Les mises à jour du micrologiciel du Garmin Vivosmart 4 sont déployées de temps en temps pour résoudre les problèmes connus et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Beaucoup de choses ont été améliorées depuis que les trackers Garmin sont arrivés sur le marché et en tant que propriétaire de ce tracker, vous devriez pouvoir le mettre à jour sans aucun problème.

Cependant, des problèmes surviennent de temps en temps car ces appareils ne sont pas parfaits, mais cela ne signifie pas qu'il s'agit d'un problème grave. Il y a toujours quelque chose que vous pouvez faire si votre Vivosmart 4 ne se met pas à jour et je vais vous guider dans cet article sur la façon de dépanner votre coach électronique pour le mettre à jour.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy Watch car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire.

Si votre Garmin Vivosmart ne se met pas à jour correctement, voici ce que vous devez faire…

1. Redémarrez votre smartphone et Vivosmart 4.
2. Mettez à jour le tracker via Garmin Connect Mobile.
3. Mettez à jour le tracker à l'aide de Garmin Express.
4. Réinitialisez Vivosmart 4 et mettez-le à jour.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que la connexion entre votre téléphone et votre Vivosmart 4 est stable. Pour ce faire, redémarrez d'abord votre téléphone et connectez votre tracker à un ordinateur afin qu'il soit redémarré.

Une fois que les deux appareils ont été redémarrés avec succès, essayez de mettre à jour votre Vivosmart 4 à l'aide de l'application Garmin Connect Mobile sur votre smartphone. Les mises à jour doivent d'abord être déployées avant que votre tracker puisse mettre à jour son firmware. Vous serez averti s'il y a des mises à jour et si votre tracker n'a pas été mis à jour avec succès. Si la mise à jour via l'application ne fonctionne pas, la procédure suivante peut vous aider.

Sur votre ordinateur, téléchargez et installez Garmin Express. Sa taille est d’environ 86 Mo. Le téléchargement peut donc prendre quelques secondes en fonction de votre connexion. Une fois l'installation terminée, lancez Garmin Express et connectez votre Vivosmart 4 à votre ordinateur. Ajoutez l'appareil et tout sera automatique ici. Mais assurez-vous également de disposer d'un compte Garmin Connect pour que cela fonctionne.

Après avoir fait cela et que le tracker ne se met toujours pas à jour, réinitialisez-le et mettez-le à jour après cela. Cela devrait fonctionner cette fois. Voici comment réinitialiser votre Garmin Vivosmart 4:

1. Supprimez l'application Garmin Connect de votre téléphone.
2. «Oubliez» l'appareil dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone et désactivez Bluetooth sur votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone.
3. Fixez le VivoSmart à son chargeur et branchez-le à votre ordinateur.
4. Effacez tous les fichiers et répertoires du VivoSmart lorsqu'il se présente sous forme de clé USB sur votre ordinateur.
5. Éjectez le périphérique USB VivoSmart de votre ordinateur.
6. Déconnectez le VivoSmart du chargeur
7. Réinstallez Garmin Connect sur votre téléphone.
8. Réactivez Bluetooth sur votre téléphone.
9. Mettez votre Vivosmart en «mode de couplage» - documenté dans votre manuel - et réappariez votre VivoSmart comme ci-dessous:
   1. Ouvrez Garmin Connect Mobile sur votre téléphone.
   2. Appuyez sur le bouton du menu d'accueil
   3. Appareils tactiles
   4. Appuyez sur le "+" dans le coin supérieur droit
   5. Touch Health and Fitness
   6. Touchez vivosmart
   7. Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de couplage

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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