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• Comment dépanner un Galaxy Note 9 très lent?

Les mauvaises performances sont un problème courant qui peut arriver aux téléphones haut de gamme comme le Samsung Galaxy Note 9. Bien qu'il soit souvent très ennuyeux de voir votre appareil supposé rapide fonctionner comme un ancien téléphone, le problème est plutôt mineur. Il y a des moments où les mauvaises performances sont causées par certaines applications, tandis qu'il existe également des cas où un tel problème est dû à des problèmes avec le micrologiciel. C’est à vous de déterminer quel est le problème afin de pouvoir y remédier.

Dans cet article, je vais vous aider à résoudre le problème avec votre Samsung Galaxy Note 9. Nous essaierons de considérer toutes les possibilités et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et comment y faire face. Ce n’est pas la première fois que nous rencontrons ce problème. Nous savons donc déjà une ou deux choses qui pourraient vous aider à le résoudre. Continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Pour les propriétaires qui recherchent une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dépanner un Galaxy Note 9 très lent?

Nous pouvons avoir jusqu'à dix procédures de dépannage si nous devions épuiser toutes les solutions susceptibles de résoudre ce problème, mais comme il s'agit d'un nouvel appareil, nous n'avons qu'à effectuer 2 ou 3 procédures. Si le problème persiste après cela, vous avez toujours le choix de le rapporter au magasin et de le faire remplacer. Cela étant dit, voici ce que je vous suggère de faire pour résoudre ce problème:

Forcer le redémarrage du Galaxy Note 9

Un tout nouveau téléphone haut de gamme peut avoir des problèmes, mais cela ne signifie pas qu’il est grave. La raison pour laquelle nous recommandons souvent d'effectuer la procédure de redémarrage forcé pour presque tous les problèmes est que les problèmes mineurs peuvent facilement être résolus par cette méthode. En fait, la plupart du temps, la raison pour laquelle le téléphone commence à fonctionner très lentement est à cause de certains problèmes dans le système. Cela pourrait être la raison pour laquelle les performances de votre Note 9 sont médiocres.

Le redémarrage forcé est également sûr et facile à faire. Cela ne prendra même pas une minute pour l'exécuter et si le problème est en effet aussi mineur qu'un problème système, alors le problème sera résolu en moins d'une minute. Vous n’avez pas besoin de procédures compliquées pour cela.

Pour ce faire, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt et maintenez-les enfoncés ensemble pendant 10 secondes ou plus. Votre Note 9 redémarrera comme d'habitude, mais une fois qu'il a redémarré, sa mémoire est actualisée et toutes les applications et services rechargés. À ce stade, vous saurez si le problème est aussi mineur qu'un pépin ou non. Après cette procédure et votre note 9 est encore lente, passez à la solution suivante.

Supprimer le cache système

Une autre raison courante pour laquelle un téléphone premium aussi puissant que le Note 9 fonctionne soudainement si lentement est un cache corrompu. Le cache système est composé de plusieurs petits fichiers créés par Android pour que votre téléphone fonctionne correctement après le premier démarrage. Nous recommandons souvent à nos lecteurs de supprimer régulièrement le cache système afin qu'il puisse être remplacé par un nouveau. Dans cette procédure, je vais vous guider tout au long de cette procédure.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Ne vous inquiétez pas, car aucun de vos fichiers et données personnels ne sera supprimé si vous le faites. Continuez à utiliser votre Note 9 et soyez suffisamment attentif pour savoir s'il y a une amélioration de ses performances. S'il n'y en a pas ou si vous n'êtes pas satisfait de l'amélioration, vous devez suivre la procédure suivante.

Sauvegardez vos fichiers et effectuez la réinitialisation générale

Tout problème de performances peut être résolu par cette procédure. Il ramènera le téléphone à ses paramètres et à sa configuration d'usine.Une réinitialisation est très efficace lorsqu'il s'agit d'applications et de problèmes de micrologiciel et cela pourrait être ce dont vous avez besoin pour que votre Note 9 fonctionne à nouveau rapidement et en douceur. Avant la réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et vos données, en particulier ceux qui sont stockés dans la mémoire interne de votre téléphone. Vous pouvez les déplacer sur votre carte SD ou votre ordinateur. Après la sauvegarde, suivez les étapes ci-dessous pour effectuer la réinitialisation principale:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Encore une fois, vous pouvez ramener votre téléphone au magasin si le problème persiste même après la réinitialisation. Il est possible qu’il y ait un problème avec le micrologiciel. Si vous avez d'autres problèmes que vous souhaitez partager avec nous, vous pouvez toujours nous contacter à tout moment ou laisser un commentaire ci-dessous.

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