On s'attend toujours à ce que problèmes d'application peut se produire de temps en temps, peu importe la marque et le modèle de votre téléphone. Il y a juste trop de variables qui pourraient contribuer au développement d'un problème, même s'il ne s'agit que d'un problème mineur. Mais l'une des raisons courantes pour lesquelles vous rencontrez des problèmes avec vos applications est que votre téléphone rencontre des problèmes liés au micrologiciel. Le fait est que Galaxy A20 les propriétaires ont signalé que leurs appareils mettent trop de temps à ouvrir une application, qu'il s'agisse d'une application préinstallée ou tierce.
Le redémarrage forcé est en fait une simulation de retrait de la batterie qui rafraîchit la mémoire de votre téléphone et recharge toutes ses applications et services. La plupart du temps, c'est ce dont vous avez besoin pour que votre téléphone fonctionne à nouveau parfaitement.
Comment forcer le redémarrage d'un Galaxy A20
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A20 apparaisse à l'écran.
Une fois que votre téléphone a redémarré, essayez de ouvrez des applications pour voir si elles mettent encore trop de temps à s'ouvrir et si le problème persiste, essayez la solution suivante.
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Deuxième solution: exécutez votre téléphone en mode sans échec
Nous devons isoler le problème afin de savoir si le problème touche toutes les applications ou seulement certaines. Cependant, dans ce mode, vous ne pourrez tester que les applications préinstallées car toutes les applications tierces seront temporairement désactivées.
Comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
- Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
- Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
- Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Pendant que votre appareil est dans ce mode, essayez d'ouvrir autant d'applications que vous pouvez simplement pour tester si votre téléphone prend encore trop de temps pour les ouvrir. Si votre téléphone semble fonctionner correctement dans ce mode, vous devez redémarrer votre téléphone en mode standard et exécuter autant d'applications.
En règle générale, si votre Galaxy A20 a des problèmes liés aux applications, il devrait fonctionner sans problème en mode sans échec, mais si pour une raison quelconque, les applications préinstallées prennent également trop de temps à s'ouvrir, il s'agit probablement d'un problème de micrologiciel. Cependant, si seules les applications tierces se chargent très lentement, il pourrait y avoir juste un problème avec elles et ce serait assez facile à résoudre. Vous n'aurez peut-être qu'à désinstaller les applications avec lesquelles vous rencontrez des problèmes et cela pourrait être la fin du problème.
Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres de votre appareil
Les problèmes de performances peuvent résulter de problèmes mineurs de micrologiciel ou même de paramètres incorrects. Le fait est qu'il y a des moments où certains caches sont corrompus et peuvent entraîner des incohérences dans le système. Vous pourrez peut-être les rectifier en ramenant tous les paramètres à leurs valeurs d'usine par défaut. C'est pourquoi la prochaine chose que vous devez faire est de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil.
Comment réinitialiser les paramètres du Galaxy A20
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Lorsque la réinitialisation des paramètres est terminée, essayez de voir si les applications prennent encore trop de temps à s'ouvrir ou à se lancer. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Quatrième solution: effacez la partition de cache de votre téléphone
Comme je l’ai mentionné précédemment, il est possible que certains fichiers mis en cache aient été corrompus et aient entraîné des problèmes de performances. En plus de résoudre le problème en réinitialisant tous les paramètres, vous pourrez peut-être également résoudre le problème en effaçant la partition de cache. Ce faisant, vous supprimez l'ancien cache système qui aurait pu être corrompu afin qu'il soit remplacé par un nouveau. C'est en fait une solution assez efficace pour les problèmes de performances. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers ou données ne sera supprimé.
Comment effacer la partition de cache sur votre Galaxy A20
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A20 apparaît, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A20 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Une fois que votre téléphone a redémarré avec succès, essayez de lancer des applications et voyez si votre Galaxy A20 met encore trop de temps à les ouvrir.
Cinquième solution: effectuer la réinitialisation principale
Une réinitialisation sera toujours en mesure de résoudre tous les problèmes de performances, y compris celui-ci. Mais le fait est que vous risquez de perdre certains de vos fichiers et données importants, c'est pourquoi nous suggérons souvent celui-ci lorsque tout le reste n'a pas réussi à résoudre le problème. Donc, en supposant que vous avez déjà fait les solutions précédentes en vain, vous n’avez pas d’autre choix que de suivre cette procédure. Mais avant cela, assurez-vous de créer une copie de vos fichiers et données importants, puis supprimez votre compte Google afin de ne pas être verrouillé.
Comment faire une réinitialisation générale
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A20 apparaît, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A20 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Après avoir réinitialisé votre Galaxy A20, configurez-le en tant que nouvel appareil. J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre ce problème. Merci d'avoir lu!
