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Le Samsung Galaxy Note 9 est probablement le meilleur et le plus puissant à ce jour et il devrait fonctionner sans accroc hors de la boîte. Mais nous savons tous que des problèmes peuvent survenir même avec les smartphones aux spécifications impressionnantes, car ils ne sont pas parfaits et dépendent de la fiabilité de leur matériel et de leurs logiciels.
Dans cet article, je partagerai avec vous quelques méthodes pratiques que vous pouvez utiliser si votre nouvel appareil ne s'allume pas dès la sortie de la boîte ou si vous avez pu l'utiliser pendant quelques jours avant qu'il ne s'éteigne et ne réponde plus . Alors, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.
Avant de passer à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.
Comment dépanner le Galaxy Note 9 qui ne s'allume pas
Les nouvelles batteries sont préchargées mais pas pleines afin de pouvoir alimenter les appareils pour les tests. Les nouveaux smartphones, en revanche, sont testés correctement avant d'être emballés et ceux qui ne fonctionnent pas correctement ne seront pas expédiés. Ainsi, vous pouvez être assuré que le téléphone dans votre main en ce moment, sa batterie et ses accessoires fonctionnent mais, comme je l’ai dit, des problèmes surviennent ici et là, mais cela ne veut pas dire qu’ils sont si graves. Par conséquent, si votre nouveau Note 9 ne s'allume pas directement ou ne s'éteint pas tout seul et ne répond plus, voici ce que vous devez faire avant de le ramener au magasin.
Première solution: redémarrage forcé
C'est la meilleure façon de faire répondre un téléphone. Il fonctionne sur n'importe quel smartphone avec des piles non amovibles et devrait également fonctionner sur votre Note 9. C'est si le problème est mineur et non sur le matériel.
Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou plus.
Après l'avoir fait avec succès, votre téléphone peut redémarrer ou démarrer. En fait, au moment où vous voyez l'écran scintiller, c'est le signe que le téléphone va vraiment bien. Attendez qu'il devienne actif et utilisez votre téléphone, mais continuez votre observation pour savoir le plus tôt possible s'il y a un problème avec le matériel. Si, cependant, il n'y répond pas, essayez ce qui suit:
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou plus.
Si votre Galaxy Note 9 ne répond toujours pas après cela, passez à la solution suivante.
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Deuxième solution: chargez et recommencez le redémarrage forcé
Branchez le chargeur filaire sur une prise murale en état de marche, puis connectez votre téléphone à celle-ci. S'il n'y a pas de problème matériel avec la batterie et l'appareil, votre téléphone se chargera immédiatement et si vous voyez le symbole de chargement sur l'écran, vous pouvez allumer l'appareil pour savoir s'il fonctionne. Sinon, essayez de suivre la première procédure que nous avons faite ci-dessus lorsque le téléphone est connecté au chargeur. Il s’agit de votre dernier recours et si le téléphone ne répond toujours pas après cette opération, il est temps de le ramener au magasin et de le faire remplacer.
Samsung a assuré au public que sa nouvelle note a une batterie qui n'explosera pas et que l'appareil est correctement testé avant l'expédition, mais lorsqu'un appareil électronique est produit en série, vous ne pouvez jamais être sûr que tout fonctionne. Vous avez peut-être un appareil qui présente un défaut de fabrication.
J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre nouveau Samsung Galaxy Note 9 que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.
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