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Dépannage d'une connexion WiFi qui continue de chuter sur un Galaxy A70
Dans cet article, nous examinerons toutes les possibilités et les exclurons l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est vraiment le problème et, espérons-le, être en mesure de le résoudre. Nous avons juste besoin que votre Galaxy A70 ne baisse pas fréquemment sa connexion WiFi. Pour ce faire, voici ce que vous devez faire…
Redémarrez votre appareil réseau
En ce qui concerne les problèmes liés au WiFi, vous devez toujours redémarrer votre routeur ou modem, en fonction de votre configuration. C'est parce que le problème peut provenir de votre appareil réseau et non de votre téléphone. Donc, avant de dépanner votre Galaxy A70, vous devez exclure la possibilité que votre périphérique réseau ait juste besoin d'être rafraîchi.
Comment résoudre les problèmes de réseau courants du Samsung Galaxy A70
Débranchez simplement le routeur de la prise pour l'éteindre. Laissez-le sans électricité pendant une minute ou deux. Après quoi, rebranchez-le et attendez qu'il commence à diffuser le signal avant de vous y reconnecter.
Vérifiez vos autres appareils s'ils peuvent se connecter au même réseau
Juste avant de modifier ou de modifier quelque chose sur votre Galaxy A70, laissez vos autres téléphones ou autres appareils compatibles IP se connecter au même réseau et voir si la connexion WiFi tombe également sur eux. Si seul votre Galaxy A70 a ce problème, c'est le moment de le résoudre.
Cependant, si d'autres appareils interrompent également la connexion WiFi de temps en temps, le problème peut provenir du routeur. Pour cela, vous devez appeler votre fournisseur d'accès Internet afin qu'il soit pris en charge. Mais en supposant que seul votre A70 a ce problème, passez à la solution suivante.
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Forcer le redémarrage de votre Galaxy A70 qui interrompt la connexion WiFi
Après vous être assuré que le problème ne vient pas de votre périphérique réseau, la première chose que vous devez faire sur votre Galaxy A70 est le redémarrage forcé. Il s'agit d'un retrait de batterie simulé qui rafraîchit sa mémoire et recharge ses applications et services. La plupart du temps, un problème aussi mineur que celui-ci peut être résolu par une solution simple comme celle-ci. Voici comment procéder sur votre téléphone:
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A70 apparaisse à l'écran.
Lorsque votre téléphone a fini de redémarrer, essayez de voir si la connexion WiFi est toujours interrompue. Si c'est le cas, essayez la solution suivante.
Réinitialiser les paramètres réseau
Cela ramènera tous les paramètres réseau à leurs valeurs par défaut d'usine ou à leur configuration prête à l'emploi. Cette procédure s'est avérée très efficace contre toutes sortes de problèmes de réseau sur n'importe quel appareil Android, elle pourrait donc vous aider à résoudre ce problème avec votre téléphone qui continue de perdre sa connexion WiFi. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Une fois la réinitialisation du réseau terminée, essayez de voir si la connexion WiFi tombe toujours sur votre. Si c'est toujours le cas, essayez la solution suivante.
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Réinitialisez votre téléphone qui continue d'abandonner sa connexion WiFi
Si tout le reste échoue, votre dernier recours est une réinitialisation générale. S'il ne s'agit que d'un problème avec le micrologiciel de votre téléphone, une réinitialisation devrait pouvoir le résoudre. Cependant, avant de réinitialiser votre téléphone, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants qui sont enregistrés dans la mémoire de stockage interne de votre appareil car ils seront supprimés, et vous aurez peut-être du mal à les récupérer une fois la réinitialisation effectuée. De plus, il est préférable de supprimer votre compte Google avant la réinitialisation pour éviter que votre téléphone ne vous verrouille au cas où vous auriez oublié votre identifiant Google et votre mot de passe.
Lorsque vous êtes prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et d'alimentation.
- Lorsque le logo Galaxy A70 apparaît, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A70 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Après la réinitialisation, configurez votre Galaxy A70 en tant que nouvel appareil, puis continuez à observer votre téléphone pour voir si la connexion WiFi est toujours interrompue. Si tel est toujours le cas, il se peut qu'il y ait un problème avec le matériel de votre téléphone. Il est temps que vous l’apportiez à un technicien.
J'espère que ce guide de dépannage a été en mesure de vous aider à réparer votre Galaxy A70 qui ne cesse de perdre sa connexion WiFi.
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