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Comment réparer un Galaxy A70 avec des données mobiles qui ne fonctionne pas
Dans cet article, nous tenterons de déterminer la raison pour laquelle les données mobiles de votre Galaxy A70 ne fonctionnent pas en considérant simplement tout et en écartant toute possibilité. C’est le meilleur moyen pour que votre téléphone fonctionne à nouveau parfaitement et se connecte à Internet en utilisant le WiFi ou les données mobiles. Cela étant dit, voici les choses que vous devez faire ...
Effectuer le redémarrage forcé
Il y a des cas où des problèmes se produisent et lorsque cela se produit, certaines fonctions de base peuvent ne pas fonctionner, y compris les données mobiles. Le redémarrage forcé est une simulation de retrait de la batterie qui actualise la mémoire de votre téléphone et recharge toutes les applications et services. La plupart du temps, ces problèmes peuvent être résolus en effectuant le redémarrage forcé. Voici comment vous procédez:
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A70 apparaisse à l'écran.
Une fois que votre téléphone a fini de redémarrer, essayez de voir s'il peut maintenant se connecter à Internet à l'aide de données mobiles. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de réseau courants du Samsung Galaxy A70
Désactivez les données mobiles pendant quelques secondes
Cela actualisera en fait la connexion de votre téléphone à la tour. C'est peut-être la seule chose à faire pour que les données mobiles fonctionnent à nouveau sur votre téléphone, surtout si vous avez pu utiliser le service correctement avant le problème. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur les connexions.
- Appuyez sur Utilisation des données.
- Appuyez maintenant sur le commutateur de données mobiles pour le désactiver.
- Après quelques secondes, touchez le commutateur pour réactiver le service.
Si votre Galaxy A70 ne parvient toujours pas à se connecter à Internet en utilisant les données mobiles, essayez la solution suivante.
Réinitialisez les paramètres réseau pour corriger les données mobiles
Parfois, certains paramètres peuvent entraîner des incohérences et entraîner un problème comme celui-ci. La plupart du temps, si cela se produit, il s’agit simplement d’un problème mineur, c’est pourquoi vous devez réinitialiser tous les paramètres réseau. Cela ramènera toutes les configurations réseau par défaut sans supprimer aucun de vos fichiers. Ce qui sera supprimé, ce sont les connexions sans fil de votre téléphone. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Après la réinitialisation du réseau, essayez de voir si votre Galaxy A70 peut maintenant se connecter à Internet à l'aide de données mobiles. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
LIRE AUSSI: Comment réparer un Galaxy A70 qui ne cesse de redémarrer tout seul
Réinitialisez votre téléphone
Si les procédures précédentes n'ont pas réussi à résoudre le problème, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone. Une réinitialisation générale est plus susceptible de résoudre ce problème, mais vous devez créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront tous supprimés et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer par la suite. Après la sauvegarde, supprimez votre compte Google afin de ne pas être verrouillé hors de votre appareil, puis suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A70 apparaît, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A70 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Une fois la réinitialisation terminée, configurez votre téléphone en tant que nouvel appareil, puis essayez de voir si ses données mobiles fonctionnent maintenant ou si vous pouvez vous connecter à Internet avec. Si le problème persiste après la réinitialisation, le problème ne vient peut-être pas de votre téléphone.
Appelez votre fournisseur de services
À ce stade, appeler votre fournisseur de services peut être la meilleure option que vous ayez, surtout si le problème que vous rencontrez concerne la connexion. Il est possible qu'il y ait un problème avec le réseau ou que votre compte ne puisse pas utiliser le service. Votre fournisseur doit avoir toutes les réponses ou solutions à votre problème.
J'espère que ce guide de dépannage a été utile.
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