise un chargeur Samsung pour les membres de ma famille qui fonctionne bien sur leur téléphone, je ne pense donc pas que ce soit le problème.
Je possède ce téléphone depuis exactement 2 ans. Il est très peu utilisé car j'ai une ligne fixe. Principalement des SMS légers, quelques appels par jour si je suis loin de chez moi, la navigation (qui a également mal fonctionné ces derniers temps), l'appareil photo et la vérification d'Instagram et de Facebook.
FRUSTRATED… adoré le téléphone jusqu'à récemment. Le prochain téléphone sera certainement un iPhone. 🙁
Toutes les suggestions seraient grandement appréciées.
Merci pour votre temps. - Alouette
Solution: Salut Lark. Si l’utilisation d’une nouvelle batterie ne résout pas le problème, c’est probablement parce que le problème principal n’a pas été résolu. Obtenir une nouvelle batterie est cependant toujours recommandé car cela est considéré comme une étape importante pour isoler le problème.
Votre prochaine tâche consiste donc à vous assurer qu'il n'y a pas de problème lié à l'application ou au micrologiciel. Essayez de réinitialiser les paramètres d'usine et observez le téléphone pendant une journée entière sans installer d'application. Cela vous donnera suffisamment de temps pour vérifier si une application peut être à l'origine du problème.
Engagez-vous avec nous
Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.
Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Si vous trouvez cet article utile, aidez-nous en faisant passer le mot à vos amis. TheDroidGuy est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc interagir avec notre communauté sur nos pages Facebook et Google+.