Le nouveau Pixel 2 XL de Google est un excellent téléphone avec beaucoup à aimer et beaucoup à offrir, mais ce n’est pas parfait. Aucun téléphone n'est même si certains deviennent assez proches. L’affichage est un grand sujet de préoccupation et, malheureusement, les problèmes ne cessent de s’accumuler. Voici ce que vous devez savoir sur les problèmes d'affichage ou les plaintes concernant Pixel 2 XL, ainsi que sur la réaction de Google à la situation.
Le Pixel 2 XL a-t-il un mauvais écran? Peut-il être corrigé, et devrais-je quand même en acheter un? Les acheteurs potentiels ont beaucoup de questions et veulent savoir à quoi s'attendre. Surtout en payant 850 $ pour un smartphone. Alors, quel est le problème avec elle? Quelques petites choses selon certains.
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Récemment, des plaintes concernant la qualité de l'écran de Google ont été inondées sur le Web, un écran fabriqué par LG. Les rapports sur les développeurs Reddit et XDA suggèrent que l’écran de Pixel 2 XL présente plusieurs problèmes. Y compris les couleurs médiocres ou sous-saturées, les images granuleuses, les reflets lumineux et une teinte bleue ou un changement de couleur. La plupart de ces problèmes ne sont pas réels, mais Google prend quand même des mesures pour y remédier.
Problèmes d'affichage de Google Pixel 2 XL
Lorsqu'un téléphone est presque tout écran à l'avant, la qualité de l'écran est extrêmement importante. C'est pourquoi tant de plaintes commencent à faire surface. Sans vouloir savoir si vous remarquerez ces «problèmes» ou s’ils sont décisifs, c’est ce que vous devez savoir.
- Changement de couleur (teinte bleue)
La plupart des plaintes concernent une teinte bleue à l'écran lorsqu'elle n'est pas visionnée directement. En regardant le Pixel 2 XL sous un angle, l’écran commence à virer au bleu. Vous constatez un changement de couleurs si vous ne le regardez pas droit devant vous. Ceci est fondamentalement un problème d'angle de vue. Cependant, ce n’est pas unique au Pixel 2 XL. Certains téléphones ont ce problème, comme le LG V30, qui utilise le même écran OLED de 6 pouces.
Galaxy S8 + (à gauche) vs Pixel 2 XL (à droite) montrant un changement de couleur
Ceci est un problème sur le Pixel 2 XL, mais un petit. Nous constatons un décalage similaire des angles sur tous les écrans LED, comme le Pixel XL d'origine, et la plupart des téléphones. Il convient de noter que même le Galaxy S8 présente un changement de couleur. Bien que ce ne soit pas aussi grave et qu’il prenne un angle plus grand pour que les couleurs passent au bleu. Certains appareils déplacent les couleurs vers le jaune, d'autres virent au violet. La plupart des gens regardent directement un téléphone, ce n'est donc pas un problème.
- Couleurs non saturées délavées
Une autre plainte fréquente est que les couleurs ne sont pas vives et semblent délavées sur le Pixel 2 XL. Les couleurs ne sont pas riches, vives et trop saturées comme celles des Samsung Galaxy S6, S7, S8 ou Note 8. Les écrans Samsung sont extrêmement saturés. Ainsi, les couleurs apparaissent et les images ou vidéos sont riches et éclatantes. C'est un choix que Samsung fait.
Oui, le Pixel 2 XL a l’air terne assis à côté du Galaxy S8 +, mais c’est ainsi que Google a calibré l’affichage. Ils l'ont ajusté pour correspondre à l'espace colorimétrique RVB commun. Le problème est que le Pixel 2 XL n’a pas d’option pour désactiver cet étalonnage ou modifier les couleurs proposées par Samsung et d’autres fabricants. Nous sommes donc coincés avec le mode RVB et l’option «Couleurs vives» dans les paramètres d’affichage ne fait pas grand chose. Un correctif arrive, et nous avons plus de détails ci-dessous.
- Couleurs granuleuses ou bandes de chant
Nous voyons ensuite des plaintes concernant des couleurs granuleuses ou des bandes et des saignements sur les bords de l’écran. Si vous réglez la luminosité de l'écran à fond, les images ont un aspect granuleux et texturé étrange. Vous devez vraiment regarder pour le voir, et il n’est visible que sous une luminosité d’environ 15-20%, sur certains téléphones. Si vous lisez un livre tard dans la nuit au lit, la luminosité de l'écran est réduite. Encore une fois, seuls quelques utilisateurs ont ce problème, achetez donc un nouveau Pixel 2 XL sans souci.
- Burn-In Screen ou Ghosting
Et enfin, la dernière plainte est potentiellement la pire. Certains propriétaires ont quelque chose appelé "burn-in" ou des images fantômes sur l'écran Pixel 2 XL. Remarqué pour la première fois par AndroidCentral, les boutons ou les images à l’écran restent visibles lorsque vous passez à un autre écran. Les restes des touches à l'écran sont visibles lorsque vous regardez une vidéo en plein écran. L'image ci-dessous est un excellent exemple.
Cela se produit sur pratiquement tous les écrans à LED, mais généralement après plusieurs mois, voire plusieurs années d’utilisation, et pas seulement quelques jours. Des éléments tels que les touches à l’écran ou la date sont constamment «gravés» à l’écran et ne disparaissent pas, mais sont à peine perceptibles. Google étudie activement ce problème et a confirmé aujourd'hui que le Pixel 2 XL était à égalité avec les autres écrans LED du marché. Cependant, ils prennent des mesures pour minimiser ce problème tout au long de la vie de l'appareil.
L’autre problème concerne les bandes de chant ou le saignement du rétroéclairage. Nous voyons très peu de commentaires à ce sujet ici et là, mais c’est à peu près tout. Si davantage de plaintes commencent à faire surface à mesure que de plus en plus d’utilisateurs obtiennent le Pixel 2 XL, nous mettrons à jour ce message.
Correction de l'écran Pixel 2 XL
Alors, le Pixel 2 XL a-t-il un mauvais écran? Non, non. Ce n’est pas parfait, ce n’est pas mauvais et ce n’est pas le meilleur du marché. Google a fait des recherches et a déclaré qu'il était comparable à la plupart des écrans LED sur le marché en termes de changement de couleur, de gestion des couleurs et de potentiel de combustion. Lisez le rapport complet ici, qui vous donne également une bonne idée de la façon dont le Pixel 2 XL affiche les couleurs et de son amélioration dans la prochaine mise à jour.
Le problème des couleurs délavées provient du fait que des millions d'utilisateurs proviennent d'un appareil Samsung. Les téléphones saturés sont amplifiés. Si vous vous en souvenez bien, le Galaxy S8 avait un problème de couleur rouge et il a publié une mise à jour qui permettait aux utilisateurs de contrôler totalement le spectre des couleurs.
Le problème ici est le mode couleur sRVB sur le Pixel 2 XL, et il n’ya aucun moyen de changer de mode ou de profil de couleur. Samsung donne aux utilisateurs un contrôle total et Google publiera une mise à jour avec des options similaires dans les prochaines semaines. Ajout de personnalisation complète, possibilité de désactiver le mode sRBG et un nouveau mode «saturé» dans les paramètres d'affichage. Cela fera correspondre l’écran Pixel 2 XL aux couleurs du pixel original et de la plupart des téléphones du marché.
En ce qui concerne le problème de brûlure d’écran, Google a confirmé qu’il s’agissait d’un problème auquel tous les écrans à DEL étaient confrontés, et ils ont pris des mesures pour le minimiser. L’affichage toujours en mouvement se déplace très légèrement toutes les quelques minutes, de sorte que les mêmes pixels ne restent pas toute la journée. Un petit mouvement similaire se produit sur les boutons de navigation. De plus, Google laissera les touches à l'écran passer du blanc au noir plus souvent, en se basant sur le thème de couleur des applications, pour réduire les risques de brûlures plus tard. Sans oublier que les touches à l'écran s'atténueront pour donner une luminosité plus légère lorsqu'elles ne seront pas utilisées, afin de réduire davantage les risques de brûlure.
Garantie Google Pixel 2
Nous avons de bonnes nouvelles de toute cette situation qui a été démesurée. L'écran Pixel 2 XL est à égalité avec les autres du marché et Google n'a trouvé aucune preuve que les écrans brûlent plus vite qu'ils ne le devraient.
Cependant, Google double la garantie standard pour chaque Pixel 2 et Pixel 2 XL. Donner à chaque propriétaire une garantie complète de 2 ans au lieu d'un an. Donc, si quelque chose se brise l’année prochaine ou si vous remarquez une brûlure, vous êtes couvert par la garantie prolongée de 2 ans.
Et après
Si vous possédez déjà le Pixel 2 XL, la prochaine étape pour vous est d’attendre une mise à jour logicielle «à venir», selon Google. Quand il arrive, allez dans Réglages> Affichage> et choisissez le nouveau mode «saturé», conservez le mode RVB pour obtenir des couleurs plus précises (mais moins vives et saturées) ou personnalisez-le à votre guise.
Ceux qui ne possèdent pas encore le Pixel 2 XL, mais qui en veulent toujours un, consultent ces offres Pixel 2. C’est toujours un excellent téléphone et nous ne voyons aucune raison de ne pas le recommander. En particulier après les résultats de l’enquête de Google sur l’affichage.
Une autre idée est d'attendre un peu plus longtemps pour voir si d'autres rapports continuent de faire surface. Nous suivrons de près l’évolution de l’affichage de Pixel 2 XL et vous tiendrons au courant si nous rencontrons d’autres problèmes.
